Perdu une ferme à Hay Day

Nous vous recommandons de gérer une ferme dans Hay Day à partir de chaque appareil. En outre, il est conseillé de lier la batterie à votre compte Game Center, Google+ ou Facebook. En gérant plusieurs batteries à partir d'un seul appareil, vous courez le risque de perdre l'accès à une ou à toutes les batteries.

Si la ferme est toujours manquante, contactez notre équipe de support en jeu et nous ferons de notre mieux pour récupérer votre ferme.

S'il vous plaît envoyer un message à partir du jeu à partir de votre appareil. Pour envoyer un message depuis le jeu, appuyez sur l'icône des paramètres dans le coin supérieur gauche de Hay Day, sélectionnez "Aide et commentaires", puis "Signaler un bug" et "La ferme est partie".

Indiquez les informations de batterie suivantes dans le message:

  1. Le nom exact de la ferme
  2. niveau exact de la ferme;
  3. Le nom du quartier auquel votre ferme appartient;
  4. une description de la perte de la ferme;
  5. Nous avez-vous contacté à partir de l'appareil sur lequel vous souhaitez restaurer la batterie?

Veuillez noter que les informations doivent être envoyées pour les deux fermes, c.-à-d. à la fois pour la batterie de serveurs perdue et pour celle qui est actuellement active sur votre appareil .

Le service d'assistance comprendra cette situation et vous contactera dès que possible!

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