Pourquoi Windows Defender ne démarre pas et comment y remédier?

Windows Defender est un antivirus préinstallé sur presque toutes les versions modernes des systèmes d'exploitation Windows. C'est l'un des moyens les plus pratiques de protéger votre ordinateur contre les logiciels malveillants et les attaques de virus. Cependant, récemment, de nombreux messages et plaintes ont été émis indiquant que les utilisateurs ne pouvaient pas activer Windows Defender.

Qu'est-ce qui empêche l'inclusion de Windows Defender?

Après avoir reçu de nombreux rapports d'utilisateurs, le problème a été examiné - les causes de l'erreur sont répertoriées ci-dessous.

• Pilotes corrompus / erreur de registre. Il est possible que des pilotes importants ou des entrées de registre soient corrompus en raison de cette erreur. Parfois, certains logiciels malveillants ou virus s'infiltrent dans l'ordinateur avec l'application et désactivent Windows Defender via le registre.
• Stratégie de groupe. Dans certains cas, la stratégie de groupe peut être configurée pour désactiver Windows Defender. La configuration peut être automatique ou manuelle.
• Application ou service tiers. Il est possible qu'un service ou une application tierce interfère avec des éléments importants de Windows Defender et l'empêche de fonctionner correctement.
• Désactivez AntiSpyware. Nom du paramètre de registre intégré au registre de l'ordinateur et empêchant Windows Defender de démarrer. Le registre contrôle toutes les fonctions et tous les services de l'ordinateur. Si Windows Defender a été désactivé par un logiciel malveillant ou un virus via le registre, il ne sera pas activé tant que la valeur n'aura pas été effacée.
• Mises à jour Si l'ordinateur n'a pas été mis à jour avec la dernière version fournie par Microsoft, il peut être vulnérable à certains virus que Defender ne peut pas arrêter.

Maintenant que vous avez une idée générale de la nature du problème, passons à la solution. Assurez-vous de les mettre en œuvre dans l'ordre dans lequel elles sont fournies pour éviter tout conflit.

Solution 1. SFC

L'analyse SFC analyse l'ensemble de l'ordinateur à la recherche de pilotes et de fichiers de registre manquants / corrompus. Après vérification, Windows proposera automatiquement de les remplacer. À ce stade, nous allons lancer une analyse SFC.

• Appuyez sur le bouton Windows + X en même temps.
• Sélectionnez "Invite de commande (Admin)" ou "Powershell (Admin)" dans la liste.

Note Si vous utilisez la version Windows 10 de la mise à jour de Creators, vous verrez le paramètre Powershell au lieu du paramètre de ligne de commande.

• Dans PowerShell, tapez «sfc / scannow» et appuyez sur «Entrée».
• Attendez la fin du processus de numérisation.
• Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème persiste.

Solution 2. Activation via une stratégie de groupe

Si Windows Defender a été désactivé à l'aide de la stratégie de groupe, vous ne pouvez l'activer que vous-même. Pensez à activer Windows Defender à partir de la stratégie de groupe. Pour faire ceci:

• Appuyez sur les boutons Windows + R en même temps.
• Tapez "gpedit.msc" à l'invite de commande et appuyez sur "entrer".
• Sous la rubrique "Configuration de l'ordinateur", double-cliquez sur "Modèles d'administration".
• Double-cliquez sur Composants Windows, puis double-cliquez sur Windows Defender Antivirus.
• Dans le volet droit, double-cliquez sur l'option "Désactiver Windows Defender Antivirus".
• Cliquez sur "Désactiver" et sélectionnez "Appliquer".
• Fermez la fenêtre et redémarrez l'ordinateur.

Vérifiez si le problème persiste.

Solution 3: activez Windows Defender

Il est possible que le service Windows Defender soit configuré pour un démarrage manuel. Vous devez activer le service Windows Defender à partir du menu Services. Pour faire ceci:

• Appuyez sur les boutons Windows + R en même temps.
• Tapez "services.msc" et appuyez sur "Entrée".
• Faites défiler la liste et double-cliquez sur Windows Defender Antivirus.
• Cliquez sur "Type de lancement" et sélectionnez l'option "Automatique".
• Cliquez sur le bouton Exécuter, puis sur Appliquer.

Fermez la fenêtre et vérifiez si le problème persiste.

Solution 4. Vérifier les mises à jour

Dans certains cas, Windows Defender peut ne pas fonctionner correctement en l'absence de mises à jour. Vous devez vérifier et installer de nouvelles mises à jour Windows.

• Appuyez simultanément sur les touches Windows + I.
• Cliquez sur "Mises à jour et sécurité".
• Sélectionnez "Windows Update" dans le volet de gauche et cliquez sur "Rechercher les mises à jour".
• Attendez que les mises à jour soient téléchargées et installées.
• Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.

Vérifiez si le problème persiste.

Solution 5. Modifier la valeur de AntiSpyware dans le registre

Il est possible que certains logiciels malveillants ou virus aient installé dans le registre un script qui interfère avec Windows Defender. Vous devez désactiver cette valeur.

• Appuyez simultanément sur les boutons Windows + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter.
• Tapez "regedit" et appuyez sur "Entrée".
• Double-cliquez sur "HKEY_LOCAL_MACHINE" puis sur "LOGICIEL".
• Ouvrez "Policies" puis "Microsoft".
• Double-cliquez sur «Windows Defender» et dans le volet de droite, double-cliquez sur «Désactiver AntiSpyware».
• Changez la valeur en "0" et cliquez sur "Appliquer".
• Fermez la fenêtre et redémarrez l'ordinateur.

Vérifiez si le problème persiste.

Solution 6. Nettoyer le démarrage

Dans de rares cas, des applications ou services tiers peuvent empêcher Windows Defender de s'activer. Vous devez lancer un démarrage en mode minimal afin d’empêcher le démarrage de l’une de ces applications.

• Connectez-vous à l'ordinateur en tant qu'administrateur.
• Appuyez sur “Windows” + “R” pour ouvrir la fenêtre de lancement.
• Tapez "msconfig" et appuyez sur Entrée.
• Cliquez sur "Services" et décochez "Masquer tous les services Microsoft".
• Cliquez sur Désactiver tout, puis sur OK.
• Cliquez sur l'onglet "Démarrage" et sélectionnez "Ouvrir le Gestionnaire des tâches".
• Cliquez sur le bouton "Démarrage" dans le gestionnaire de tâches.
• Cliquez sur n'importe quelle application dans la liste qui dit «Activé» et sélectionnez l'option «Désactiver».
• Répétez cette procédure pour toutes les applications de la liste et redémarrez l'ordinateur.

Votre ordinateur est maintenant démarré dans un état de démarrage en mode minimal.

Vérifiez si le problème est résolu.

Si le problème ne se produit plus, commencez à activer les services un par un et rappelez-vous celui qui l'a activé, le problème réapparaît. Désinstallez le service ou laissez-le désactivé.