Erreur 0xc00d4e85 "Pour le moment, contrôle du son ...": méthodes de résolution

De nombreux utilisateurs du système d'exploitation Windows peuvent rencontrer l'erreur 0xc00d4e85, ce qui est un cas assez inhabituel. Il se manifeste généralement lorsque vous regardez un film, exécutez un jeu vidéo en cours d'exécution ou travaillez avec un lecteur multimédia.

On peut en déduire que le problème réside en quelque sorte dans l'audio de votre ordinateur. Lorsque vous essayez d'ouvrir le fichier audio à l'aide de l'application souhaitée, l'erreur 0xc00d4e85 apparaît à l'écran. Le plus souvent, ce problème se produit avec les fichiers mp3 ou mp4. Après l'apparition d'une erreur, le fichier semble continuer à être lu, mais aucun son n'en sortira.

Le message d'erreur 0xc00d4e85 peut indiquer ce qui suit:

«Pour le moment, le contrôle du son est effectué par une autre application. Pour écouter de la musique ici, fermez une autre application et essayez à nouveau. ”

Causes de l'erreur 0xc00d4e85

Qu'est-ce qui fait apparaître cette erreur sur votre ordinateur? La plupart des gens rencontrent ce problème après la mise à jour de leur système d'exploitation. L'erreur est associée à la mise à jour cumulative KB2962407. Il semblerait que cette mise à jour contienne un bogue qui empêche votre périphérique audio de lire les fichiers audio.

Il est également très important que vos pilotes soient compatibles avec Windows 10. Si vous n'avez pas mis à jour votre système d'exploitation avant l'erreur 0xc00d4e85, le problème provient peut-être des paramètres de votre fichier audio. Lorsque le service Windows Audio ne démarre pas automatiquement au démarrage, des problèmes similaires peuvent également se produire.

Méthodes pour résoudre l'erreur 0xc00d4e85

Méthode 1 Suppression de la mise à jour KB2962407

Il est déjà certain que la mise à jour de KB2962407 provoque définitivement l'erreur 0xc00d4e85. Vous devez supprimer cette mise à jour de votre système et l'empêcher de la télécharger à nouveau.

• Appuyez sur Win + R, tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée.
• Cliquez sur le lien «Afficher les mises à jour installées» situé dans le volet gauche de la fenêtre.
• Recherchez le numéro de mise à jour KB2962407.
• Faites un clic droit dessus et sélectionnez "Supprimer".
• Redémarrez votre ordinateur.
• Allez dans le Panneau de configuration et sélectionnez “Windows Update”. Cliquez sur "Vérifier les mises à jour". Une fois le processus terminé, les mises à jour importantes doivent être trouvées. Cliquez sur le message concernant les mises à jour importantes.
• Cliquez-droit sur KB2962407 et sélectionnez "Masquer la mise à jour". Cette action empêchera Windows Update de le télécharger plus tard.

Méthode n ° 2 Test du service audio Windows

Si le service appelé Windows Audio ne fonctionne pas, cela peut entraîner des problèmes de son dans le système, ce qui inclut l'erreur 0xc00d4e85. Vous devez démarrer ce service et le configurer pour qu'il démarre automatiquement. Pour ce faire, procédez comme suit:

• Appuyez simultanément sur les touches Win + R.
• Tapez services.msc sur une ligne vide et appuyez sur Entrée.
• Recherchez le service «Windows Audio» dans la liste des services en cours d'exécution sur votre ordinateur et vérifiez la présence de travail dans son statut.
• Si le service ne fonctionne pas, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés.
• Allez dans l'onglet "Général".
• Cliquez sur le menu déroulant Type de lancement et sélectionnez "Automatique".
• Cliquez également sur le bouton "Exécuter".
• Cliquez sur Appliquer et sur OK, puis fermez la fenêtre de services.

Méthode №3 Désactivation d'applications en mode exclusif

Si votre système d'exploitation permet aux applications d'utiliser le périphérique audio en mode exclusif, vous disposez probablement d'une application prenant en charge le son. Suivez ces étapes pour désactiver cette autorisation:

• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la colonne dans la barre des tâches de lancement et sélectionnez «Périphériques de lecture».
• Double-cliquez sur votre périphérique audio.
• Allez dans l'onglet "Avancé".
• Décochez la case “Autoriser les applications à utiliser le périphérique en mode exclusif”.
• Confirmez tous les changements.
• Redémarrez votre ordinateur.