Comment réparer l'erreur 0x87de0017 sur Xbox One?

L'erreur 0x87de0017 sur la Xbox One apparaît lorsque vous essayez de télécharger, d'installer ou d'entrer dans le jeu. En général, il apparaît lors de toute action liée à la connexion au service Xbox Live. Il est impossible d’effectuer des actions en ligne, car la console ne peut pas se connecter aux serveurs Xbox. Le message d'erreur indique la même chose et il est recommandé de réessayer plus tard. Cependant, l’attente n’est pas toujours la meilleure solution. En savoir plus sur les causes et les remèdes ci-dessous.

Que peut provoquer l'erreur 0x87de0017

Parmi les causes connues du problème sont:

• Échec du serveur Xbox Live ou attaque de hackers.
• Au cours de la mise à jour du jeu, des fichiers individuels ont été endommagés, de sorte qu'il est impossible de les installer.
• Accident lors de la mise à jour de disques Blu-ray.

Des correctifs

Toutes les méthodes de correction sont simples, il suffit de suivre les instructions et tout sera réussi.

Rechargement de contenu

Vous pouvez télécharger le contenu à nouveau en suivant ces instructions:

1. Sur la page principale, appuyez sur le bouton RT (pare-chocs de droite).
2. Cliquez sur le bouton A pour accéder à l'écran «Mes jeux et applications».
3. Allez dans le menu File d'attente et sélectionnez le jeu que vous souhaitez télécharger.
4. Si l'option “Suspendu” ou “En file d'attente” est affichée dans la barre d'état, sélectionnez un jeu spécifique, accédez au menu, puis sélectionnez “Continuer l'installation”.

Bilan de santé des services Xbox Live

Pour afficher le statut des services, accédez à une page spéciale. Si le statut de l'un des services affiche l'inscription: "Limité" ou un autre état différent de "Normal", le problème est ici. Il suffit d'attendre un peu. Très bientôt, les employés de l'entreprise vont réparer le serveur. Le problème avec le côté serveur n'est résolu que par les employés de l'entreprise.

Afin de ne pas vérifier en permanence la récupération des serveurs, sur le site, vous pouvez cliquer sur le bouton "Notifier". Une fois le travail technique terminé, une notification apparaît concernant la possibilité de se connecter aux serveurs.

Désinstallez le jeu et réinitialisez la console

Redémarrer durement la console et réinstaller l’application aide souvent à résoudre ce type de crash. Bien entendu, cela s’applique aux cas où le problème n’est pas lié aux serveurs Xbox.

Procédure pas à pas:

1. Allez dans le menu "Mes jeux et applications", puis sélectionnez la section "File d'attente". Sur cet onglet, vous devez annuler toutes les mises à jour de la file d'attente.
2. Ouvrez le menu "Jeux", assurez-vous de désactiver la mise à jour automatique et sélectionnez le jeu qui commence avec une erreur. Dans les propriétés, vous devez sélectionner "Supprimer".
3. Suivez le chemin «Paramètres» => «Réseau» => «Paramètres réseau». Dans la dernière section, il est intéressant de cliquer sur «Désactiver la communication sans fil» ou un élément similaire pour une connexion câblée.
4. Retirez le disque du lecteur (si le jeu est sur le disque).
5. Démarrez la procédure de réinitialisation matérielle - maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes. Vous pouvez relâcher le bouton après un bip.
6. Réactivez la Xbox One, insérez le disque et installez le jeu. Tout cela doit être fait avant de se connecter à Internet.
7. Activez l'accès au réseau et téléchargez toutes les mises à jour pour ce jeu.
8. Commencez à jouer.

Plus n'est pas nécessaire pour corriger l'erreur 0x87de0017 sur la Xbox One. Les actions listées sont suffisantes, les jeux doivent maintenant commencer normalement.