Problèmes rencontrés par Assassin's Creed Syndicate sur PS 4 et Xbox One

En plus de la version PC, Assassin's Creed Syndicate est également disponible sur PS4 et Xbox One. Après la publication des parties précédentes de la franchise, les utilisateurs ont constaté un grand nombre de problèmes et d’erreurs. Assassin's Creed Syndicate s’est révélé à cet égard meilleur et plus stable que les autres, mais il est encore loin d’être idéal. La liste ci-dessous répertorie les erreurs les plus courantes rencontrées par les utilisateurs et présente les méthodes de dépannage les plus efficaces.

Que se passe-t-il si Assassin's Creed Syndicate plante ou se bloque pendant une grande variété d’épisodes? (PS4)

Actuellement, les développeurs sont conscients de ce problème et s’efforcent de le résoudre. Pour vous débarrasser des plantages, essayez de supprimer complètement le jeu et de le réinstaller, en démarrant une nouvelle procédure sans utiliser les anciennes sauvegardes.

Que dois-je faire si Assassin's Creed Syndicate se bloque au menu de lancement? (PS4)

Assassin's Creed Syndicate peut se figer lorsque le menu de démarrage est affiché lorsqu'une connexion Internet est connectée. Essayez de redémarrer la console et le routeur. Si le problème persiste, essayez de réinstaller le jeu et de vérifier l'intégrité des fichiers à l'aide de l'option appropriée.

Que dois-je faire si un problème de connexion se pose lorsque je joue à Assassin's Creed Syndicate? (PS4)

Si vous rencontrez des problèmes avec Internet, vous devez d’abord tester la qualité de la connexion à l’aide des outils PS4 standard. Vous pouvez le faire comme suit:

1. Ouvrez le menu principal de la PS4
2. Sélectionnez Paramètres
3. Sélectionnez une catégorie de réseau
4. Lancer tester votre connexion Internet

Si, selon les résultats du test, le système répond qu’une connexion NAT de type 3 est en cours d’utilisation, vous devrez définir certains paramètres manuellement pour éliminer les erreurs et les problèmes.

Il existe trois types de NAT:

Open NAT - n'a aucune restriction et vous pouvez établir n'importe quelle connexion.

NAT modéré - a certaines limitations et ne peut être joué qu'avec des utilisateurs utilisant la connexion Strict NAT.

NAT strict - lors de l'utilisation de ce type de connexion, il est impossible d'utiliser des jeux en réseau et de se connecter à d'autres utilisateurs.

Si les résultats de votre test de connexion Internet indiquent que votre console utilise le type NAT Moderate ou Strict, procédez comme suit:

1. Éteignez les appareils utilisant Internet. Éteignez la PS4, le routeur ou le modem et attendez 15 à 30 secondes.
2. Commencez par démarrer votre routeur (ou votre modem).
3. Après cela, démarrez la console et testez à nouveau le réseau.

Si, après cette procédure, vous rencontrez toujours des problèmes de connexion, il est fort probable que votre pare-feu interfère avec le réseau et votre routeur. Vous devrez reconfigurer votre routeur en ouvrant manuellement certains ports et en activant UPnP.

Pour un fonctionnement stable, la PS4 nécessite l’ouverture complète des ports suivants:

• UDP: 3478, 3479, 3658, 4646, 9103
• TCP: 80, 443, 1935, 3478, 3479, 3480

Si cela ne résout pas le problème, essayez de connecter directement la console au câble réseau (sans utiliser de routeur) et de le redémarrer.

Que dois-je faire si Assassin's Creed Syndicate se bloque au menu de lancement? (Xbox one)

Si vous rencontrez des problèmes avec Internet, vous devez d’abord tester la qualité de la connexion à l’aide des moyens standard de Xbox One. Vous pouvez le faire comme suit:

1. Ouvrez le menu principal de la Xbox One
2. Appuyez sur le bouton Menu du contrôleur
3. Sélectionnez Paramètres
4. Cliquez sur l'onglet Paramètres réseau
5. Tester la connectivité Internet
6. Effectuer des tests multijoueurs

Sélectionnez l'élément Statistiques détaillées du réseau si vous rencontrez des retards au cours du jeu. Si les résultats de la vitesse des connexions entrantes et sortantes ne correspondent pas au tarif Internet déclaré, vous devez contacter votre fournisseur de services Internet.

Il existe trois types de NAT:

Open NAT - n'a aucune restriction et vous pouvez établir n'importe quelle connexion.

NAT modéré - a certaines limitations et ne peut être joué qu'avec des utilisateurs utilisant la connexion Strict NAT.

NAT strict - lors de l'utilisation de ce type de connexion, il est impossible d'utiliser des jeux en réseau et de se connecter à d'autres utilisateurs.

Si les résultats de votre test de connexion Internet indiquent que votre console utilise le type NAT Moderate ou Strict, procédez comme suit:

1. Éteignez les appareils utilisant Internet. Éteignez votre Xbox One, votre routeur ou votre modem et attendez 15 à 30 secondes.
2. Commencez par démarrer votre routeur (ou votre modem).
3. Ensuite, activez Xbox One et testez à nouveau la connexion avec Xbox Live.

Si, après cette procédure, vous rencontrez toujours des problèmes de connexion, il est fort probable que votre pare-feu interfère avec le réseau et votre routeur. Vous devrez reconfigurer votre routeur en ouvrant manuellement certains ports et en activant UPnP.

Pour un fonctionnement stable, la Xbox One nécessite l’ouverture complète des ports suivants:

• TCP: 53, 80, 3074
• UDP: 53, 88, 500, 3074, 3544, 4500

Pour un fonctionnement stable d'Assassin's Creed Syndicate, vous devez ouvrir les ports suivants:

• TCP: 80, 443
• UDP: 9103

Si cela ne résout pas le problème, essayez de connecter directement la console au câble réseau (sans utiliser de routeur) et de le redémarrer.

