Comment se débarrasser des erreurs lors de la réception de données RPC: S-5: serveur AEC-0 dans le magasin Google Play?

Lors de la mise à jour d'applications ou de l'installation de nouvelles applications à partir du magasin Google Play, une erreur de réception des données du serveur peut survenir. Le code d'erreur et le nom du serveur peuvent être différents, mais le plus souvent, les utilisateurs signalent une erreur de serveur RPC: S-5: AEC-0. Un simple redémarrage de l'appareil ou le choix d'un autre réseau ne donne pas le résultat correct. Dans cet article, nous vous dirons quoi faire lorsqu'une telle erreur se produit et comment y remédier le plus rapidement possible et sans perte de données.

Comment réparer les erreurs de communication du serveur?

Il peut y avoir plusieurs façons de résoudre ce problème. Nous allons décrire les plus simples que vous pouvez prendre vous-même.

Méthode n ° 1

• Accédez à la section Paramètres de votre appareil et sélectionnez la catégorie Applications. triez-les de manière à voir les applications système et utilisateur.
• Ouvrez les pages de propriétés de Google Play Store, Google Services Framework et Google Play Services en procédant comme suit:

1. Arrêtez ces applications en cliquant sur le bouton approprié.
2. Effacer les données accumulées dans ces applications.
3. Assurez-vous de supprimer toutes les mises à jour installées et de ramener l'application à son état d'origine.

• Retournez à l'écran principal des paramètres et allez à la catégorie Comptes.
• Sélectionnez votre compte Google et décochez toutes les cases permettant d'activer ou de désactiver la synchronisation des données avec les serveurs Google.
• Redémarrez l'appareil.
• Sans lancer strictement aucune application, tout d’abord, revenez aux paramètres de votre compte Google et cochez toutes les cases qui ont été supprimées à l’étape précédente.
• Redémarrez votre smartphone ou votre tablette à nouveau.
• Après le redémarrage, l'appareil peut s'allumer un peu plus longtemps que d'habitude. Ce comportement est normal et ne sera observé que lorsque vous l'allumez pour la première fois.

Méthode n ° 2

La deuxième méthode est également associée à un compte Google, mais pour sa mise en œuvre, vous devrez supprimer le compte et vous reconnecter.

• Accédez à Paramètres - Comptes et sélectionnez le compte Google utilisé pour synchroniser les données et effectuer des achats sur Google Play.
• Dans le menu contextuel du compte, sélectionnez l'option Supprimer le compte.
• Après, accédez à Paramètres - Applications et recherchez Google Play Store, Google Services Framework.
• Effacez le cache de ces deux applications et supprimez les données accumulées.
• Redémarrez votre smartphone (tablette).
• Entrez à nouveau vos comptes Google pour ajouter le compte supprimé.

Méthode n ° 3

Pour essayer de corriger l'erreur à l'aide de la troisième méthode, vous aurez besoin d'un compte Google de sauvegarde. Vous pouvez l'enregistrer directement dans l'appareil ou utiliser n'importe quel appareil existant.

• Allez dans Paramètres - Comptes et choisissez d'ajouter un nouveau compte.
• Choisissez Google et entrez vos identifiants ou créez un nouvel enregistrement.
• Une fois connecté à un compte supplémentaire, accédez à Google Play et essayez de télécharger n’importe quelle application.
• Si l'erreur ne s'affiche plus, revenez aux paramètres et sélectionnez votre compte principal sans supprimer la sauvegarde. Après cette procédure, l'erreur ne vous dérangera plus.