“Exception exception logicielle inconnue (0xc06d007e)”: comment résoudre le problème

L'erreur “Exception exception logicielle inconnue (0xc06d007e)” peut se produire sur n'importe quelle version de Windows. De nombreux utilisateurs affirment que cette erreur ne disparaît pas de leur ordinateur, même si vous essayez de la fermer via le gestionnaire de tâches.

Raisons pour “Exception exception logicielle inconnue (0xc06d007e)”

En règle générale, cette erreur peut avoir quatre raisons:

  1. Fichiers Windows Update corrompus
  2. Conflit avec un antivirus tiers;
  3. conflit avec certains programmes sur l'ordinateur;
  4. fichiers système Windows corrompus.

Méthodes pour résoudre le code 0xc06d007e

Dans cet article, nous examinerons les quatre solutions les plus efficaces à cette erreur. Nous vous recommandons de suivre l'ordre dans lequel se trouvent les méthodes suivantes.

Méthode n ° 1: Dépannage

Si vous rencontrez cette erreur lors de l'installation de la mise à jour, vous devez vérifier si votre mise à jour Windows a déjà commencé à fonctionner comme "indésirable". Dans ce cas, un outil de dépannage système vous aidera. Il analysera votre Windows, trouvera des problèmes avec le Centre de mise à jour et suggérera des corrections. Essayez ce qui suit:

  1. faites un clic droit sur Démarrer et allez dans les paramètres du système;
  2. Allez dans la section "Mise à jour et sécurité";
  3. Allez dans l'onglet "Dépannage";
  4. cliquez sur l'élément "Windows Update";
  5. Cliquez ensuite sur le bouton "Exécuter le dépanneur";
  6. attendez que l'analyse soit terminée et cliquez sur le bouton "Appliquer ce correctif".

L'erreur “Exception exception logicielle inconnue (0xc06d007e)” doit disparaître, sauf si, bien entendu, la cause en est une opération incorrecte du Centre de mise à jour.

Méthode №2 Suppression d'un antivirus tiers

En règle générale, les antivirus aident à protéger le système de l'utilisateur contre les "invités" indésirables. Toutefois, dans certains cas, les antivirus peuvent causer divers problèmes. L’erreur considérée peut n’être qu’un de ces problèmes. McAfee, Panda Antivirus ou même Kaspersky peuvent être classés comme antivirus trop pointilleux. Si un antivirus tiers est installé, essayez de vous en débarrasser et de voir si quelque chose change.

Méthode numéro 3 en mode minimal

L'erreur “Exception exception logicielle inconnue (0xc06d007e)” peut facilement être provoquée par une application ou même un service système. Vous devez effectuer ce qu’on appelle un «démarrage en mode minimal» pour voir si cela est vrai. Faites ce qui suit:

  1. appuyez sur Windows + R;
  2. écrivez "msconfig" dans la ligne vide et appuyez sur Entrée;
  3. allez dans l'onglet "Services";
  4. cochez la case «Ne pas afficher les services Microsoft»;
  5. cliquez sur le bouton "Désactiver tout";
  6. passer à l'onglet "Démarrage";
  7. cliquez sur la ligne «Ouvrir le gestionnaire de tâches»;
  8. désactiver l'application entière dans la liste à l'aide du bouton correspondant dans le coin inférieur droit de la fenêtre;
  9. redémarrez votre ordinateur.

S'il n'y a pas d'erreur avec le code 0xc06d007e lors de l'entrée dans le système, un service ou un programme déconnecté est réellement coupable. Vous devez activer tous les éléments désactivés un par un afin de comprendre la cause spécifique du problème.

Méthode numéro 4 Utilitaires SFC et DISM

Peut-être que l'erreur «Exception exception logicielle inconnue (0xc06d007e)» est le résultat de dommages causés aux fichiers système Windows. Dans ce cas, vous devez utiliser les utilitaires SFC et DISM. Ils vous aideront à trouver les fichiers endommagés et à essayer de les réparer. Faites ce qui suit:

  1. faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez "Invite de commandes (Admin)";
  2. tapez la commande "sfc / scannow" et appuyez sur Entrée;
  3. attendez que l'utilitaire ait fini de fonctionner et redémarrez l'ordinateur;
  4. ouvrez à nouveau la ligne de commande et exécutez la commande "DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth";
  5. redémarrez votre PC après avoir effectué le travail DISM.

J'aimerais croire qu'au moins quelque chose dans cet article vous a aidé avec 0xc06d007e.

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