Supprimer l'erreur 4000 lors de la mise à jour de l'iPhone
L'erreur 4000 lors de la mise à jour de l'iPhone est un invité fréquent pour les utilisateurs des produits Apple. Le message d'erreur contient les informations suivantes:
Échec de la mise à jour de l'iPhone "iPhone". Une erreur inconnue s'est produite (4000).
Après une étude détaillée du problème, nous sommes arrivés à la conclusion que l'erreur 4000 lors de la mise à jour de l'iPhone peut apparaître pour trois raisons spécifiques.
- Les dernières mises à jour sont déjà installées sur l'iPhone. Souvent, ce problème se produit car iTunes tente d'installer des mises à jour déjà installées sur l'iPhone. En termes simples, une erreur avec ce code peut servir de type de signal indiquant que votre iPhone n'a pas besoin d'être mis à jour.
- Le périphérique mis à jour est verrouillé. L'erreur 4000 peut se produire si l'iPhone mis à jour a un code de mot de passe. Déverrouillez l'appareil avant la mise à jour.
- Version obsolète d'iTunes. Dans certains cas, une version obsolète d’iTunes provoque cette erreur. Il suffit d'installer la dernière version du programme sur votre PC, après quoi l'erreur devrait disparaître.
Voyons maintenant comment résoudre ce problème et terminer calmement la mise à jour de l'iPhone.
Erreur Solutions for 4000 lors de la mise à jour de l'iPhone
Solution n ° 1 Installation d'une mise à jour via iPhone
Si l'erreur se produit lors du téléchargement automatique de la mise à jour via iTunes, vous pouvez essayer de l'installer directement via votre iPhone. Pour ce faire, vous devez procéder comme suit:
- connectez votre iPhone à un réseau Wi-Fi sans fil;
- allez dans "Paramètres";
- sélectionnez la section "Général" et allez à la sous-section "Mise à jour du logiciel";
- Cliquez sur le bouton Télécharger et installer.
Ensuite, iOS trouvera la dernière mise à jour pour l'iPhone et l'installera automatiquement. Avec cette option de mise à jour, l'erreur 4000 ne vous dérangera pas.
Solution n ° 2: mise à jour d'iTunes
Certains utilisateurs affirment qu’ils ont pu résoudre ce problème en mettant banalement à jour iTunes. Apparemment, le code d'erreur 4000 risque d'apparaître dans les versions antérieures du programme propriétaire. Pour mettre à jour iTunes, procédez comme suit:
- Ouvrez iTunes, qui est installé sur votre ordinateur.
- cliquez sur l'élément "Aide" dans la barre de menu;
- sélectionnez l'option «Rechercher les mises à jour»;
- Suivez les instructions à l'écran pour installer la dernière version d'iTunes.
Dès que vous installez iTunes, l'erreur 4000 lors de la mise à jour de l'iPhone ne vous dérangera plus.
