L'erreur 711 se produit lors de l'utilisation de Windows Remote Access.

Pour pouvoir utiliser des périphériques distants, Windows peut avoir besoin de lancer un système d'accès distant spécial, qui est l'un des composants du système d'exploitation. Lorsqu'ils tentent d'établir une connexion à distance, les utilisateurs peuvent rencontrer l'erreur 711, ce qui entraîne une interruption de la connexion. Vous pouvez observer une erreur similaire lors de la connexion à un réseau, ou lors de la connexion à un ordinateur distant, une imprimante, un projecteur ou tout autre périphérique accessible via le réseau. Dans cet article, nous expliquerons pourquoi l'erreur 711 est affichée et comment reconfigurer le système pour éviter sa réapparition.

Quelle est la cause de l'erreur 711

Pour l'organisation et le fonctionnement stable de tout accès distant dans Windows, un service système distinct est appelé service de gestionnaire de connexion d'accès distant. L'erreur 711 peut survenir en raison de problèmes de démarrage de ce service lui-même. En outre, la cause de l'erreur peut être un échec du démarrage des services de compatibilité de périphérique Plug-and-Play, l'activation de connexions automatiques pour l'accès à distance, les lignes téléphoniques et le protocole SSTP. Généralement, ces services démarrent conjointement avec le service root Manager.

Comment corriger l'erreur 711?

Pour corriger le code d'erreur 711 et vous débarrasser de son apparence ultérieure, procédez comme suit:

  • Appuyez sur Win + R sur votre clavier.
  • Dans la petite fenêtre système, entrez le nom services.msc et cliquez sur OK.
  • Après avoir ouvert la liste complète de tous les services système Windows, recherchez les services énumérés ci-dessus et, ouvrez les propriétés de chacun d'eux dans l'ordre, sélectionnez le type de démarrage automatiquement et appliquez les modifications.
  • Après avoir enregistré les modifications pour tous les services répertoriés, redémarrez l'ordinateur et essayez à nouveau d'établir une connexion.

Si, après ces procédures, les processus ne démarrent pas automatiquement, la raison en est peut-être que le gestionnaire de connexions n'a pas pu accéder au dossier spécial dans lequel les journaux X: \ Windows \ system32 \ Logfiles sont enregistrés .

  • Démarrez le PC en mode sans échec.
  • Recherchez le répertoire X: \ Windows \ system32 \ Logfiles (où X est la lettre de la partition système de votre PC) et renommez-le en Logfiles.000 ou Logfiles.old.
  • Redémarrez le système et un nouveau répertoire Logfiles avec les nouvelles autorisations sera créé automatiquement.

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