Que faire si je ne parviens pas à activer Touch ID sur iPhone?

Le capteur d'empreinte digitale tactile que l'on trouve sur presque tous les smartphones Android modernes s'appelle Touch ID sur iPhone. Un scanner propriétaire est utilisé pour verrouiller et déverrouiller votre appareil iOS. Parfois, les utilisateurs rencontraient des problèmes associés à un identifiant tactile, par exemple, ils ne pouvaient pas l'activer. Dans cet article, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour résoudre ce problème. Les méthodes fonctionnent avec tous les modèles d'appareils Apple.

Méthode 1: Activer Touch ID à partir de paramètres sur iPhone

La solution la plus directe au problème consiste à empêcher les utilisateurs d'activer Touch ID.

  • Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone.
  • Trouvez et ouvrez le “Touch ID et le code du mot de passe”.
  • Entrez votre mot de passe
  • Désactivez l'application iTunes et redémarrez votre iPhone.
  • Après le redémarrage, ouvrez à nouveau l'application Paramètres.
  • Désactivez iTunes et l'App Store.
  • Ici, vous pouvez ajouter une nouvelle impression. Avant de réaliser cette étape, supprimez l’empreinte existante. Cliquez simplement sur le bouton "Supprimer".
  • Ajoutez une nouvelle empreinte en plaçant votre doigt dans la zone spécifiée et en suivant les instructions pour définir les paramètres appropriés.
  • Redémarrez votre téléphone. Une nouvelle empreinte digitale sera activée.

Méthode 2: redémarrez le périphérique

Redémarrer l'iPhone devient parfois une excellente solution. Effectuer cette action périodiquement est utile pour d’autres problèmes mineurs.

Redémarrez l'iPhone 6 et les modèles antérieurs

Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation et le bouton "Home" simultanément. Attendez que le nom de marque Apple apparaisse à l'écran. Relâchez les boutons.

Comment redémarrer l'iPhone 7 et 7 Plus

Appuyez simultanément sur les boutons d’alimentation et du volume et maintenez-les enfoncés. Attendez de voir le nom de la marque Apple sur votre écran. Relâchez les boutons.

Comment redémarrer l'iPhone 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR

Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume et relâchez-le rapidement.

Immédiatement après cela, maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume et simultanément le bouton d'alimentation. Attendez de voir le nom de la marque Apple sur votre écran. Relâchez les boutons.

Méthode 3: réinitialiser les paramètres du téléphone aux paramètres d'usine de l'iPhone

  • Ouvrez iTunes sur votre ordinateur.
  • Prenez le temps de vérifier comment la version du programme est installée sur votre ordinateur. Cliquez sur l'onglet Aide, puis sur Vérifier les mises à jour. Si une version plus récente est disponible, cliquez sur le bouton Installer.
  • Connectez votre iPhone à votre PC ou Mac. Utilisez le câble USB avec lequel vous chargez le téléphone.
  • Si un message apparaît lors de la connexion, vous demandant de saisir un code d'accès ou de faire confiance à cet ordinateur, suivez les étapes nécessaires.
  • Sélectionnez votre appareil.
  • Dans le panneau qui apparaît, cliquez sur le bouton Restaurer l'iPhone.
  • Pour confirmer l'action, cliquez à nouveau sur le bouton Restaurer. iTunes supprimera toutes les informations de votre appareil et installera les dernières mises à jour pour iOS.
  • Une fois le processus terminé, définissez les paramètres nécessaires.

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