Erreur 0x80080008 lors de la mise à jour de Windows 10: solutions

Les erreurs dans le système d’exploitation Windows sont loin d’être une nouvelle pour tous les utilisateurs, et nous allons discuter aujourd’hui avec vous de l’une de ces erreurs - 0x80080008. Les utilisateurs peuvent voir ce code dans Windows Update après avoir essayé de rechercher de nouvelles mises à jour ou de les installer.

Malheureusement, le message d'erreur ne contient aucune information spécifique, ce qui oblige souvent l'utilisateur à parcourir les étendues du réseau à la recherche d'une solution adéquate. Cependant, il existe encore des solutions en ligne que nous vous fournirons dans cet article.

Bien entendu, le code d'erreur 0x80080008 ne pouvait pas apparaître de toutes pièces et telle ou telle raison contribuait à son apparition. Il est impossible de dire exactement la cause de ce problème, mais vous pouvez répertorier les causes possibles qui seront utilisées pour résoudre le problème. Regardons une courte liste des causes de l'erreur, puis passons à la solution.

Causes de l'erreur 0x80080008 du centre de mise à jour

• Les fichiers système endommagés, qui sont des composants importants de Windows Update et sont impliqués dans les mises à jour directes du système.
• Composants endommagés ou modifiés de Windows Update, ce qui a entraîné l'échec de son fonctionnement.
• L'antivirus installé sur le système de l'utilisateur peut bloquer les fichiers de mise à jour ou certains composants du centre de mise à jour.
• Un pare-feu, système ou tiers, pourrait bloquer la connexion créée par Windows Update afin de rechercher de nouvelles mises à jour et de les télécharger ultérieurement.
• Divers virus qui infiltrent l'ordinateur de l'utilisateur peuvent interférer avec le fonctionnement normal de Windows Update.
• Une erreur 0x80080008 peut survenir en raison de problèmes courants liés à la connexion réseau de l'utilisateur, en raison desquels il est impossible de rechercher des mises à jour et de les télécharger.

Nous avons examiné avec vous les causes les plus courantes de l’erreur 0x80080008. Sur la base de ces raisons, commençons par examiner les moyens (ou méthodes) pour vous aider à résoudre le problème. Divisons sous condition les méthodes de solution en méthodes simples et difficiles à exécuter. Pour commencer, comme prévu, commençons par les plus simples.

Façons simples de résoudre l'erreur 0x80080008

Avant de passer à quelque chose de complexe, passons en revue ces méthodes qui ne vous prendront pas énormément de temps. Donc, voyant l'erreur 0x80080008 sur votre écran, vous devez d'abord vérifier s'il y a des problèmes avec votre connexion Internet. Évidemment, sans une connexion réseau stable, le téléchargement des mises à jour n'est pas possible.

Entre autres choses, nous vous recommandons également d'utiliser l'utilitaire de dépannage de connexion Internet. Appuyez sur Windows + S et écrivez «Dépannage réseau». Cliquez sur le résultat, puis attendez que le processus de vérification du réseau soit terminé et que les problèmes soient résolus.

Si vous êtes convaincu que votre connexion Internet n'est pas à l'origine de l'erreur 0x80080008, poursuivons, puis nous avons une menace de virus en ligne. Si un antivirus tiers est installé sur votre système, démarrez le processus d'analyse approfondie. Si vous trouvez quelque chose sur l'ordinateur, supprimez l'élément infecté, redémarrez l'ordinateur et vérifiez encore une fois l'erreur 0x80080008.

S'il ne s'agissait pas de virus, passons à notre prochaine méthode simple: vérifier l'implication de l'antivirus et du pare-feu dans le problème rencontré. Comme indiqué dans le paragraphe relatif aux raisons, l'antivirus et le pare-feu peuvent très bien provoquer une erreur négociée. Essayez de faire une pause dans leur travail pour voir s'ils sont les coupables de la situation.

Avec les utilitaires tiers, nous ne pourrons pas vous aider, mais avec les utilitaires système, c’est tout à fait. Ainsi, pour suspendre le pare-feu Windows, vous devez suivre les étapes suivantes: Win + S → Pare-feu Windows → Activer ou désactiver le pare-feu Windows → Désactiver le pare-feu Windows (les deux points) . Après la déconnexion, accédez à nouveau au centre de mise à jour et recherchez l'erreur 0x80080008.

Voyons maintenant comment désactiver Windows Defender, un logiciel antivirus système. Vous devez également suivre certaines étapes: Windows + S → Centre Windows Defender Security Center → Protection contre les virus et les menaces → Paramètres de protection contre les virus et autres menaces → Protection en temps réel → Désactivé Après avoir désactivé Windows Defender, essayez de mettre à jour votre système pour rechercher l’erreur 0x80080008.

La dernière méthode simple consiste à lancer le dépanneur que vous pouvez télécharger sur votre ordinateur à l’aide du lien suivant:

//support.microsoft.com/en-us/help/4027322/windows-windows-update-troubleshooter

Exécutez l'outil, sélectionnez Centre de mise à jour dans la liste, puis suivez les instructions à l'écran. Dès que vous avez fini de travailler avec l'outil, retournez dans le Centre et recherchez l'erreur 0x80080008.

Méthodes complexes pour résoudre l'erreur 0x80080008

Eh bien, si vous étiez dans cette partie de l'article, toutes les méthodes ci-dessus pour résoudre les problèmes rencontrés dans Windows Update ont évidemment échoué. Eh bien, ne vous inquiétez pas, car nous avons des mesures plus complètes qui vous aideront certainement à résoudre le problème.

