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Comment corriger l'erreur 80710102 sur PS3?

L'erreur 80710102 sur la PS3 est un problème que personne ne veut jamais affronter. Cette erreur apparaît lors de la tentative d'accès à la fonctionnalité du service Playstation Network. En fait, nous sommes confrontés à une erreur de réseau assez compliquée, avec laquelle vous pouvez passer beaucoup de temps. Le plus souvent, cela se produit chez les utilisateurs dont les consoles sont connectées au réseau via un routeur. Cependant, dans cet article, nous examinerons pourquoi l'erreur 80710102 sur la PS3 s'est produite et comment s'en débarrasser.

Causes de l'erreur 80710102 sur PS3

Alors, pourquoi l'erreur 80710102 est-elle apparue? Eh bien, il peut y avoir plusieurs raisons:

des problèmes de connexion de la console PS3 à un routeur Wi-Fi;
deux périphériques avec la même adresse IP sur le réseau local du routeur;
"Gris" l'adresse IP du fournisseur;
problèmes avec le serveur DNS du fournisseur;
Les serveurs Sony rencontrent actuellement des problèmes;

Ici, en fait, toutes les raisons pour lesquelles l'erreur 80710102 sur la PS3 peut se produire. Bien sûr, il peut être éliminé d’une manière ou d’une autre, selon la cause de l’événement. Voyons comment vous pouvez vous débarrasser de 80710102.

Nous corrigeons l'erreur 80710102 sur PS3

Attendre

L’erreur 80710102 sur la PS3 aurait pu se produire pour une raison simple: les serveurs Sony rencontrent actuellement des difficultés dans leur travail, ils sont en maintenance ou sont «tombés», par exemple, après une attaque. D'une manière ou d'une autre, vous pouvez vérifier l'état des serveurs et services de Sony en cliquant sur le lien ci-dessous.

//status.playstation.com/ru-ru/

Suivez le lien et vérifiez que les serveurs du réseau Playstation sont opérationnels. Sinon, vous devrez attendre que leur travail soit restauré. S'ils sont complètement en ordre, l'erreur 80710102 est apparue pour une autre raison. En fait, avec le deuxième résultat - nous passons à autre chose.

Redémarrer la console / routeur

Nous allons maintenant nous assurer que l'erreur 80710102 sur la PS3 n'est pas un bogue aléatoire dans le logiciel de la console. Essayez de redémarrer votre PS3 d’abord, puis vérifiez si le problème disparaît. Sinon, essayez de redémarrer votre routeur, car il pourrait commencer à échouer. N'ayant reçu aucun résultat des actions effectuées, passez à autre chose.

Définition manuelle d'une adresse IP dans PS3

Nous avons dit précédemment que l’erreur 80710102 sur la PS3 peut également survenir du fait que votre console et un autre périphérique du réseau du routeur ont la même adresse IP. Cela se produit de temps en temps, mais il est extrêmement facile à corriger en saisissant l'adresse IP dont vous avez besoin pour la console.

Pour ce faire, vous devez suivre ces étapes:

ouvrez "Paramètres" sur la PS3;
sélectionnez les éléments suivants: Paramètres réseau → confirmation de la déconnexion de la console du réseau → Spécial → Sans fil → Numérisation → Choisissez la méthode de cryptage du réseau de votre routeur → Entrez le mot de passe du réseau.
pour le mode de fonctionnement Ethernet, sélectionnez «Sélectionner automatiquement»;
puis sélectionnez «Automatique» dans la rubrique Paramètres d’adresse IP;
entrez l'adresse IP de votre ordinateur (ou de tout autre périphérique du réseau), mais remplacez le dernier chiffre qu'il contient;
sélectionnez tous les autres paramètres en fonction de votre connexion réseau;

Essayez à nouveau la fonctionnalité Playstation Network pour vous assurer que l'erreur 80710102 sur la PS3 a été corrigée. Si le problème était vraiment une adresse IP incorrecte sur la console, vous pouvez utiliser PSN sans aucun problème.

Changement de DNS

Des problèmes avec le serveur DNS du fournisseur sont une autre raison pour laquelle vous pouvez rencontrer l'erreur 80710102 sur la PS3. Vous pouvez essayer de changer l’adresse du serveur DNS sur votre PS3 pour supprimer l’erreur. En fait, c’est la solution qui fonctionne le plus souvent dans une telle situation.

Alors faites ce qui suit:

suivez toutes les instructions ci-dessus et obtenez l'adresse IP de la console;
sélectionnez "Automatique" pour l'adresse IP;
puis sélectionnez "Ne pas installer" pour le moment avec le paramètre DHCP;
sélectionnez «Manuel» sur l'écran DNS;
Définissez l'adresse 8.8.8.8. et 8.8.4.4. pour le DNS primaire et secondaire;
maintenant définir ce qui suit:
- MTU - "Automatique";
- Serveur proxy - “Ne pas utiliser”;
- UPnP - “Activer”;

Dès que vous avez terminé de définir les paramètres de votre réseau, essayez d’utiliser les services du réseau Playstation et vérifiez si l’erreur 80710102 sur la PS3 a été corrigée. En règle générale, il devrait disparaître si le problème venait vraiment du DNS. Si vous l'observez toujours, vous pouvez essayer d'utiliser d'autres services DNS publics, par exemple, essayez d'appliquer les adresses de serveur DNS à partir du service Internet OpenDNS:

208.67.222.222
208.67.220.220
208.67.222.220
208.67.220.222

Prenez deux adresses quelconques et utilisez-les pour configurer le serveur DNS sur votre console en suivant les étapes ci-dessus. Nous espérons que ce matériel vous aura aidé à vous débarrasser de l'erreur 80710102 sur la PS3.