Samsung Galaxy S8 ne démarre pas: comment réparer?

Il ne fait aucun doute que le Samsung Galaxy S8 et le Samsung Galaxy S8 Plus ont des spécifications techniques inégalées, qui sont également complétées par une vaste liste de toutes sortes de caractéristiques et de fonctions. Mais avec toutes les glandes, si avancées soient-elles, il peut toujours se passer quelque chose qui ne va pas.

Certains utilisateurs signalent que leurs Samsung Galaxy S8 et Samsung Galaxy S8 Plus ont tout simplement cessé de fonctionner après plusieurs jours d'activation initiale. Si vous êtes confronté à une situation aussi difficile, peu importe, car plusieurs solutions simples peuvent permettre à votre smartphone de redémarrer.

Naturellement, vous pouvez demander un remboursement sur un nouveau téléphone, mais seulement si deux semaines se sont écoulées. Toutefois, nous vous recommandons d’essayer de tout faire vous-même, le remplacement par un nouveau téléphone pouvant prendre un certain temps.

La bonne nouvelle est que vous avez de grandes chances de rencontrer le problème le plus courant dans le micrologiciel ou une sorte de conflit entre les applications. Si le problème concerne le matériel, vous n'avez pas d'autre choix que d'emporter le Samsung Galaxy S8 dans un centre de service.

Avant de commencer

Si vous craignez de causer des dommages à votre appareil en utilisant les méthodes décrites ci-dessous, ne vous inquiétez pas, cela est tout simplement impossible. Toutes les procédures que nous allons suivre sont totalement sécurisées et n'entraînent aucune perte de garantie.

Cela peut aussi sembler une requête idiote, mais assurez-vous que votre appareil est complètement chargé. Connectez-le à la charge et regardez comment il va réagir. Outre le niveau de charge de la batterie, vous pouvez également déterminer si le problème concerne la batterie ou les composants matériels. Dans la plupart des cas, si l'icône de charge apparaît à l'écran, votre Samsung Galaxy S8 ne souffre pas de problèmes matériels et vous pouvez essayer de les réparer en appliquant les méthodes suivantes.

Méthode n ° 1 Effectuer une réinitialisation logicielle

La première chose que vous devriez essayer est une réinitialisation logicielle, surtout si votre appareil commence à fonctionner de manière incorrecte. Cette procédure équivaut à retirer physiquement la batterie. Étant donné que le Samsung Galaxy S8 est équipé d'une batterie non amovible, cette méthode fonctionnera simplement pour effectuer un redémarrage forcé. Aussi, ne vous inquiétez pas du fait que vous allez perdre certaines données, car ce n'est pas le cas.

  • Appuyez sur le bouton de volume et maintenez-le enfoncé - avec le bouton d'alimentation pendant sept secondes.

Si le problème était lié à de petits bogues logiciels ou à un conflit entre certaines applications et votre système, cette action aurait dû amener le Samsung Galaxy S8 à ressentir. S'il ne répond toujours pas, passons à autre chose.

Méthode n ° 2 Télécharger en mode sans échec

Si la réinitialisation logicielle n'a pas réussi à vous acquitter de votre tâche, vous devez vérifier si votre appareil peut démarrer dans différents modes. Vous devez commencer par le mode sans échec. Au lancement, toutes les applications tierces seront désactivées. Si votre Samsung Galaxy S8 était encore capable de gagner de l'argent avec le mode sans échec, cela signifie seulement une chose: vous avez récemment installé une application causant des problèmes pour tout le système.

Voici ce que vous devez faire pour utiliser le Samsung Galaxy S8 en mode sans échec:

  • Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Samsung apparaisse à l'écran.
  • Après qu'il apparaisse, relâchez immédiatement le bouton d'alimentation.
  • Dès que vous relâchez le bouton d'alimentation, maintenez le bouton Volume enfoncé.
  • Continuez à maintenir Volume- jusqu'à ce que votre appareil ait fini de redémarrer.
  • Si vous avez tout fait correctement, l'icône du mode sans échec devrait apparaître à l'écran.

Il ne vous reste plus qu'à chercher sur votre Samsung Galaxy S8 l'application nouvellement installée à l'origine des problèmes. Essayez de supprimer l'un d'eux et regardez le résultat. Si vous avez installé le fichier APK à partir d'un site tiers, il s'agit probablement du fauteur de troubles.

Une fois que vous avez déterminé l’application que vous pensez utiliser, redémarrez votre Samsung Galaxy S8 et démarrez en mode normal. Si le smartphone refuse toujours de démarrer, passons à autre chose.

Méthode n ° 3 Télécharger en mode sans échec et effectuer une réinitialisation complète

Maintenant que nous nous sommes assurés que les logiciels tiers ne constituaient pas la raison de l'impossibilité de lancer votre Samsung Galaxy S8 ou Samsung Galaxy S8 Plus, il nous incombe de déterminer si le microprogramme du smartphone est à blâmer. Cette méthode lancera votre appareil en mode de récupération et effectuera une réinitialisation complète, ce qui, nous l’espérons, aidera dans cette situation difficile.

Avertissement: Les étapes suivantes effaceront toutes les données personnelles de votre appareil. Si vous souhaitez enregistrer les fichiers, démarrez en mode sans échec et effectuez une sauvegarde.

  • Assurez-vous que votre téléphone est complètement éteint. Appuyez et maintenez le bouton Volume + avec le bouton Bixby. Tenez-les jusqu'à sentir des vibrations.

Remarque: le bouton Bixby est situé sur le côté gauche de votre smartphone, juste en dessous des boutons de volume.

  • Dès que vous voyez le logo Android sur l’affichage de l’appareil, relâchez tous les boutons. L'écran affichera «Installer la mise à jour du système», qui sera présent pendant une minute, puis le menu de récupération démarrera.
  • Utilisez le bouton Volume- pour descendre dans le menu et trouvez “Effacer les données / Rétablir les réglages d'usine”.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner une réinitialisation et utilisez le bouton Volume - sélectionnez "Oui - supprimer toutes les données de l'utilisateur".
  • Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour lancer une réinitialisation complète.
  • Ce processus prendra du temps. Une fois terminé, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer le Samsung Galaxy S8.

Après avoir effectué une réinitialisation complète, essayez de démarrer votre Samsung Galaxy S8 ou Samsung Galaxy S8 Plus et vérifiez si le problème de démarrage de l'appareil a été résolu. Très probablement, cela a été corrigé, mais seulement si la situation ne survient pas à cause de dommages au composant matériel du périphérique.

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