“L'imprimante n'est pas active. Code d'erreur -30 ": causes et solutions
Lors de l’impression d’un fichier de test ou d’un fichier PDF, il est possible de tomber sur le message “L’imprimante n’est pas active. Le code d'erreur est -30. " Cela est dû, en règle générale, à une configuration pas tout à fait correcte de l’imprimante connectée à l’ordinateur Windows. Un message similaire peut être vu par les utilisateurs de toutes les versions de Windows, de XP à Windows 10.
Raisons “L'imprimante n'est pas active. Code d'erreur -30 "
Voyons de plus près pourquoi un problème similaire peut se produire dans l'imprimante:
- le compte utilisé n'a pas un accès complet;
- le pilote d'imprimante ne fonctionne pas correctement;
- L'imprimante n'est pas définie comme périphérique par défaut.
- Il n'y a pas de mises à jour spécifiques sur Windows 10.
Solutions “L'imprimante n'est pas active. Code d'erreur -30 "
Solution n ° 1: Mise à jour du pilote d'imprimante
La première solution consiste à mettre à jour le pilote d'imprimante installé sur votre système d'exploitation Windows. De temps en temps, les pilotes de certains périphériques peuvent ne pas fonctionner correctement et doivent donc être mis à jour, voire réinstallés. Pour mettre à jour le pilote de votre imprimante, vous devez vous rendre sur la ressource Web officielle du fabricant du périphérique et télécharger le pilote approprié à partir de la section de téléchargement. Par exemple, la page de téléchargement des pilotes sur les imprimantes HP ressemble à ceci. Après avoir téléchargé l’installateur, lancez-le et suivez les instructions à l’écran.
Solution n ° 2: Imprimante en tant que périphérique par défaut
Erreur "L'imprimante n'est pas active. Le code d'erreur -30 "peut survenir si deux imprimantes ou plus sont connectées à votre ordinateur en même temps. Dans ce cas, vous devez définir l’imprimante que vous souhaitez utiliser comme périphérique par défaut. Pour ce faire, procédez comme suit:
- appuyez sur Windows + S;
- notez le «Panneau de configuration» et sélectionnez le résultat;
- sélectionnez la catégorie «Matériel et son»;
- Allez à la section "Périphériques et imprimantes";
- faites un clic droit sur l'imprimante dont vous avez besoin et sélectionnez "Utiliser par défaut";
- fermez la fenêtre et redémarrez l'ordinateur.
Une fois que vous êtes complètement connecté, essayez à nouveau d’utiliser l’imprimante. Le message “L’imprimante n’est pas active. Le code d'erreur -30 "ne vous dérangera pas.
Solution n ° 3 Réinstallation d'un périphérique USB composite
Certains utilisateurs affirment avoir réussi à résoudre ce problème en réinstallant le pilote du périphérique USB composite. Alors, déconnectez l'imprimante de l'ordinateur et essayez de suivre ces étapes:
- Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez “Gestionnaire de périphériques”;
- ouvrez la section "contrôleurs USB";
- faites un clic droit sur «Périphérique USB composite» et sélectionnez «Supprimer le périphérique»;
- Répétez cette opération avec chaque périphérique USB composite et redémarrez l'ordinateur.
- reconnectez l'imprimante au PC et suivez les instructions à l'écran.
Lorsque votre ordinateur démarre, Windows analyse les périphériques disponibles sur le système et en installe automatiquement les pilotes. Assurez-vous simplement d'avoir une connexion Internet fiable à ce moment-là. Le message "L'imprimante n'est pas active. Le code d'erreur -30 "ne devrait pas apparaître. Eh bien, si cela ne résout pas le problème, vous pouvez essayer d'installer toutes les mises à jour de votre Windows à partir de la section "Mise à jour et sécurité". Certains utilisateurs disent que leur erreur a disparu après la mise à jour de Windows.
