“L'imprimante n'est pas active. Code d'erreur -30 ": causes et solutions

Lors de l’impression d’un fichier de test ou d’un fichier PDF, il est possible de tomber sur le message “L’imprimante n’est pas active. Le code d'erreur est -30. " Cela est dû, en règle générale, à une configuration pas tout à fait correcte de l’imprimante connectée à l’ordinateur Windows. Un message similaire peut être vu par les utilisateurs de toutes les versions de Windows, de XP à Windows 10.

Raisons “L'imprimante n'est pas active. Code d'erreur -30 "

Voyons de plus près pourquoi un problème similaire peut se produire dans l'imprimante:

• le compte utilisé n'a pas un accès complet;
• le pilote d'imprimante ne fonctionne pas correctement;
• L'imprimante n'est pas définie comme périphérique par défaut.
• Il n'y a pas de mises à jour spécifiques sur Windows 10.

Solutions “L'imprimante n'est pas active. Code d'erreur -30 "

Solution n ° 1: Mise à jour du pilote d'imprimante

La première solution consiste à mettre à jour le pilote d'imprimante installé sur votre système d'exploitation Windows. De temps en temps, les pilotes de certains périphériques peuvent ne pas fonctionner correctement et doivent donc être mis à jour, voire réinstallés. Pour mettre à jour le pilote de votre imprimante, vous devez vous rendre sur la ressource Web officielle du fabricant du périphérique et télécharger le pilote approprié à partir de la section de téléchargement. Par exemple, la page de téléchargement des pilotes sur les imprimantes HP ressemble à ceci. Après avoir téléchargé l’installateur, lancez-le et suivez les instructions à l’écran.

Solution n ° 2: Imprimante en tant que périphérique par défaut

Erreur "L'imprimante n'est pas active. Le code d'erreur -30 "peut survenir si deux imprimantes ou plus sont connectées à votre ordinateur en même temps. Dans ce cas, vous devez définir l’imprimante que vous souhaitez utiliser comme périphérique par défaut. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. appuyez sur Windows + S;
2. notez le «Panneau de configuration» et sélectionnez le résultat;
3. sélectionnez la catégorie «Matériel et son»;
4. Allez à la section "Périphériques et imprimantes";
5. faites un clic droit sur l'imprimante dont vous avez besoin et sélectionnez "Utiliser par défaut";
6. fermez la fenêtre et redémarrez l'ordinateur.

Une fois que vous êtes complètement connecté, essayez à nouveau d’utiliser l’imprimante. Le message “L’imprimante n’est pas active. Le code d'erreur -30 "ne vous dérangera pas.

Solution n ° 3 Réinstallation d'un périphérique USB composite

Certains utilisateurs affirment avoir réussi à résoudre ce problème en réinstallant le pilote du périphérique USB composite. Alors, déconnectez l'imprimante de l'ordinateur et essayez de suivre ces étapes:

1. Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez “Gestionnaire de périphériques”;
2. ouvrez la section "contrôleurs USB";
3. faites un clic droit sur «Périphérique USB composite» et sélectionnez «Supprimer le périphérique»;
4. Répétez cette opération avec chaque périphérique USB composite et redémarrez l'ordinateur.
5. reconnectez l'imprimante au PC et suivez les instructions à l'écran.

Lorsque votre ordinateur démarre, Windows analyse les périphériques disponibles sur le système et en installe automatiquement les pilotes. Assurez-vous simplement d'avoir une connexion Internet fiable à ce moment-là. Le message "L'imprimante n'est pas active. Le code d'erreur -30 "ne devrait pas apparaître. Eh bien, si cela ne résout pas le problème, vous pouvez essayer d'installer toutes les mises à jour de votre Windows à partir de la section "Mise à jour et sécurité". Certains utilisateurs disent que leur erreur a disparu après la mise à jour de Windows.