Erreur 910 sur Google Play: raisons et solutions

L'erreur 910 sur Google Play apparaît lorsqu'un utilisateur d'un appareil Android tente d'installer, de mettre à jour ou de supprimer quelle application du magasin. Le plus souvent, cette erreur se produit sur les versions Android telles que Lollipop (5.x), Marshmallow (6.x), Nougat et Oreo.

Le code d'erreur 910 sur Google Play peut survenir pour les raisons suivantes:

  • données de cache corrompues;
  • des problèmes avec votre compte Google;
  • il est impossible d'accéder aux données situées sur la carte SD;
  • données corrompues sur la carte SD;
  • L'application Google Play interrompt le processus de téléchargement / mise à jour.

Voyons maintenant comment se débarrasser de l’erreur 910 sur Google Play le plus rapidement possible.

Méthodes de résolution de l'erreur 910 sur Google Play

Remarque: n'oubliez pas que l'emplacement et le nom de nombreux paramètres diffèrent selon la version d'Android. En un mot, vous devrez fouiller dans votre tablette ou votre téléphone pour trouver les options ci-dessous. Heureusement, sous Android, la description des paramètres ne pose aucun problème.

Méthode n ° 1 Supprimer le cache Google Play

Le plus souvent, le cache de l'application Google Play est derrière de telles erreurs. Il suffit de s'en débarrasser et de redémarrer votre appareil. Après cela, tout devrait se normaliser. Pour supprimer le cache de Google Play, procédez comme suit:

  1. ouvrez le smartphone / tablette "Settings";
  2. allez dans «Applications et notifications → Afficher toutes les applications»;
  3. Effectuez une recherche dans la liste Google Play et sélectionnez-la en cliquant une fois.
  4. puis cliquez sur "Stockage → Vider le cache";
  5. redémarrez votre smartphone / tablette.

L’erreur 910 devrait disparaître s’il s’agissait bien du cache de Google Play. Si rien ne fonctionne, alors passons à autre chose.

Méthode n ° 2: reconnexion d'un compte Google

Dans certains cas, l'erreur 910 sur Google Play peut survenir à cause d'un petit bogue lié à votre compte Google. L'utilisateur doit reconnecter son compte, après quoi le problème devrait disparaître. Pour ce faire, vous devez suivre ces étapes:

  1. allez dans "Paramètres" sur votre appareil;
  2. Allez dans la section "Comptes" ou "Utilisateurs et comptes";
  3. sélectionnez votre compte dans la liste et cliquez sur "Supprimer le compte";
  4. entrez votre mot de passe ou modèle et confirmez la suppression;
  5. redémarrez l'appareil;
  6. de nouveau, allez dans "Paramètres → Comptes";
  7. cliquez sur "Ajouter un compte" et sélectionnez "Google";
  8. entrez toutes les données nécessaires.

Dès que vous connectez votre compte à l'appareil Android, essayez à nouveau d'utiliser Google Play et vérifiez si l'erreur 910 a disparu.

Méthode n ° 3 Déplacement d'une application du stockage SD vers le stockage interne

Cette méthode convient aux utilisateurs qui rencontrent l'erreur 910 sur Google Play lors de la mise à jour d'applications déjà installées. Si vous essayez de mettre à jour l'application qui se trouve sur la carte SD, vous devez la déplacer vers la mémoire de stockage interne du périphérique, puis essayer à nouveau de la mettre à jour. La migration de l'application est effectuée comme suit:

  1. ouvrez les "Paramètres" de votre appareil;
  2. allez dans les "Applications";
  3. Maintenant, sélectionnez l'application que vous devez déplacer.
  4. cliquez sur l'élément «Stockage»;
  5. sélectionnez «Modifier» et cochez la case en regard de «Carte SD»;
  6. Suivez les instructions à l'écran et redémarrez l'appareil.

Après avoir transféré l’application dans la mémoire interne, essayez d’installer les mises à jour dont vous avez besoin. L'erreur 910 sur Google Play aurait dû disparaître.

Méthode №4 Déconnecter la carte SD des paramètres

Dans la dernière méthode, nous allons essayer de déconnecter la carte SD des paramètres Android avec vous, puis de la reconnecter. Certains utilisateurs affirment que cette méthode les a aidés à résoudre un problème avec Google Play. Pour déconnecter une carte SD installée, procédez comme suit:

  1. allez dans les "Paramètres" du smartphone ou de la tablette;
  2. ouvrez la section "Mémoire";
  3. cliquez sur le bouton «Extraire»;
  4. attendez un moment et cliquez sur le bouton "Connecter" pour réutiliser votre carte SD.

Une simple reconnexion de la carte SD peut résoudre le problème. Nous espérons que cet article vous a au moins servi à résoudre l'erreur 910 sur Google Play.

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