Erreur 0x87e107e4 sur Xbox One: causes et solutions

L'erreur 0x87e107e4 se produit lors du démarrage de jeux vidéo sur la console Xbox One. Certains utilisateurs affirment que l'erreur n'apparaît que lorsque certains jeux sont lancés, tandis que d'autres, lorsque tous les jeux disponibles sont lancés.

Quelles sont les causes de l'erreur 0x87e107e4 sur la Xbox One?

Il y a trois raisons pour que cette erreur apparaisse:

  • Problèmes liés au serveur Xbox Live
  • un bug dans le travail du logiciel Xbox One;
  • problèmes de connectivité réseau.

Ci-dessous, vous pouvez voir non pas trois, mais quatre solutions pour l'erreur 0x87e107e4 sur la Xbox One. Nous vous recommandons de les exécuter dans l’ordre dans lequel elles se trouvent afin d’obtenir le meilleur résultat.

Méthodes de résolution des erreurs 0x87e107e4

Méthode n ° 1 Vérifiez Xbox Live

Avant de tenter de résoudre tout problème, vous devez vous assurer que les serveurs Xbox Live fonctionnent correctement. Il arrive parfois que les serveurs Xbox Live soient en maintenance, parfois en panne, et dans de rares cas, des attaques DDoS sont perpétrées sur eux. D'une manière ou d'une autre, suivez ce lien et assurez-vous que tout fonctionne correctement. Si tout va bien, tout est en vert - l'erreur 0x87e107e4 apparaît en raison de quelque chose de votre côté.

Méthode 2 Redémarrez la console Xbox One

Il est possible que l'erreur 0x87e107e4 ait été provoquée par le bogue le plus courant sur le système d'exploitation Xbox One. Un tel problème se pose assez souvent et est résolu par un redémarrage élémentaire de la console. Essayez les étapes suivantes:

  1. maintenez enfoncé le bouton Xbox situé à l'avant de la console;
  2. maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes jusqu'à ce que le voyant du bouton commence à clignoter périodiquement;
  3. attendez environ une minute et allumez la console.

Si vous voyez un logo vert sur l'écran, tout s'est bien passé. Essayez de lancer une sorte de jouet et voyez si l'erreur 0x87e107e4 a disparu.

Méthode n ° 3, réinitialisation logicielle de la console Xbox One

Si la méthode précédente ne pouvait pas vous aider, vous pouvez essayer quelque chose de plus radical. Là encore, il peut y avoir un bogue dans le fonctionnement du micrologiciel (logiciel) de la console Xbox One. Certains utilisateurs affirment avoir réussi à supprimer l'erreur négociée en effectuant la réinitialisation dite "logicielle" du système Xbox One.

Une réinitialisation logicielle restaurera tous les fichiers système de la console. Ne vous inquiétez pas des données personnelles: elles resteront complètement intactes au cours du processus. Pour effectuer une réinitialisation similaire de Xbox One, vous devez procéder comme suit:

  1. Cliquez sur le bouton "Xbox" de votre manette pour ouvrir le guide.
  2. ouvrez la section "Système";
  3. allez dans "Paramètres", puis - "Système";
  4. sélectionnez "Informations sur la console";
  5. cliquez sur le bouton «Réinitialiser les paramètres de la console»;
  6. sélectionnez l'option «Réinitialiser les paramètres, sauvegarder mes jeux et mes applications»;
  7. Attendez que la Xbox One se réinitialise.

Une fois que vous pouvez vous reconnecter, recherchez l’erreur 0x87e107e4. Il est probable qu'il a été éliminé. Cependant, si cela ne s'est pas produit, vous pouvez essayer autre chose ...

Méthode n ° 4 réinitialiser le routeur

Dans de très rares cas, un routeur Wi-Fi peut provoquer cette erreur. De telles électroniques commencent très souvent à échouer: les paramètres sont réinitialisés, l'accès à Internet est fermé et d'autres problèmes. Heureusement, tout est résolu en redémarrant l'appareil ou en le réinitialisant.

Pour commencer, nous vous recommandons d'essayer de redémarrer votre routeur Wi-Fi. Pour ce faire, vous pouvez appuyer sur un bouton spécial du boîtier ou débrancher la fiche du réseau électrique. Avant d’allumer le routeur, attendez environ dix à quinze secondes. C’était une situation très classique avec un routeur défaillant, si les actions décrites aidaient à supprimer l’erreur.

Néanmoins, le redémarrage habituel ne peut pas descendre. Dans ce cas, vous pouvez essayer de réinitialiser le routeur Wi-Fi. Certes, après la réinitialisation, vous devrez effectuer à nouveau les réglages nécessaires, mais si cela résout le problème, pourquoi ne pas essayer. En règle générale, dans le cas du routeur, il y aura un petit trou étiqueté «Réinitialiser». Appuyez dessus avec quelque chose de subtil, comme une aiguille ou un trombone.

Après avoir réinitialisé le routeur, vérifiez si les erreurs 0x87e107e4 sur votre Xbox One ont été corrigées.

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