Erreur de connexion Xbox One avec le code 0x87dd0006

De nombreux utilisateurs se plaignent de l'apparition d'une "nouvelle" erreur - 0x87dd0006 sur la Xbox One. Un utilisateur a rencontré un problème sur trois périphériques à la fois: Xbox One X, Xbox One S et l’application Windows. Vérifier l’état des services en ligne et un redémarrage standard n’a pas aidé. Tous les échecs avec le code 0x87DDxxxx sont considérés comme des erreurs de réseau. Selon nos observations, l'erreur 0x87dd0006 est due à un dysfonctionnement du service Xbox.

Comment réparer l'erreur 0x87dd0006 sur Xbox?

Un certain nombre de méthodes de dépannage devraient vous aider.

Redémarrage de la console avec une réinitialisation matérielle

La procédure est simple:

1. Appuyez sur la touche du contrôleur pour accéder au menu du guide (Xbox).
2. Sélectionnez l'option "Paramètres", puis cliquez sur l'élément "Redémarrer la console".
3. Appuyez sur la touche Xbox de la console de jeu pendant 10 secondes (jusqu'à ce qu'elle soit complètement désactivée).
4. Après l’arrêt, cliquez à nouveau sur le bouton Xbox pour commencer à l’activer.
5. Essayez de vous connecter à votre compte personnel et vérifiez le résultat de la procédure.

Ajustement des informations de facturation

Les utilisateurs ont remarqué que des données de paiement incorrectement indiquées peuvent entraîner une erreur. Le système n'est pas en mesure d'effectuer un paiement et l'affiche de manière non standard. Dans ce cas, il suffit de vérifier l'exactitude des données saisies.

Instructions étape par étape:

1. Ouvrez un compte personnel Microsoft.
2. Allez dans le menu «Paiement et facturation».
3. Sélectionnez «Informations de facturation»;
4. Cliquez sur le bouton «Modifier le profil» et suivez les instructions intégrées pour mettre à jour les données de paiement.

Suppression de compte

Il est souvent utile de supprimer puis de ré-entrer votre compte.

Comment supprimer un profil:

1. Connectez le contrôleur (si cela n’a pas été fait auparavant) et appuyez sur la touche Xbox.
2. Allez à la section "Système" et sélectionnez l'option "Paramètres".
3. Ouvrez la section interne "Comptes" et cliquez sur "Supprimer les comptes".
4. Sélectionnez un compte à supprimer et cliquez sur le bouton "Supprimer".

Une fois la suppression terminée, vous devez vous reconnecter.

Comment se connecter à votre compte:

1. Appuyez sur le bouton Xbox du joystick.
2. Sélectionnez l'avatar souhaité et à la fin de la page, cliquez sur "Ajouter un nouveau".
3. Entrez les données nécessaires pour entrer le compte.
4. Confirmez votre accord avec la politique de confidentialité.
5. Vous pouvez utiliser votre profil et vos jeux préférés.

Mise à jour Xbox One

Une mise à jour mal installée ou une version obsolète du système d'exploitation peut également provoquer une erreur 0x87dd0006. Habituellement, la mise à jour permet de résoudre le problème.

Comment mettre à jour la Xbox:

1. Appuyez sur le bouton Xbox du contrôleur.
2. Ouvrez la section "Paramètres", puis - la sous-section "Tous les paramètres".
3. Allez dans le menu «Système» et sélectionnez «Mises à jour».
4. Cliquez sur l'option «Console de mise à jour».
5. La recherche de la version appropriée du système d'exploitation et son installation vont commencer. Une fois l’opération terminée, vous pouvez vérifier si l’erreur a été corrigée.

Moyens supplémentaires

Il existe quelques méthodes supplémentaires qui méritent d’être mentionnées:

• Redémarrage du routeur. L'erreur est mise en réseau et un routeur Wi-Fi est une source fréquente de ce type de défaillance. Le redémarrage du routeur permet de réinitialiser les paramètres de connexion et de les restaurer. Vous devez appuyer sur le bouton du panneau arrière et le maintenir jusqu'à ce que l'indicateur de couleur change (il commence à clignoter ou la couleur change);
• Vérifiez la santé des services Xbox Live. Toutes les informations sur le statut des services sont indiquées sur une page spéciale, accessible par lien.

Tout ce qui précède aide souvent à résoudre le problème avec le code 0x87dd0006 sur la Xbox One. Si tout échoue, vous devez attendre, peut-être en raison d'une panne de serveur qui n'apparaît pas sur le site Xbox Live.