Comment activer le code Master Assassin Pack (PS4)

Pour activer votre code unique, procédez comme suit:

1. Suivez ce lien vers le site officiel et connectez-vous à votre compte Uplay.
2. Après autorisation, sélectionnez l’activité dans le panneau rouge en haut de l’écran.
3. Après avoir cliqué sur le bouton Activité, vous verrez un petit champ de saisie portant la mention «Activer les codes bonus». C'est ici que vous devez entrer votre code Master Assassin Pack.
4. Après avoir activé le code, vous recevrez 3 500 crédits pour l’achat de Master Assassin Pack.
5. Sélectionnez la section Réalisations en haut de l'écran et vous verrez 3 plates-formes à partir de laquelle vous pourrez choisir la vôtre.
6. Sélectionnez la plate-forme sur laquelle Assassin's Creed Syndicate est installé et suivez les instructions à afficher dans une fenêtre contextuelle.
7. Après la procédure, vous recevrez un code d'activation que vous devrez saisir sur la plate-forme sélectionnée.

Étant donné que le pack ne coûte que 250 crédits, vous pouvez les utiliser à votre guise.

Que faire si le code Darwin & Di Ckens génère une erreur lors de l'activation? (PS4 / Xbox One)

Assassin's Creed Syndicate rencontre actuellement des difficultés pour activer ce type de code (Mise à jour: le problème a été corrigé et il ne devrait plus y avoir d'erreur d'activation. Si vous les avez rencontrés auparavant, essayez de réactiver le code).

Que dois-je faire si le code permettant d’obtenir une tenue spéciale Ivy n’est pas activé? (PS4)

Redémarrez la console et essayez de réactiver le code. (Mise à jour: le problème a été résolu et il ne devrait plus y avoir d'erreur d'activation. Si vous les avez déjà rencontrées, essayez de réactiver le code).

Que se passe-t-il si les missions des crimes redoutables du DLC n'apparaissent pas dans le jeu? (PS4)

Dans certaines régions, les utilisateurs doivent accéder indépendamment au PS Store pour pouvoir se procurer gratuitement Dreadful Crimes et installer ce module. Vous pouvez également obtenir ce contenu directement à partir du panneau de configuration de la console si vous accédez à la section "Eléments supplémentaires" associée à Assassin's Creed Syndicate.

Dans d’autres régions, l’extension Dreadful Crimes fait partie du jeu et devrait être téléchargée et installée automatiquement après l’achat.

Que faire si la console génère une erreur: “Processus d'installation. Fait _%. Maintenez la touche O pour revenir au menu principal. ”(PS4 / Xbox One)

Attendez que le jeu et le correctif soient complètement téléchargés, puis démarrez le processus d'installation.

PS4: Vous pouvez afficher la progression du téléchargement de fichiers en appuyant sur le bouton Options lorsque le curseur est sur le nom du jeu. Après cela, sélectionnez l'élément d'information. Dans la fenêtre qui s’ouvre, vous verrez l’avancement du téléchargement et le temps approximatif jusqu’à la fin du processus.

Xbox One: pour vérifier le déroulement du processus de téléchargement, vous pouvez accéder à MES JEUX ET APPLIS et ouvrir la section QUEUE. Vous y trouverez toutes les statistiques nécessaires et l'heure jusqu'à la fin du téléchargement.

Que dois-je faire si, lors du premier lancement, le jeu se fige pendant la vérification de contenu supplémentaire? (PS4 / Xbox One)

Cela est probablement dû au fait que le jeu et le correctif n’ont pas encore été entièrement téléchargés. Attendez que le jeu se termine et redémarrez le processus d'installation.

Que dois-je faire si les objets collectés disparaissent périodiquement lors du passage de l'édition de collector de Assassin's Creed Syndicate? (PS4 / Xbox One)

Aucune solution n'a été trouvée pour ce problème pour le moment. Très probablement, vous devrez attendre le correctif officiel ou le correctif pour corriger cette erreur.

Que faire si Assassin's Creed Syndicate se fige sur l'écran de lancement du jeu? (Xbox one)

Si vous rencontrez un problème dans lequel le jeu se bloque complètement pendant le lancement et se produit directement sur l'écran de démarrage, vous devrez vider le cache complètement et modifier manuellement certains paramètres conformément aux instructions ci-dessous:

1. Lorsque le système est allumé et en marche, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes.
2. Après 10 secondes, le système devrait s'éteindre complètement. Attendez 2 minutes et appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour allumer la console.

Si, après cette procédure, le problème persiste, suivez les instructions suivantes:

1. Retournez à l'écran d'accueil Xbox. Pour ce faire, appuyez sur la touche Xbox du contrôleur.
2. Aller à Mes jeux et applications
3. Sélectionnez le jeu que vous souhaitez supprimer. Dans notre cas, c'est Assassin's Creed Syndicate.
4. Appuyez sur la touche Menu du contrôleur.
5. Sélectionnez le contrôle du jeu.
6. Appuyez à nouveau sur la touche Menu de votre contrôleur.
7. Sélectionnez Désinstaller.
8. Une fois la procédure de suppression terminée, réinstallez Assassin's Creed Syndicate et essayez de démarrer la procédure pas à pas.

Et si le combat ne fonctionnait pas? (Xbox one)

Il suffit de terminer le jeu, d’accéder au menu principal de la console et d’essayer de recommencer le passage. Très probablement, après cette procédure, le jeu fonctionnera à nouveau correctement.