Comment corriger l'erreur WS-37403-7 sur PS4?
Lors de la connexion à votre compte sur la Playstation 4, une erreur peut survenir avec le code WS-37403-7. En règle générale, cette erreur apparaît pour les raisons suivantes: maintenance des serveurs SONY, version obsolète du microprogramme de la console ou paramètres DNS incorrects dans les paramètres réseau de la PS4.
L'erreur WS-37403-7 est résolue très simplement en utilisant seulement deux méthodes fiables. Pour commencer, nous vous recommandons d'attendre une heure ou deux et de voir si l'erreur disparaît d'elle-même. Le problème est peut-être du côté de SONY lui-même. Toutefois, vous pouvez utiliser les méthodes ci-dessous si l'erreur persiste.
Méthode n ° 1 Modifier les adresses DNS
Il est important que les paramètres corrects pour DNS soient définis sur votre PS4. Ce sont peut-être les adresses des serveurs DNS définies par défaut par le système de console qui provoquent l'erreur WS-37403-7. Nous allons maintenant essayer de définir avec vous les adresses publiques des serveurs DNS et voir ensuite si cela résout le problème. Suivez ces étapes:
- ouvrez les paramètres de votre console;
- allez dans la section "Réseau";
- puis sélectionnez «Établir une connexion Internet»;
- spécifier le type de connexion réseau (câble Wi-Fi ou LAN);
- sélectionnez "Spécial";
- Écrivez maintenant votre mot de passe pour le réseau sans fil ou passez immédiatement à l'étape suivante si vous utilisez une simple connexion par câble.
- dans les paramètres d'adresse IP, définissez la valeur sur «Automatique»;
- ne spécifiez rien dans l'écran du nom d'hôte DHCP;
- dans les paramètres DNS, sélectionnez "Manuel";
- pour le DNS principal, spécifiez l'adresse "8.8.8.8" et pour le secondaire - "8.8.4.4";
- ne définissez rien dans les paramètres MTU et proxy.
Après avoir modifié les adresses du serveur DNS sur votre console, essayez de vous reconnecter à votre compte PSN. Peut-être que l'erreur WS-37403-7 a été corrigée.
Méthode n ° 2 Mise à jour du micrologiciel de la PS4
Il est impératif de mettre à jour régulièrement le logiciel sur votre console. L'erreur considérée aujourd'hui pourrait bien devenir la cause d'un firmware obsolète sur la PS4. Essayons de mettre à jour le logiciel pour votre console:
- Inclusion de PS4;
- ouvrez les paramètres de la console;
- Ensuite, allez à la section "Mise à jour du logiciel système";
- cliquez sur le bouton "Mettre à jour";
- après avoir téléchargé le fichier de mise à jour sur l'écran de la fonction, sélectionnez «Notifications» et allez à «Téléchargements»;
- Sélectionnez le fichier téléchargé et suivez les instructions à l'écran pour installer la nouvelle version du micrologiciel.
Après la mise à jour du logiciel sur votre PS4, l’erreur WS-37403-7 devrait être corrigée.
