Dépannage de l'installation et de la mise à niveau de Windows 10

Microsoft a déclaré qu’au lendemain de la publication officielle de Windows 10, il était installé sur plus de 14 millions de périphériques. Les données réelles suggèrent que ce chiffre a maintenant considérablement augmenté.

Plus les utilisateurs mettant à niveau leurs ordinateurs Windows 7 ou 8.1 vers une version gratuite de Windows 10 sont mis à niveau, plus le nombre de problèmes et de questions soulevés lors de l'installation de ces mises à jour est important.

Microsoft a immédiatement réagi et fourni toutes les instructions nécessaires pour corriger les erreurs et résoudre les problèmes pouvant survenir pour les utilisateurs.

Erreur 0x800F0923

Cette erreur se produit lorsque des pilotes ou d'autres logiciels non compatibles avec Windows 10 sont présents sur votre appareil.

Ouvrez l'utilitaire pour installer la mise à jour (sous Windows 10), appuyez sur le bouton Menu, puis sélectionnez Vérifier mon PC pour rechercher des pilotes et des logiciels incompatibles. Après cette procédure, vous serez redirigé vers le site Web de Microsoft pour installer les mises à jour des versions logicielles plus récentes et compatibles. Si aucune mise à jour n'est trouvée, désinstallez simplement les programmes et pilotes non pris en charge dans Windows 10 afin d'éviter une erreur lors de l'installation de la mise à jour. Une fois Windows 10 installé, essayez de réinstaller les pilotes et les logiciels distants.

Erreur 0x80073712

L'erreur 0x80073712 indique que l'un des fichiers nécessaires à l'installation de la mise à jour est perdu ou endommagé.

Erreur 0x80200056

Lorsque vous voyez l'erreur 0x80200056, cela indique que le processus d'installation a été interrompu par un redémarrage inattendu du système ou par la mise hors tension de votre périphérique. Essayez simplement de redémarrer le processus d'installation, mais assurez-vous d'abord que votre ordinateur est connecté à une source d'alimentation stable.

Erreur 0x800F0922

L'erreur 0x800F0922 indique que votre PC ne peut pas accéder à Windows Update. Si vous utilisez une connexion VPN, essayez de vous déconnecter du réseau, désactivez le VPN, puis établissez une connexion directe et essayez à nouveau de mettre à jour.

De plus, l'erreur 0x800F0922 peut être provoquée par le fait qu'il n'y a pas assez d'espace libre dans la partition système réservée par le système. Pour résoudre ce problème, vous aurez peut-être besoin d'un logiciel tiers vous permettant de travailler avec des partitions sur votre disque dur. Augmentez l'espace réservé par la section réservée système et essayez de réinstaller.

Erreurs "Nous n'avons pas pu terminer la mise à jour. Ignorer les modifications. N'éteignez pas votre appareil »et« Échec de la configuration de la mise à jour Windows. Annuler les modifications »

Ces deux erreurs peuvent apparaître à l'écran à tout moment pendant l'installation de la mise à jour. Pour comprendre ce qui a provoqué l'annulation de l'installation, vous devez consulter l'historique des mises à jour et rechercher le code d'erreur spécifique qui a provoqué l'annulation. Pour ce faire, ouvrez le Panneau de configuration, sélectionnez Afficher tous les paramètres, ouvrez Windows Update et recherchez l'élément Afficher l'historique de mise à jour. Recherchez la mise à jour qui a échoué avec l'erreur dans la liste et double-cliquez pour ouvrir les détails afin de trouver le code d'erreur spécifique.

Erreurs avec les codes 0xC1900200 - 0x20008 et 0xC1900202 - 0x20008

Les erreurs portant les codes 0xC1900200 - 0x20008 et 0xC1900202 - 0x20008 indiquent que votre appareil ne prend pas en charge la configuration système minimale requise pour l’installation et la mise à niveau vers Windows 10.

Ouvrez le Centre de compatibilité Windows pour obtenir plus d’informations et savoir quel matériel ou logiciel ne prend pas en charge la mise à niveau vers Windows 10.

Erreurs 0xC1900208 - 0x4000C

Erreurs 0xC1900208 - 0x4000C signalent qu'un logiciel incompatible installé sur votre PC bloque l'installation de la mise à jour. Recherchez des virus et des logiciels malveillants sur votre appareil, supprimez-le et réinstallez-le.

Erreurs 0x80070070 - 0x50011, 0x80070070 - 0x50012 et 0x80070070 - 0x60000

Si votre appareil ne dispose pas de suffisamment d'espace libre pour installer ou mettre à jour Windows 10, vous verrez l'une des erreurs suivantes: 0x80070070 - 0x50011, 0x80070070 - 0x50012 et 0x80070070 - 0x60000. Si cela se produisait encore, libérez de l'espace sur votre disque dur et réessayez l'installation.

Erreur "La mise à jour ne s'applique pas à votre ordinateur "

L'erreur «La mise à jour ne s'applique pas à votre ordinateur» indique que certaines mises à jour obligatoires de la version actuelle du système d'exploitation ne sont pas installées sur votre système. Vérifiez que vous avez installé toutes les mises à jour disponibles avant de lancer la procédure de mise à niveau vers Windows 10.

Problèmes d'activation de Windows 10

Selon l'équipe centrale de Windows, un autre problème courant est que de nombreux utilisateurs reçoivent un message indiquant que Windows 10 n'est pas activé après la mise à jour et l'installation de Windows 10.

Microsoft autorise une nouvelle installation de Windows 10. Ils recommandent également aux utilisateurs de sauvegarder une copie de l'utilitaire gratuit Get Windows 10 afin d'éviter les erreurs d'activation.

De nombreux utilisateurs préfèrent une installation propre. Pour ce faire, vous devez effectuer toutes les manipulations via Windows Update. Cela vous permet d’utiliser votre clé actuelle Windows 7 ou Windows 8.1 pour activer davantage Windows 10.

Si l'activation de votre PC échoue toujours, vous devez utiliser l'activation par téléphone. Ouvrez l'application Paramètres, accédez au menu Mise à jour et sécurité et sélectionnez l'élément Activation.

Erreurs d'activation

Lors de la tentative d'activation de Windows 10, le message d'erreur 0xC004C003 peut s'afficher, ce qui signifie que votre PC ne peut pas se connecter au serveur d'activation Microsoft. Vérifiez votre connexion réseau et réessayez.

L'erreur 0xC004F061 peut également s'afficher. Cela signifie que vous essayez d'activer Windows 10, mais que la version précédente de Windows n'était pas activée correctement. La seule solution à ce problème consiste à réinstaller la version précédente de Windows, à l'activer et à relancer la mise à jour du PC vers Windows 10.

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