Que faire en cas d'erreur avec le code 5 dans Black Desert Online?

Black Desert Online est un MMORPG de style bac à sable développé et maintenu par Pearl Abyss. Le jeu a été lancé en 2015, mais n'est apparu que sur la Xbox One en 2019. C’est un jeu assez amusant pour les passages en solo ou en commun qui, au cours de son existence, s’est étendu à 16 classes et a acquis un monde immense. Malgré les mérites du monde du jeu et du gameplay, un joueur peut attraper un bogue - «code d'erreur: 5» lorsqu'il tente de se connecter aux serveurs. Il n'y a pas si longtemps, le nombre de ces problèmes a augmenté de nombreuses fois, c'est le moment de publier des informations sur les méthodes de dépannage.

Causes d'erreur Code 5 dans Black Desert Online

Au cours de la préparation de l'article, de nombreuses méthodes ont été testées. Parmi eux se trouvaient des solutions inutiles, partiellement efficaces et absolument réalisables. Sur cette base, il était possible de déterminer les causes de l'erreur.

• Des fichiers de jeu importants sont manquants. Avec un degré de probabilité élevé, nous pouvons supposer qu’il n’ya tout simplement aucun fichier dans le dossier du jeu. Leur jeu tente de s’allumer au moment de la connexion et une erreur se produit. Au moment de lancer l'application, toutes les données ne sont pas chargées, le jeu se charge donc normalement. Juste avant d'entrer sur le serveur, tous les éléments de cartes, skins, personnages et autres éléments sont déjà inclus. Manquer un seul fichier peut causer un problème.
• Besoin de droits d'administrateur. Dans certains cas, vous devez disposer de privilèges d'administrateur pour exécuter les fichiers de jeu. Windows peut considérer certaines tâches comme confidentielles, vous ne pouvez donc pas les exécuter avec des droits standard. Passer les privilèges d’administrateur aidera à résoudre le problème avec l’apparition d’une erreur avec le code 5.
• L'adresse IP est bannie. Il se peut que l'administrateur du serveur ait mis en liste noire l'adresse IP à partir de laquelle la connexion est établie. Cela ne signifie pas toujours qu'ils ont essayé d'interdire le lecteur. Peut-être que les tricheurs ou les pirates étaient sur la même adresse IP. La plupart des fournisseurs émettent une adresse IP dynamique, la reconnexion devrait donc aider. Cependant, si l'utilisateur a une adresse IP statique, il est judicieux de commander un service pour changer l'adresse ou de demander qu'elle soit cassée sur le serveur.
• Un pare-feu bloque la connexion du jeu aux serveurs de jeux. Pour résoudre le problème, vous devez désactiver Windows Defender.
• Version obsolète du client Steam. La plate-forme de jeu Steam nécessite des mises à jour régulières pour fonctionner correctement. Si la session de l'utilisateur est trop longue, la prochaine mise à jour risque de ne pas être installée. Le redémarrage du client lance le début de sa mise à jour.

Après avoir compris la nature du problème, il est temps de le corriger. En fait, il y a plusieurs façons: une pour chacune des raisons énumérées. S'il existe une hypothèse sur l'origine du problème dans un cas particulier, il convient de passer à la méthode appropriée. Sinon, il est préférable de suivre les instructions et d'exécuter les actions dans le même ordre dans lequel elles sont présentées.

Méthode 1: attribuer des privilèges d'administrateur

Si le jeu a besoin de droits élevés pour utiliser certains fichiers, ceux-ci doivent être accordés. Il n’ya rien de mal à cela et BDO ne volera pas de données ni ne modifiera des fichiers importants pour l’utilisateur.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci du fichier exe et sélectionnez l'option "Emplacement du fichier".
   

2. Sélectionnez le fichier exécutable d'origine, cliquez dessus avec RMB et cliquez sur l'élément "Propriétés".
3. Dans l'onglet "Compatibilité", définissez la sélection en regard de l'élément "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur".
   

4. Cliquez sur le bouton “Appliquer”, fermez la fenêtre.

Nous devons maintenant vérifier si cette solution a fonctionné. Sinon, utilisez la méthode suivante.

Méthode 2: vérifier l'intégrité des fichiers de jeu

Si le jeu ne fonctionne pas correctement en raison de fichiers manquants, il est facile de le réparer même sans avoir à réinstaller l'application. Steam possède une fonctionnalité d'analyse de l'intégrité des fichiers.

1. Ouvrez le client Steam et connectez-vous (si nécessaire).
2. Allez dans la section «Bibliothèque», cliquez sur RMB sur Black Desert Online et cliquez sur l’item «Propriétés».
3. Activez l'onglet «Fichiers locaux» et cliquez sur le bouton «Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu».
   

4. Attendez la fin de la procédure et essayez de démarrer le jeu.

Méthode 3: modifier l'adresse IP (s'applique à une adresse IP dynamique)

La plupart des fournisseurs attribuent à l'utilisateur une adresse IP dynamique, qui est utilisée jusqu'au redémarrage de l'équipement. Dans de telles situations, le blocage du masque de réseau sur le serveur rendra impossible la connexion à ce dernier. Cependant, lors du redémarrage de l'équipement, l'adresse IP doit changer. Il existe également des fournisseurs qui facturent de l'argent pour changer de propriété intellectuelle, en l'offrant comme un service payant.

1. Débranchez le câble d'alimentation du routeur Wi-Fi.
2. Attendez environ 5 minutes à l'état déconnecté et reconnectez le câble.
3. Attendez-vous à la récupération de l'accès réseau et vérifiez s'il y a un problème.

Méthode 4: ajoutez BDO à la liste des exceptions du pare-feu

Le pare-feu Windows peut bloquer la connexion aux serveurs à partir du jeu. Afin de ne pas désactiver complètement la fonction, mais pour éviter un problème similaire, il est logique d’ajouter BDO à la liste blanche.

1. Appuyez sur la combinaison de touches Win + S et insérez le «Pare-feu Windows» dans la recherche.
2. Sélectionnez l'option du même nom parmi les résultats trouvés.
   

3. Cliquez sur l'élément «Autoriser l'interaction avec l'application ou le composant dans le pare-feu Windows».
   

4. Cliquez sur le bouton "Modifier les paramètres".
5. Faites défiler la liste et vérifiez qu’en face de Black Desert Online, il y a des drapeaux dans les colonnes «Privé» et «Public».
6. Répétez le paragraphe précédent, mais pour Steam.
7. Cliquez sur le bouton "OK".

Méthode 5: activer la mise à jour de Steam

Steam est mis à jour assez régulièrement. Certains diront même que c’est même trop régulier: lorsqu’une nouvelle mise à jour arrive, le client Steam demande un redémarrage, ce qui, vu la fréquence de publication, peut énormément gêner de nombreux joueurs. Cependant, il arrive parfois que l'utilisateur ne reçoive simplement pas de nouvelles mises à jour pendant une longue période. C'est un bogue qui est traité en vérifiant manuellement les mises à jour.

1. Cliquez sur RMB sur Steam et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".
2. Cliquez sur le nom de l'application dans le coin supérieur gauche.
3. Sélectionnez l'élément “Vérifier la mise à jour du client Steam”.
   

4. Attendez que le test soit terminé et essayez de recommencer.

Ces instructions ont déjà aidé plus d'une douzaine d'utilisateurs et ont très probablement pu résoudre le problème actuel des lecteurs. En passant, les mêmes étapes pourraient aider à résoudre d’autres problèmes connexes.