Erreur 0x80073DOA dans le Windows Store: solutions

L'erreur 0x80073DOA est l'erreur la plus courante pouvant survenir lors de l'utilisation du Windows Store (ou du Windows Store). L'erreur peut apparaître sur n'importe quelle plate-forme: ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, tablettes et même téléphones mobiles. En outre, l'erreur 0x80073DOA "vit" principalement sur le système d'exploitation Windows 10, si vous commencez à partir d'informations sur le sujet provenant d'utilisateurs.

Ce problème se produit lors de la tentative d'installation ou de mise à jour d'une application dans le Windows Store. Il s'ensuit que l'erreur n'est pas liée à une application ou à un logiciel particulier, mais constitue un problème pour l'application Windows Store elle-même.

L'erreur 0x80073DOA est généralement résolue en purgeant simplement le cache du Windows Store ou en redémarrant le service Store. Moins souvent, le problème est la mauvaise date et heure sur votre ordinateur ou les paramètres spéciaux du pare-feu Windows. Maintenant, nous allons considérer tout cela.

Méthodes pour résoudre l'erreur 0x80073DOA lorsque vous travaillez avec le Windows Store

Méthode n ° 1 Effacement du cache du Windows Store

  • Appuyez sur les boutons Win et R en même temps.
  • L'utilitaire Run apparaîtra devant vous. Écrivez WSReset.exe dans sa ligne, puis cliquez sur OK. Avec cette commande, vous devriez avoir effacé le cache de l'application Windows Store.
  • Cependant, si l'action précédente n'a pas aidé, vous pouvez faire quelque chose sur la ligne de commande. Appuyez simultanément sur les boutons Win et X et sélectionnez "Invite de commande (Admin)".
  • Une fois le shell affiché à l'écran, coupez et collez la commande PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted, puis appuyez sur Entrée.
  • Ensuite, coupez et collez $ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest, puis appuyez sur Entrée

Méthode numéro 2 Désactiver l'antivirus et le pare-feu Windows

L'antivirus que vous utilisez n'a pas d'importance, mais assurez-vous qu'il est temporairement désactivé. Pour ce faire, vous pouvez ouvrir le "Gestionnaire des tâches" et fermer le processus antivirus. Trouvez ensuite son plateau dans la barre des tâches de démarrage et déconnectez-le de là. Vous pouvez également accéder aux paramètres de l'antivirus lui-même et désactiver sa protection active, ce qui équivaut à un arrêt complet. Dès que vous avez terminé avec Anti-Virus, vous devez désactiver le pare-feu:

  • Faites un clic droit sur “Démarrer” et sélectionnez “Panneau de configuration”.
  • Recherchez ensuite l'élément du pare-feu Windows et allez-y.
  • Cliquez sur le lien «Activer ou désactiver le pare-feu Windows».
  • Cochez les cases en regard des options de désactivation du pare-feu, à proximité d'un réseau privé ou public.
  • Cliquez sur «OK» et fermez la fenêtre.

Une fois les manipulations effectuées avec Anti-Virus et le pare-feu, recherchez l’erreur 0x80073DOA lors du téléchargement d’applications via le Windows Store.

Méthode №3 Réglage de la date et de l'heure sur l'ordinateur

Une date et une heure incorrectes sur votre PC peuvent très facilement provoquer une erreur dans le Windows Store, car il se connecte au serveur Microsoft. Si l'heure sur votre ordinateur ne correspond pas à l'heure souhaitée sur le serveur, plusieurs échecs apparaissent, y compris l'erreur 0x80073DOA. Par conséquent, assurez-vous que la date et l'heure sur votre PC sont correctement configurées. Il est utile de définir le "Réglage automatique de l'heure".

Méthode numéro 4 Réinstallez le Windows Store

Si aucune des méthodes ne vous aide à résoudre le problème avec l'erreur 0x80073DOA, il reste à réinstaller le Windows Store et à télécharger toutes les mises à jour disponibles pour votre système d'exploitation.

  • Appuyez sur les boutons Win et S en même temps.
  • Saisissez une barre de recherche PowerShell vide.
  • Faites un clic droit sur Microsoft Powershell et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".
  • Vous verrez la fenêtre de l'utilitaire Powershell. Copiez la commande Get-Appxpackage –Allusers et appuyez sur Entrée.
  • Recherchez maintenant la liste des programmes du Windows Store et rappelez-vous sa valeur «PackageFullName», ou copiez-la en appuyant sur Ctrl + C.
  • Après l' étape précédente, entrez la commande Add-AppxPackage -register «C: \ Program Files \ WindowsApps \ * valeur copiée à partir de l'étape précédente *» –DisableDevelopmentMode dans le programme .
  • Ouvrez à nouveau l'utilitaire Powershell avec les droits d'administrateur, comme indiqué ci-dessus.
  • Copiez et collez la commande Add-AppxPackage -register “C: \ Program Files \ WindowsApps \ *, valeur copiée à partir de l'étape précédente *” –DisableDevelopmentMode.
  • Redémarrez votre ordinateur.

Après la réinstallation du Windows Store, aucune erreur 0x80073DOA ne devrait apparaître lors du téléchargement d'applications.

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