Que faire si le clavier de l'ordinateur portable cesse de fonctionner

Que faire lorsque le clavier ne fonctionne pas sur un ordinateur portable? Ce n’est pas un ordinateur de bureau sur lequel il est facile de déconnecter un périphérique défectueux et de le vérifier sur un autre ordinateur. Ne paniquez pas, dans la plupart des cas, l’échec est résolu en quelques minutes. Pour ce faire, lisez les informations contenues dans l'article.

Pourquoi les touches de l'ordinateur portable ne fonctionnent pas

Déterminez la gravité du problème, seules certaines clés sont défectueuses et non le bloc entier. Il arrive que des miettes de pain et de petits débris tombent sous le mécanisme du bouton. De ce fait, le contact a disparu ou n'est pas complètement enfoncé. Il arrive que le pavé numérique situé à droite de l'ordinateur portable ne fonctionne pas - activez-le en appuyant sur Verr num ou en utilisant la combinaison de touches Verr Num + Fn. Vérifiez que l'ordinateur est connecté à une prise électrique. Assurez-vous que le problème est causé par des facteurs aussi triviaux. Ensuite, assurez-vous de redémarrer l'ordinateur et si rien n'a changé, prenez des mesures plus actives.

Causes possibles d'une défaillance du clavier d'un ordinateur portable

Le clavier peut cesser de fonctionner pour deux raisons fondamentales:

  1. Matériel informatique Les pannes mécaniques, l'encrassement, les éclaboussures de liquides sont inclus. Ces problèmes sont plus faciles à diagnostiquer, mais la complexité de leur résolution varie selon les cas. Par exemple, si une partie des ports USB cesse de fonctionner avec le clavier, la carte mère est à blâmer et sa réparation peut être coûteuse.
  2. Logiciel. Cela couvre les conséquences des logiciels malveillants, des plantages de pilotes, des réglages incorrects. Il est parfois difficile de détecter la cause spécifique de tels dysfonctionnements, mais ceux-ci sont éliminés relativement facilement, y compris par des méthodes universelles.

Virus et pannes de pilotes

Il existe des virus spéciaux - les enregistreurs de frappe qui contrôlent tout ce qui est entré à l'aide du clavier. Cependant, ils deviennent rarement les coupables des problèmes. Quel est l'intérêt d'un appareil défectueux, car une personne ne pourra pas entrer le code CVV d'une carte bancaire à partir de celui-ci. Par conséquent, lorsque l'analyse antivirus ne se concentre pas sur des virus spécialisés. Si certains logiciels malveillants provoquaient une panne, il s'agissait probablement d'un virus ordinaire dont l'action était de mettre l'ordinateur en panne.

En ce qui concerne les pilotes, il s'agit d'un code de programme relativement simple, grâce auquel l'ordinateur portable "comprend" les données provenant du clavier. Les pannes de logiciels sont très courantes. Par exemple, la mise à jour de Windows peut porter atteinte à l'intégrité du pilote, raison pour laquelle il cesse de fonctionner. Pour le vérifier, procédez comme suit:

  • Tenez la combinaison de touches Win + R, entrez la commande mmc devmgmt.msc., Exécutez-la en cliquant sur "OK". Le Gestionnaire de périphériques va s'ouvrir.
  • Développez la ligne "Claviers". Le nom du clavier est affiché. Survolez-le, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, sélectionnez la ligne "Supprimer le périphérique" dans la liste déroulante.
  • Redémarrez l'appareil. Vous pouvez forcer l’arrêt de l’ordinateur portable en appuyant sur le bouton approprié.
  • Après le démarrage, le système installera le pilote lui-même.

Un point important par rapport à cette action est que si un point d’exclamation jaune ou un X rouge est affiché dans le Gestionnaire de périphériques, près de la ligne portant le nom du clavier, cela indique clairement un pilote défectueux ou défectueux. Cette situation peut être observée avec des dommages mécaniques importants.

