Que faire si Google Play refuse de télécharger des applications et donne l'erreur DF-SA-01

Malheureusement, lors de l'utilisation du magasin Google Play sur des appareils mobiles, la survenue d'une grande variété d'erreurs reste fréquente. Les utilisateurs doivent faire face à cela, car les mises à jour de l'application Google Play Store sont extrêmement rares. Une des erreurs courantes qui empêchent les utilisateurs de tirer pleinement parti des fonctionnalités du magasin apparaît de manière tout à fait inattendue et porte le code DF-SA-01. Ce code indique que l'application n'a pas pu obtenir de données du serveur et que l'installation du jeu ou du programme sera interrompue.

Malgré le fait que Google Play Store puisse fonctionner en mode normal et que vous puissiez facilement afficher les pages de l'application, leurs descriptions, des captures d'écran et d'autres données, lorsque vous essayez de télécharger le fichier d'installation, le système peut générer une erreur de connexion avec le serveur DF-SA-01. Les causes de cette erreur sont inconnues, mais sur une base empirique, les utilisateurs du réseau ont élaboré deux instructions permettant de supprimer cette erreur. Ci-dessous, nous vous dirons ces deux instructions. Vous devrez suivre strictement chaque point afin de normaliser le travail du magasin.

Comment réparer l'erreur DF-SA-01

Méthode n ° 1

Pour commencer, vous devrez supprimer toutes les informations accumulées par le magasin afin qu'il acquière son apparence et sa condition d'origine. Pour faire ceci:

  • Allez dans Paramètres et ouvrez la catégorie Applications.
  • Une fois que vous avez trouvé l'application Google Play Store et ses partenaires système, Google Services Framework et Services Google Play, dans la liste des programmes installés, arrêtez, effacez les données, supprimez les mises à jour et effacez le cache de chacune de ces applications.
  • Après cela, allez dans les paramètres de votre compte et ouvrez les propriétés de votre compte Google, décochez toutes les cases pour confirmer la synchronisation des données avec les serveurs.
  • Redémarrez votre smartphone ou votre tablette.
  • Sans démarrer une seule application, rouvrez immédiatement les paramètres du compte et revenez à la place toutes les coches, y compris la synchronisation.
  • Redémarrez à nouveau le périphérique et essayez de télécharger à nouveau l'application uniquement après avoir attendu l'inclusion complète.

Veuillez noter qu'après cette procédure, les smartphones et les tablettes dotés d'une petite quantité de RAM peuvent s'allumer assez lentement. Ceci est dû à la resynchronisation des données et ne sera observé qu'une seule fois.

Méthode n ° 2

  • Téléchargez à l'aide d'un ordinateur et installez un gestionnaire de fichiers sur le périphérique. Il est conseillé d'utiliser ES Explorer ou Root Explorer, car ils ont des fonctionnalités plus avancées.
  • Ouvrez le système de fichiers et accédez à /data/data/com.android.vending/
  • Supprimez-y tous les fichiers et dossiers que vous pouvez y trouver, puis définissez les droits rwxrwxrwx pour ce dossier. Vous pouvez trouver ce paramètre dans le menu contextuel.
  • Redémarrez l'appareil et accédez au Google Play Store, essayez à nouveau de télécharger le jeu ou l'application qui vous a donné l'erreur DF-SA-01.

Si vous connaissez d'autres solutions à l'erreur DF-SA-01, décrivez-les dans les commentaires.

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