Comment corriger l'erreur 0x80073712 sur Lumia 950?

L'erreur 0x80073712 sur le Lumia 950 est due à un manifeste CBS endommagé ou à une maintenance par composant . Avec l'arrivée d'une telle erreur, vous ne pouvez installer aucune mise à jour. Cela se produit à la fois sur les appareils mobiles avec Windows 10 Mobile et sur les ordinateurs personnels avec Windows 10.

Ce problème sur Windows 10 Mobile ne circule avec personne. Cela peut se produire pour les utilisateurs disposant d'appareils complètement nouveaux et mis à jour, ou essayant de mettre à jour à l'aide du programme Insider . Cela se produit généralement sur les anciennes versions de Windows 10 Mobile . Par exemple, les utilisateurs de Windows 8.1 essayant de mettre à niveau vers Windows 10 ne rencontrent pas de tels problèmes.

Correction d'erreur 0x80073712 sur Lumia 950

Méthode n ° 1 Mise à niveau du micrologiciel

Certains appareils, tels que les Lumia 950 et 950 XL, commencent à recevoir les mises à jour du microprogramme immédiatement après leur publication. Ce n'est pas le micrologiciel mis à jour qui peut causer des problèmes avec les mises à jour.

• Téléchargez l' outil de récupération de périphérique Windows à partir du site Web officiel de Microsoft et installez-le sur votre ordinateur.
• Utilisez un câble USB pour connecter le périphérique à votre ordinateur. S'il ne se connecte pas automatiquement, déconnectez-le et sélectionnez «Mon téléphone introuvable» . Si rien ne fonctionne toujours, redémarrez votre téléphone tout en le laissant connecté à l'ordinateur.
• Sélectionnez «Installer le logiciel» et attendez que l'appareil passe par le processus de mise à jour. Gardez à l'esprit que vous ne pourrez pas utiliser votre appareil pendant ce processus.

Méthode n ° 2 Exécuter la mise à jour sans carte SD installée

Le lecteur SD risque de provoquer une mise à jour interrompue sur votre appareil. Essayez de le débrancher ou de le retirer avant la mise à jour.

• Ouvrez "Paramètres" - "Système" . Dans cette section, déconnectez votre carte SD.
• Retirez la carte de votre téléphone.
• Assurez-vous que votre appareil dispose de suffisamment d'espace libre pour installer cette mise à jour.
• Ouvrez à nouveau les "Paramètres" . Allez à "Mises à jour et sécurité". Plus loin dans "Téléphone et mises à jour" . Exécutez la mise à jour et attendez qu'elle se termine. Cela peut prendre plus de temps que d’habitude, tout dépend de la mise à jour installée et de la vitesse de votre Internet.

Méthode n ° 3 Restaurez Windows 8.1, puis installez la mise à jour

La dernière méthode permettant de résoudre l'erreur 0x80073712 sur le Lumia 950 consiste à passer de la restauration à Windows 8.1, puis de la mettre à jour directement sous Windows 10 via Aperçu initié.

• Utilisez les trois premières étapes de la première méthode pour revenir à Windows 8.1 . L'outil de récupération de périphérique Windows vous indiquera que la dernière mise à jour disponible pour votre périphérique est Windows Phone 8.1.
• Ouvrez le magasin et téléchargez Windows Insider à partir de celui-ci .
• Ouvrez-le, allumez votre appareil, sélectionnez la version souhaitée et redémarrez.
• Allez dans "Paramètres", sélectionnez "Mise à jour du téléphone" et vérifiez les mises à jour.
• Exécutez la mise à jour disponible. Il faudra mettre à niveau votre appareil vers Windows 10.