Liquide répandu sur le clavier d'un ordinateur portable

Verser dans un ordinateur portable avec du cola ou du thé est une mince affaire. Il y a 2 dangers:

  1. Le clavier est toujours installé au-dessus du matériel principal de l'ordinateur. Il est rare qu'un ordinateur portable bénéficie d'une protection contre l'humidité grâce au clavier à l'intérieur du boîtier. En bout de ligne: il existe un risque important d’endommager gravement la carte mère et d’autres composants du système.
  2. Sucre et autres impuretés trouvés dans les liquides. Quand il s’évapore, une fine couche d’adhésif se forme sur laquelle la poussière s’accumule et le mécanisme de clé ne fonctionne pas bien. Résultat inférieur: éliminez les traces potentiellement collantes de l’ensemble du clavier une fois le liquide évaporé.

Récupération du clavier

Le clavier de l'ordinateur portable ne fonctionne pas, que dois-je faire après un déversement?

Éteignez d'abord l'ordinateur. Ensuite, retirez le clavier (décrit dans cette partie de l’article) et effectuez son nettoyage complet. Si vous n’avez pas peur, démontez le reste de l’ordinateur portable. Sur Internet, il existe des instructions pour tous les modèles. L'essentiel est que rien dans le liquide ne s'oxyde et qu'il n'y ait pas de traces collantes. Après avoir fait preuve de persistance et de précision, vous ne pouvez pas contacter le centre de service.

Comment nettoyer et remplacer les clés vous-même

Presque tous les ordinateurs portables bon marché et les plus chers, il est facile de retirer les boutons du clavier vous-même. Cela vous permettra de le nettoyer qualitativement et les mécanismes ne seront pas affectés. Si une clé coule, faites-la levier avec une pince à épiler ou un petit tournevis. Il ne faut pas beaucoup d'effort pour "tirer" des loquets. Par conséquent, accédez à "l'intérieur" d'une petite partie de l'unité de clavier. Le moyen le plus simple consiste à passer l'aspirateur dans cette zone et, en cas de contamination importante, essuyez le tout avec un coton-tige trempé dans de l'eau savonneuse.

Supprimer toutes les clés pour effacer complètement le bloc n'est pas une tâche difficile, vous devez répéter l'algorithme précédemment donné. Afin de ne pas récupérer le mauvais jeu de touches après le nettoyage, préimprimez une feuille avec la mise en page correcte ou photographiez le clavier. En ce qui concerne le remplacement des boutons, tout n’est limité que par le budget. Généralement, sur les marchés et dans les épreuves de force, une touche peut coûter la même chose que l’ensemble du clavier. Si plusieurs boutons sont physiquement hors d'usage, il est plus rationnel d'acheter immédiatement un nouveau clavier.

Une alternative au procédé mentionné précédemment consiste à supprimer l'ensemble du clavier, ce qui sera présenté dans cette partie de l'article. Après le mini-démontage, procédez comme suit:

  • aspirer de l'eau tiède dans le bassin et y ajouter un peu de détergent;
  • abaissez le clavier dans l'eau;
  • appuyez sur toutes les touches pendant 4 à 5 minutes pour que l'eau pénètre dans les mécanismes;
  • laisser le bloc dans l'eau pendant 10 minutes;
  • répétez le cycle en appuyant sur toutes les touches;
  • rincer l'appareil sous une forte pression d'eau propre;
  • essuyez les surfaces internes, puis soufflez l'appareil avec un sèche-cheveux à l'air froid pendant 15 à 20 minutes;
  • laissez le clavier pendant 4-5 heures dans un brouillon, par exemple sur le rebord de la fenêtre avec la fenêtre ouverte.

Une nuance importante par rapport à cette méthode est la précision maximale avec un train!

Problèmes avec les contacts de boucle

À l’aide d’un adaptateur spécial (câble), le clavier est connecté à la carte mère. Ce n'est pas un port USB utilisé sur les ordinateurs de bureau pour connecter des périphériques. La boucle possède un connecteur unique qui diffère d'un modèle à l'autre. Souvent, la panne de ce composant est précédée de dysfonctionnements mineurs du clavier. Par exemple, si elle est rétro-éclairée, sa luminosité peut diminuer.

