Pourquoi Xbox One ne voit pas le disque du jeu et comment le réparer

Il existe parfois un problème avec la Xbox One, dans laquelle la console ne répond pas au disque inséré. Un joueur insère un disque dans n’importe quel jeu, mais il n’apparaît pas sur l’écran d’accueil, dans la bibliothèque ou ailleurs. Par défaut, l'installation du jeu devrait démarrer automatiquement, sans action supplémentaire de la part de l'utilisateur. Nous voulons tout mettre à sa place, parler des causes et des moyens de résoudre le problème.

Raisons du dysfonctionnement

Les causes possibles sont:

• Le disque est trop sale ou il y a beaucoup de petites rayures profondes sur la toile.
• Le laser à l'intérieur du lecteur est défectueux. Cela échoue après un certain temps.
• Le lecteur n'a pas été réparé depuis longtemps.
• Il y a un problème avec la configuration de la console.

Que peut aider?

Nous avons développé et testé plusieurs méthodes de travail pour résoudre le problème.

1. Changer le mode de consommation d'énergie

Si le système démarre automatiquement le disque, après l'avoir installé dans la console, étudiez les paramètres d'alimentation et modifiez-les si nécessaire.

Instruction:

1. Appuyez sur la touche Xbox pour accéder au guide via la console.
2. Lancez l'onglet “Système” et allez à la section “Paramètres”.
3. Sélectionnez l'élément «Allumer et démarrer» et ouvrez la section «Activer et démarrer».
4. Allez dans le «Mode marche» et activez «Économie d'énergie».
5. Redémarrez complètement la console en appuyant sur la touche Xbox et en maintenant votre doigt dessus pendant environ 10 secondes. Dès que la console de jeu s'éteint, vous devez appuyer à nouveau sur le bouton pour allumer la console.
6. Essayez de réinsérer le disque dans le lecteur et de vérifier s'il est reconnu. Si le disque fonctionne, vous pouvez maintenant revenir au mode d’ouverture instantanée.

2. Arrêt complet de la Xbox

Si vous désactivez complètement la console, les paramètres de lancement de base sont réinitialisés. S'il y a des accidents aléatoires dans le système, cela devrait aider.

Procédure pas à pas:

1. Désactiver la console en utilisant le menu.
2. Une fois la Xbox arrêtée, débranchez le câble de la prise murale et laissez-le ainsi pendant 10 minutes.
3. Connectez le câble d’alimentation à la console et démarrez-le.
4. Attendez quelques minutes après avoir allumé.
5. Insérez un disque. Assurez-vous que son contenu est déterminé.

Il est également possible d'effectuer une réinitialisation matérielle en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes. Après un arrêt complet, il peut être redémarré.

3. Essayez d’insérer le disque différemment

Il suffit d'utiliser le manuel:

1. Placez votre doigt dans le trou à l'intérieur du disque (situé au centre).
2. Amenez le disque sur le connecteur et poussez-le légèrement, la console elle-même devrait prendre et mettre le disque.
3. Vérifiez si le lecteur démarre sur la Xbox.

Une autre méthode intéressante consiste à installer la console sous un angle différent. Cette méthode permet d’éliminer le risque que la Xbox récupère et place correctement le lecteur au bon endroit.

Ce que vous devez faire:

1. Inclinez la Xbox à environ 50-70 °, la zone du disque s’inclinera avec la console.
2. Insérez le disque dans le lecteur et attendez 5 secondes.
3. Placez le boîtier décodeur sur une surface plane.

Très probablement, le problème avec le disque n'est plus pertinent, sinon la dernière chance est de contacter le support technique Xbox. Ils peuvent éventuellement recommander d'autres méthodes pour exécuter le disque ou conseiller de contacter un centre de service.