Comment corriger l'erreur 805a01f4 sur Windows Phone?

Les propriétaires de Windows Phone peuvent parfois rencontrer l’erreur 805a01f4 qui se produit dans le Windows Store. Le message d'erreur complet lit les informations suivantes:

Le magasin est actuellement indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. Code d'erreur 805a01f4

Certains utilisateurs remarquent que cette erreur se produit le plus souvent lors du téléchargement d'un jouet ou d'une application payante. Toutefois, elle se produit également lors du téléchargement de logiciels gratuits à partir du magasin.

Causes d'erreur 805a01f4

L’erreur 805a01f4 est loin d’être nouvelle pour les utilisateurs de Windows Phone, cependant, plus récemment, cette erreur est devenue plus alarmante pour les visiteurs de la boutique Microsoft. Heureusement, pour cette erreur, deux raisons sont sûrement connues: des problèmes du côté des services du Windows Store et une activité suspecte ont été détectés sur votre compte, à la suite de quoi la demande au magasin a été renvoyée avec une erreur. Entre autres choses, il convient de noter que l'erreur 805a01f4 peut survenir lors du téléchargement de certaines applications uniquement.

Erreur Solution 805a01f4

Tout d’abord, vous devez vous assurer que les services du Windows Store sont dans un état normal. De temps à autre, des problèmes peuvent survenir du côté des services du magasin, ce qui a pour conséquence que de nombreux utilisateurs reçoivent des erreurs telles que 805a01f4. Suivez le lien ci-dessous et examinez l'état des services requis:

  • //support.xbox.com/en-US/xbox-live-status

Si vous avez cliqué sur le lien et constaté que les services du magasin rencontraient effectivement des problèmes, attendez un peu, puis l’erreur 805a01f4 sera résolue. Néanmoins, les services de magasin peuvent être corrects - que faire alors? Dans ce cas, vous pouvez essayer d'effectuer un certain nombre d'actions supplémentaires avec votre Windows Phone, ce qui peut vous aider. Alors essayez ce qui suit:

  • redémarrez votre smartphone;
  • Ajoutez de nouveau votre compte Microsoft à votre appareil.
  • essayez de réinitialiser les paramètres d'usine;
  • Si vous essayez d'installer une nouvelle mise à jour à partir du magasin pour une application existante, essayez d'abord de la supprimer complètement, puis de l'installer à nouveau.
  • Si vous avez accès à un ordinateur, essayez d’installer l’application dont vous avez besoin par le biais d’un PC utilisant le programme Zune.

Nous espérons que ce document vous a aidé à résoudre l’erreur 805a01f4 sur Windows Phone.

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