Que faire si l'erreur 5 se produit lors de l'installation de programmes sous Windows
Lors de l’installation de programmes ou de jeux sous Windows, quelle que soit leur version ou version, les utilisateurs rencontrent régulièrement l’erreur 5. Le message que le système envoie en même temps que cette erreur sonne comme suit: « Le fichier ne peut pas être exécuté dans le répertoire temporaire. Installation annulée. Erreur 5: accès refusé . " Le plus souvent, cela se produit sur des systèmes sur lesquels il existe plusieurs comptes d'utilisateur. Cette page explique comment corriger l'erreur 5 sous Windows.
Causes d'erreur 5 sous Windows
Pour installer des programmes ou des jeux, le système d'exploitation Windows crée automatiquement des copies temporaires de tous les fichiers d'installation à partir du disque ou du lecteur flash du disque dur, les place dans un répertoire spécial et les installe à partir de celui-ci. Ce répertoire temporaire est situé à l'emplacement% USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Temp ou% WINDIR% \ Temp. De plus, si le système ne peut pas accéder à ce répertoire ou ne peut pas exécuter un fichier particulier à partir de ce répertoire, l'erreur 5 sera automatiquement générée.
Ce comportement du système est le plus souvent associé au manque banal de droits d'écriture et de lecture d'informations d'un dossier temporaire pour un utilisateur spécifique.
Comment corriger l'erreur 5
- Pour que le système obtienne tous les droits nécessaires pour utiliser le dossier temporaire et les fichiers qui s'y trouvent, il suffit parfois d'exécuter le programme d'installation du jeu ou de l'application pour le compte de l'administrateur. Si vous utilisez un compte normal sur ce PC, vous devrez peut-être entrer le mot de passe de l'administrateur.
- Afin de permettre à tous les utilisateurs du PC d'accéder à ce dossier, vous devez suivre les étapes suivantes:
- Appuyez sur la combinaison Win + R.
- Entrez% USERPROFILE% \ AppData \ Local \.
- Sélectionnez le dossier Temp et ouvrez ses propriétés à l'aide du bouton droit de la souris.
- Allez dans l'onglet Sécurité.
- Sélectionnez l'option Creator-Owner dans la catégorie Groups and Users.
- Dans la nouvelle fenêtre, définissez les autorisations d'accès complet et confirmez les modifications.
- Les mêmes opérations doivent être effectuées avec les paramètres «système», «TrustedInstaller», «Utilisateurs» et «Administrateurs».
- Toutes les actions décrites dans la méthode 2 peuvent également être effectuées avec le répertoire situé à% WINDIR% \.
Pour que les modifications prennent effet, redémarrez l'ordinateur et essayez à nouveau d'installer des programmes ou des jeux.
- Si les méthodes décrites ci-dessus ne donnent pas le résultat attendu, vous pouvez utiliser une méthode légèrement différente et simplement modifier l'adresse du dossier temporaire en modifiant les paramètres Windows.
- Créez un répertoire à la racine du lecteur système et nommez-le. Par exemple, cela pourrait être le répertoire Temp. Son adresse devrait ressembler à ceci: C: \ Temp, où C est la lettre de la partition système et Temp le nom du répertoire créé.
- Ouvrez les propriétés de votre ordinateur en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l’icône Poste de travail.
- Dans la colonne de gauche de la fenêtre qui s'ouvre, recherchez "Paramètres système avancés" et ouvrez-les.
- Dans la fenêtre système qui s'ouvre, cliquez sur Avancé, puis sur Variables d'environnement.
- Sélectionnez l'option de dossier Temp et définissez-lui une nouvelle adresse.
Une fois les modifications apportées, veillez à redémarrer l'ordinateur et à réinstaller les programmes. L'erreur 5 ne dérangera plus les utilisateurs de votre PC.
