Comment réparer l'erreur 0x803F6107 sur Windows Phone?

Le message "System.Exception: Exception from HRESULT: 0x803F6107" peut apparaître de manière aléatoire parmi les utilisateurs de Windows Phone lorsqu'ils tentent d'ouvrir l'application ou après la mise à jour du micrologiciel du smartphone.

L'échec est dû aux raisons suivantes:

  • problèmes d'obtention d'une licence d'application lors de la demande de lancement - le composant CurrentApp.LicenseInformation est à blâmer, les données à partir de celles-ci sont probablement mises en cache par le Windows Store, puis elles disparaissent et le système "pense" qu'il s'agit d'une application non sécurisée;
  • bloque l'achat in-app - un outil permettant de vendre via le programme du contenu supplémentaire, des applications tierces, en développant les fonctionnalités du programme parent.

Seul un dispositif de réinitialisation matérielle sera définitivement efficace. Suivez le chemin depuis l'écran d'accueil "Paramètres" => "Système" => "Informations sur le périphérique" => "Réinitialiser les paramètres", après quoi vous devez confirmer deux fois que vous êtes au courant de la suppression de toutes les données du téléphone. Parfois, l'erreur 0x803F6107 est traitée par la présence d'Internet, car le problème ne se produit que pour certains utilisateurs lorsque vous activez le «Mode avion» ou désactivez le Wi-Fi.

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