Suivez ces étapes pour vérifier la boucle:

  • Inspectez soigneusement les côtés du clavier. Il devrait y avoir de petits verrous ou des creux. Il suffit d’appuyer sur le loquet (insérer quelque chose de petit dans la cavité), tout en faisant levier au clavier à côté d’un objet mince (avec une carte en plastique) - la structure se soulève. En effectuant les mêmes étapes de manière séquentielle pour tous les verrous, vous tirez tout le bloc hors de son emplacement. Soyez prudent et n'en faites pas trop. Lisez les instructions sur la façon de démonter votre ordinateur portable en ligne.
  • Examinez le connecteur de connexion et la boucle. La boucle ne doit pas être tordue, avoir des trous. Le connecteur est généralement fixé sur le dessus avec un petit loquet en plastique. Vous devez le tirer à gauche ou à droite pour pouvoir tirer le câble. Il ne devrait pas y avoir d'oxydes sur ses pistes en métal de contact, pas une seule partie de la piste sur toute sa longueur ne devrait être interrompue. Essuyez les contacts et reconnectez l’unité au connecteur. À la maison, il est impossible de diagnostiquer ou de réparer la boucle, mais il n’est pas difficile de vérifier visuellement son bon fonctionnement.

L'échec du microcontrôleur

Si rien de ce qui précède n’aide, alors la probabilité que le microcontrôleur ait brûlé est élevée. Ce dommage ne sera réparé que dans le centre de service. Ne pas embellir la situation pour les spécialistes. Par exemple, si vous avez vraiment renversé de l’eau sur un ordinateur, parlez-en immédiatement - cela accélérera la réparation, mais vous ne pourrez toujours pas cacher la vraie raison du démontage d’un ordinateur portable. Vous pouvez trouver un clavier de rechange sur presque tous les ordinateurs portables. Par conséquent, vous ne devriez pas immédiatement acheter un nouvel ordinateur en raison d’une panne. La pièce de rechange devra peut-être être commandée à l'étranger, mais même dans cette situation, tout coûtera moins cher pour un nouvel ordinateur portable.

Comment entrer des caractères lorsque l'appareil est inactif

Il est très utile de rechercher un clavier USB externe et de le connecter à un ordinateur. Sinon, activez le clavier à l'écran. Ceci est un utilitaire Windows spécial qui a été développé pour résoudre deux problèmes:

  • pour une utilisation continue sur des ordinateurs à écran tactile;
  • pour la possibilité de saisir des caractères lors de la rupture d'un clavier physique.

Vous pouvez exécuter ce programme des manières suivantes:

  1. À travers la zone de notification. Cliquez avec le bouton droit dans le coin inférieur droit du bureau. Un menu contextuel apparaîtra dans lequel vous devez cliquer sur la ligne "Afficher le bouton tactile ...". Après cela, une nouvelle icône apparaîtra dans la même zone. Lorsque vous cliquez dessus, un clavier électronique à part entière s'ouvrira et s'utilisera avec la souris ou le pavé tactile.
  2. Via le menu Options. Cette méthode convient à Windows 7 et versions ultérieures. Vous devez suivre le chemin: "Démarrer" => "Paramètres" => "Accessibilité" => "Clavier (sous Windows 7, il y aura un" clavier électronique ")." Ensuite, dans la fenêtre de configuration, placez le curseur de la ligne "Activer le clavier à l'écran" sur "On".

Le clavier à l'écran de Google Chrome constitue une bonne alternative à une application Microsoft distincte. C'est toujours sur la page ouverte du moteur de recherche Google. Regardez attentivement la ligne où la requête est entrée, puis sur la droite, vous remarquerez l'icône, un clic sur lequel le clavier virtuel apparaît.

Conclusion

  1. L'élimination des raisons courantes sauve dans la plupart des cas.
  2. En ce qui concerne les logiciels, il est utile de réinstaller le pilote et d’analyser le logiciel antivirus.
  3. Il est préférable de réparer les pannes matérielles dans le centre de service, mais vous pouvez souvent tout faire vous-même, même si cela peut prendre beaucoup de temps.
  4. Lorsque le clavier est inopérant, connectez-en un tiers externe ou activez la fonction «Clavier visuel» dans Windows.

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