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Comment résoudre le problème "Le périphérique n'est pas pris en charge pour l'assembly demandé" dans iTunes?

L'appareil n'est pas pris en charge pour la version demandée. Il s'agit d'un bogue dans iTunes qui peut apparaître lorsque les utilisateurs tentent de mettre à jour un Mac, un iPhone ou un iPod. Ce problème se produit car le périphérique ne peut pas accéder à la mise à jour sur les serveurs Apple. L'erreur peut aussi être accompagnée des codes suivants:

Erreur 17;
Erreur 1639;
Erreurs entre 3000 et 3020;
Erreur 3194;
Les autres erreurs sont comprises entre 3100 et 3999.

L'erreur «Le périphérique n'est pas pris en charge pour l'assemblage demandé» peut se produire pour plusieurs raisons. Dans la plupart des cas, la mise à jour requise ne peut pas être installée en raison d'une mise à jour pour iTunes, d'une connexion Internet instable et d'autres problèmes facilement résolus.

Méthodes de solution «Périphérique non pris en charge pour l'assemblage demandé» dans iTunes

Méthode n ° 1 Mise à jour d'iTunes

Commençons par corriger l'erreur «Le périphérique n'est pas pris en charge pour l'assembly demandé» en utilisant l'action la plus simple que vous puissiez effectuer, à savoir mettre à jour iTunes vers la version la plus récente pour le moment. Pour ce faire, vous devez procéder comme suit:

Ouvrez iTunes, qui est actuellement installé sur votre PC ou Mac.
Cliquez sur l'option “iTunes” à droite de la fenêtre du programme.
Cliquez sur "Vérifier les mises à jour disponibles ...".
Si de nouvelles mises à jour sont disponibles, iTunes vous invitera à les télécharger en affichant le message «Une nouvelle version d'iTunes ******* est disponible. Voulez-vous le télécharger? "
Cliquez sur Télécharger iTunes pour installer la nouvelle mise à jour.

Une fois l'installation de la mise à jour terminée, essayez à nouveau de mettre à jour votre appareil. Si vous obtenez toujours le message d'erreur «Le périphérique n'est pas pris en charge pour l'assembly demandé», essayons autre chose.

Méthode №2 Vérification de votre connexion Internet et de votre routeur

Parfois, la mise à jour ne peut pas être installée en raison d'une mauvaise connexion Internet ou d'un dysfonctionnement du routeur, qui, pour une raison quelconque, bloque l'accès aux serveurs Apple. Pour résoudre les problèmes de connexion Internet sous Windows, vous pouvez utiliser l'utilitaire "Dépannage". Si vous avez un Macbook, vous pouvez vérifier l'utilitaire réseau, qui se trouve dans "Utilitaires → Programmes".

Si vous utilisez un routeur, essayez de le redémarrer. Les routeurs peuvent souvent présenter des dysfonctionnements: réduction de la vitesse de votre connexion Internet, blocage de l'accès à certaines ressources Web ou même blocage complet de l'accès à Internet. Une simple surcharge peut résoudre ce problème.

Méthode n ° 3 Désactivation du logiciel de sécurité

Parfois, les antivirus, les pare-feu et d’autres programmes de sécurité peuvent bloquer l’accès aux serveurs Apple. Il est difficile de déterminer pourquoi ils le font, mais un grand nombre d'utilisateurs sur le réseau peut confirmer que de tels cas se produisent de temps en temps.

Essayez de suspendre l'équipement de protection de votre périphérique pour vérifier la probabilité qu'il ne pose pas de problème sous la forme d'une erreur "Le périphérique n'est pas pris en charge pour l'assembly demandé."

Méthode №4 Vérifier le fichier hôtes

Cette méthode sera la dernière de notre article. Cependant, si rien de ce qui précède ne vous a aidé, cette méthode sera certainement en mesure de traiter l'erreur "Le périphérique n'est pas pris en charge pour l'assembly demandé." Donc, vous devez faire ce qui suit:

Vous devez d’abord ouvrir l’application «Terminal». Pour ce faire, appuyez sur Maj + Cmd + U avec le gestionnaire de fichiers du Finder actif. De plus, vous pouvez également trouver cet utilitaire dans le répertoire «Applications → Utilitaires».
Une fois que vous avez ouvert le terminal, coupez et collez la commande sudo nano / private / etc / hosts et appuyez sur Retour.
Ensuite, entrez le mot de passe de votre système et appuyez sur Entrée. Le fichier hosts devrait apparaître devant vous.
Maintenant, vous devez y trouver la valeur gs.apple.com . Une fois que vous l'avez trouvée, ajoutez # et un espace au début de la ligne. La ligne # gs.apple.com devrait sortir.
Cliquez sur Ctrl + O pour enregistrer les modifications dans le fichier hosts.
Lorsque vous êtes invité à entrer un nom de fichier, appuyez sur Retour, puis sur la combinaison Ctrl + X.
Redémarrez votre MacBook.

Vous devriez maintenant pouvoir effectuer facilement des mises à jour dans iTunes et aucune erreur avec le message "Le périphérique n'est pas pris en charge pour l'assemblage demandé" ne vous dérangera pas. Toutefois, si cela ne fonctionne pas, le problème réside évidemment dans votre appareil lui-même.