Comment corriger l'erreur 963 dans le Google Store?

L'erreur 963 dans Google Store provient de tentatives de téléchargement ou de mise à jour d'un utilitaire via le service Google Store. Alors qu'est-ce qui mène à cette circonstance? Listons-les:

  • L'erreur se produit en raison du cache de l'utilitaire Google Store.
  • L'utilitaire a été téléchargé sur un lecteur flash.
  • Une mise à jour récente de Google Store pourrait introduire des incompatibilités.

Regardons les méthodes les plus efficaces pour résoudre l'erreur 963.

Méthode n ° 1 Vider le cache de l'utilitaire

Souvent, une chose telle que Cash peut devenir un catalyseur pour l’apparition d’un problème. Pour vider le cache, procédez comme suit:

  • Tout d'abord, allez dans " Paramètres ".
  • Ensuite, sélectionnez " Applications ".
  • Dans cet onglet, recherchez Google Store et effacez son cache et ses données.
  • Suivez ces étapes avec le même utilitaire qui a l'erreur 963.

Méthode n ° 2 Retirez le lecteur flash

La deuxième méthode la plus efficace pour résoudre le problème consiste à extraire votre clé USB, à redémarrer l'utilitaire et à l'activer. Pour ce faire, procédez comme suit:

  • Accédez aux paramètres de stockage . Il y aura un bouton “ Retirer la carte SD ”.
  • Après cela, téléchargez l'utilitaire nécessaire ou même mettez-le à jour.
  • Avec une opération réussie avec l'utilitaire, nous devons jeter la clé USB au système. Retournez à nouveau aux paramètres de stockage et cliquez sur le bouton « Connecter la carte SD ».
  • Si l'utilitaire renvoie à nouveau l'erreur 963, transférez-le dans la mémoire de stockage interne . Dans l'onglet “ Applications ”, sélectionnez l'application ayant échoué et cliquez sur “ Déplacer vers le stockage interne ”.

Méthode n ° 3 Désinstaller la dernière mise à jour du Google Store

Parfois, en raison de mises à jour qui, selon l’idée, devraient apporter des changements positifs, elles ne posent que de nombreux problèmes. Nous devons donc parfois supprimer ce «présent». Pour ce faire, procédez comme suit:

  • Il suffit d'aller dans le menu de l'utilitaire Google Store via l'onglet " Applications " situé dans " Paramètres ", puis de cliquer sur " Désinstaller les mises à jour ".

Si tout ce qui précède ne peut vaincre votre erreur 963, vous pouvez alors supprimer complètement Google Play . Ensuite, bien sûr, téléchargez-le à nouveau. Vous pouvez également essayer de vous déconnecter de votre compte Google et redémarrer l'appareil. Cependant, ne le faites que si rien n’aide.

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