Test du BITS et du centre de mise à jour

Les services BITS et Update Center sont essentiels pour vérifier et mettre à jour les mises à jour. Peut-être que quelque chose ne va pas avec ces services, ce qui peut entraîner le résultat sous la forme d'une erreur 0x80080008.

Par exemple, dans certains cas, ces services peuvent simplement suspendre leur travail en raison d'un incident dans le système d'exploitation ou de l'intervention d'un logiciel tiers. Ou ces services peuvent fonctionner, mais avec des échecs, ce qui entraîne également toutes sortes de problèmes.

La vérification du fonctionnement de ces services est très simple et nous allons maintenant vous montrer comment le faire. Appuyez sur Windows + S, puis tapez «Services». Avec une fenêtre avec une liste de services ouverte, localisez le service appelé Windows Update. Cliquez dessus avec RMB et sélectionnez "Propriétés".

Cliquez sur le bouton «Exécuter» si le service est déconnecté pour une raison quelconque, et définissez également le type de démarrage automatique. Faites de même pour le service appelé Service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS). Dès que vous vous assurez que les services sont démarrés et que le type de démarrage automatique est défini, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si votre système sera mis à jour sans l'erreur 0x80080008.

Récupération du fichier système

Des dommages aux fichiers système peuvent poser des problèmes lors de la mise à jour de Windows. L'utilitaire SFC (System File Checker) vous aidera à analyser le système d'exploitation, à trouver les fichiers système corrompus et à les réparer. Vous devez l'utiliser à l'aide de l'invite de commande avec des privilèges d'administrateur.

Avec une invite de commande ouverte, tapez-y sfc / scannow et appuyez sur Entrée. Le processus de numérisation du système va commencer, après quoi le résultat vous sera présenté. Il indiquera les dommages trouvés et corrigés. Une fois l’utilitaire Vérificateur de fichiers système terminé, redémarrez l’ordinateur et essayez de relancer le processus de mise à jour dans Windows Update. Peut-être que cette fois il n'y aura pas d'erreur 0x80080008.

Effacement du dossier SoftwareDistribution \ Download

L'erreur 0x80080008 peut également être résolue en nettoyant le dossier SoftwareDistribution \ Download, qui contient les fichiers de mise à jour téléchargés à partir de serveurs Microsoft. Parfois, ces fichiers peuvent entrer directement en conflit avec d'autres mises à jour, c'est pourquoi de tels échecs se produisent.

Vous devez essayer d'effacer ce dossier, puis revenir au Centre de mise à jour pour rechercher une erreur. Accédez au répertoire C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download et supprimez tous les fichiers et dossiers que vous y trouverez.

Réinitialiser Windows Update

Cette méthode sera la dernière de votre article et constitue l'un des processus les plus complexes. Ainsi, la réinitialisation est effectuée à l'aide de la ligne de commande, ouvrez-la (requis en tant qu'administrateur). Ensuite, entrez toutes les commandes que vous pouvez voir ci-dessous:

• bits d'arrêt nets
• net stop wuauserv
• net stop appidsvc
• net stop cryptsvc
• Del "% ALLUSERSPROFILE% \ Application
• Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat "
• Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
• Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
• sc.exe bits sdset D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A;; CCLCSWLOCRRC;; AU;); A;; A; CCLCSWRPWPDTLOCRRC
• sc.exe sdset wuauserv D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA; (A;; CCLCSWLOCRRC;; AU;;););
• cd / d% windir% \ system32
• regsvr32.exe atl.dll
• regsvr32.exe urlmon.dll
• regsvr32.exe mshtml.dll
• regsvr32.exe shdocvw.dll
• regsvr32.exe browseui.dll
• regsvr32.exe jscript.dll
• regsvr32.exe vbscript.dll
• regsvr32.exe scrrun.dll
• regsvr32.exe msxml.dll
• regsvr32.exe msxml3.dll
• regsvr32.exe msxml6.dll
• regsvr32.exe actxprxy.dll
• regsvr32.exe softpub.dll
• regsvr32.exe wintrust.dll
• regsvr32.exe dssenh.dll
• regsvr32.exe rsaenh.dll
• regsvr32.exe gpkcsp.dll
• regsvr32.exe sccbase.dll
• regsvr32.exe slbcsp.dll
• regsvr32.exe cryptdlg.dll
• regsvr32.exe oleaut32.dll
• regsvr32.exe ole32.dll
• shell32.dll regsvr32.exe
• regsvr32.exe initpki.dll
• regsvr32.exe wuapi.dll
• regsvr32.exe wuaueng.dll
• regsvr32.exe wuaueng1.dll
• regsvr32.exe wucltui.dll
• regsvr32.exe wups.dll
• regsvr32.exe wups2.dll
• regsvr32.exe wuweb.dll
• regsvr32.exe qmgr.dll
• regsvr32.exe qmgrprxy.dll
• regsvr32.exe wucltux.dll
• regsvr32.exe muweb.dll
• regsvr32.exe wuwebv.dll
• netsh winsock réinitialiser
• netsh winhttp réinitialiser le proxy
• bits de départ nets
• net start wuauserv
• appidsvc net start
• net début cryptsvc

Ainsi, le processus de réinitialisation incluait la suspension de certains services, la suppression de fichiers, le changement de nom et la réenregistrement des composants du centre de mise à jour. Après avoir effectué ce travail, redémarrez votre ordinateur et recherchez l’erreur 0x80080008. Cette fois, elle ne devrait pas être là.