Code d'erreur de la console Xbox One 0x87e105dc

Il est à noter que la Xbox One a commencé à générer l'erreur «0x87e105dc» il y a assez longtemps, mais il n'y a pas de documentation officielle à ce sujet. Le crash apparaît de manière aléatoire, principalement après l’installation d’un nouveau jeu. Par exemple, l'un des utilisateurs a signalé une erreur après l'installation de «Hitman». Après l'apparition d'une erreur sur la console, les jeux cessent de fonctionner. Pour ceux qui rencontrent un échec similaire, il y a une bonne nouvelle: le problème est résolu.

Causes de l'erreur 0x87e105dc sur Xbox One

Qu'est-ce qui peut causer un échec?

  • Erreurs sur le serveur Xbox Live . Les utilisateurs remarquent souvent que le problème apparaît de manière imprévisible et disparaît également. Les actions du propriétaire de la console ne jouent aucun rôle, cela indique un problème sur le serveur.
  • Xbox Live est incapable de vérifier les jeux téléchargés ou leurs licences.
  • La console attend le téléchargement et l'installation d'un nouveau micrologiciel. La solution consiste à installer la dernière mise à jour. Après avoir installé le firmware, vous devez redémarrer la console.
  • Le problème est les paramètres de la console. Ceci est démontré par le fait que certains utilisateurs suppriment l'erreur après avoir réinitialisé la console à l'état par défaut.
  • Toute restriction ou autre problème avec votre compte Microsoft .
  • Adresse MAC de remplacement non valide . Ce problème est mis en évidence par le fait que les jeux hors ligne démarrent sans difficulté et les jeux en ligne ne démarrent pas.

Méthodes de résolution des erreurs 0x87e105dc

Toutes les méthodes connues pour résoudre le problème sont décrites ci-dessous.

Vérification de l'état des serveurs Xbox Live

La société a créé une page spéciale pour surveiller l’état des serveurs. Il est disponible pour tous les utilisateurs Internet via un lien direct. Si toutes les sections sont définies sur Normal, la cause de l'erreur est sur l'ordinateur local. Une fois le travail technique effectué sur le serveur, vous devez attendre que les serveurs Xbox Live soient rétablis pour un fonctionnement normal avant de prendre toute mesure active pour corriger l'erreur.

Modifier les paramètres du compte

Le problème peut se produire parce que le compte actuel est non essentiel. Vous devez le définir manuellement comme profil par défaut.

Instructions étape par étape:

  1. Appuyez sur la touche «Xbox» sur le contrôleur.
  2. Dans le menu Paramètres, sélectionnez Tous les paramètres.
  3. Ouvrez l'onglet «Personnalisation», allez dans le panneau de droite et cliquez sur «My Home Xbox».
  4. Sélectionnez un compte dans la liste et cliquez sur «Faites-en mon compte Xbox principal».

Vérifier la connectivité du réseau

La console a une fonction prédéfinie pour tester la connectivité réseau, il vous suffit de l'exécuter.

Algorithme d'actions:

  1. Accédez au Panneau de configuration Xbox One.
  2. Ouvrez la section "Mes jeux et applications" et cliquez sur l'option "Paramètres".
  3. Passez au menu Réseaux.
  4. Indiquez le type de connexion réseau active, choisissez entre filaire et sans fil.
  5. Cliquez sur «Test de connexion réseau».

D'après les résultats du test, il est facile de déterminer s'il existe des problèmes de connexion à Internet.

Installer les mises à jour en attente

S'il y a une mise à jour dans la file d'installation, vous devez l'installer pour résoudre ce problème.

Que faire:

  1. Recherchez une connexion Internet en utilisant la méthode précédente.
  2. Cliquez sur le bouton "Xbox" et ouvrez les paramètres.
  3. Allez à l'onglet «Système» et sélectionnez «Mises à jour» à droite.
  4. Immédiatement après être entré dans ce menu, le processus de recherche des mises à jour disponibles commence. Si le système parvient à trouver une mise à jour, une invite apparaît pour la mise à jour. Toutes les actions nécessaires à la mise à jour sont affichées à l'écran et ne nécessitent pas d'indications supplémentaires.

Réinitialiser aux réglages d'usine

Si les paramètres du système sont endommagés ou installés de manière incorrecte, cela complique grandement l'élimination de l'erreur. Le seul moyen est de réinitialiser complètement tous les paramètres, mais cela effacera les données de l'utilisateur. Vous devez préparer à l'avance cette procédure en enregistrant les fichiers nécessaires sur un lecteur amovible.

Comment réinitialiser:

  1. Lorsque la console est allumée, vous devez maintenir le bouton d'alimentation enfoncé.
  2. Maintenez la touche marche / arrêt pendant 10 secondes (rien de moins). Bien que la console commence à s’éteindre presque immédiatement, vous devez continuer à maintenir le bouton enfoncé.
  3. Activez le préfixe, au lieu du mode de lancement habituel, un écran de démarrage vert apparaîtra.
  4. Sélectionnez "Réinitialiser les paramètres".

Effacement d'une autre adresse MAC

Cette méthode est une solution à l'échec survenu en raison du paramétrage incorrect d'une adresse MAC en réserve.

Instruction:

  1. Appuyez sur la touche «Xbox» sur le contrôleur.
  2. Dans le menu principal qui s’ouvre, sélectionnez "Paramètres", puis "Tous les paramètres".
  3. Ouvrez l'onglet "Réseau" et cliquez sur "Paramètres réseau".
  4. Allez dans la section "Paramètres avancés" et sélectionnez "Autre adresse MAC".
  5. Cliquez sur l'élément «Effacer», puis cliquez sur l'élément «Recharger» pour que les modifications prennent effet.

Habituellement, l'erreur 0x87e105dc sur la Xbox One après que les actions ci-dessus aient cessé de perturber les lecteurs.

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