Comment corriger l'erreur 0x80070015 lors de la mise à niveau vers Windows 10?
Depuis la publication de Windows 10 Anniversary, les utilisateurs ont rencontré de nombreux problèmes lors de la mise à niveau. Certains utilisateurs ont signalé qu'ils recevaient l'erreur 0x80070015 lors de la mise à niveau de Windows 7 vers Windows 10 . L'installation s'arrête simplement et l'erreur 0x80070015 est affichée.
Cette erreur peut être due à des fichiers d'installation endommagés, à une installation incomplète ou à une suppression incomplète. Cela peut également se produire si vous essayez d'effectuer une mise à niveau gratuite vers Windows 10 . Cependant, il faut comprendre que la période de cette proposition est terminée depuis longtemps.
Passons maintenant en revue les options pour résoudre ce problème.
Solutions d'erreur 0x80070015
Méthode n ° 1 La mise à niveau gratuite vers Windows 10 n'est plus disponible
Certains utilisateurs ont reçu une offre de mise à niveau gratuite vers Windows 10 . Cependant, cette option pour recevoir des 10 était disponible jusqu'au 29 juillet 2016.
Les utilisateurs ayant reçu cette offre, mais n'ayant pas mis à jour le système avant le 29 juillet 2016, risquent de recevoir cette erreur. Alors vérifiez si vous êtes une telle personne.
Méthode n ° 2 Effectuer une mise à jour manuelle à l'aide de l'outil de création de support.
Dans certains cas, lorsque l'erreur 0x80070015 s'affiche et que la mise à jour automatique ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de télécharger le créateur de média, puis effectuer la mise à jour.
Suivez les étapes suivantes pour cela:
- Téléchargez le Media Builder à partir de ce lien.
- Sélectionnez "Télécharger l'outil maintenant" et exécutez-le pour le compte de l'administrateur.
- Sur la page du contrat de licence, cliquez sur Accepter.
- Sur la page "Que voulez-vous faire?", Sélectionnez "Mettre à jour cet ordinateur" et cliquez sur "Suivant".
L'outil commencera à charger Windows 10 . À la fin du téléchargement, il vous guidera tout au long du processus de mise à niveau.
- Le programme d'installation vous demandera une clé de produit s'il s'agit de votre première utilisation. Si vous souhaitez mettre à niveau ou réinstaller, vous n'avez pas besoin de le saisir. Vous pouvez cliquer sur "Je dois acheter une clé pour Windows 10" si vous souhaitez l'acheter ultérieurement.
- Lorsque Windows 10 est prêt à être installé, vous verrez une liste des mises à jour que vous souhaitez installer. Cliquez sur «Enregistrer la sélection» pour sélectionner «Enregistrer les fichiers et applications personnels», «Enregistrer uniquement les fichiers personnels» ou «Rien» pendant le processus de mise à jour.
- Cliquez sur Installer.
Cela mettra fin à la mise à jour manuelle. Pendant le processus d'installation, votre système peut redémarrer plusieurs fois.
