Comment réparer CRITICAL_SERVICE_FAILED sur Windows?

L’écran bleu de la mort CRITICAL_SERVICE_FAILED apparaît souvent sur les ordinateurs exécutant Windows 10. Ce BSoD apparaît assez accidentellement, il n’existe aucune condition préalable à son apparition. En règle générale, il commence à s'afficher après l'installation de la dernière mise à jour du système ou après avoir modifié ses paramètres.

Raisons CRITICAL_SERVICE_FAILED

Heureusement pour beaucoup d'utilisateurs, il n'y a que deux raisons derrière cet écran bleu de la mort:

• conducteurs qui travaillent mal;
• problèmes de chargement du système d'exploitation.

En général, il y a des raisons assez classiques pour l'apparition de l'écran bleu de la mort. Vous pouvez corriger CRITICAL_SERVICE_FAILED en trois étapes éprouvées.

CRITICAL_SERVICE_FAILED Solution

La préparation

Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre système, vous devez absolument vous procurer un disque d'installation Windows. C’est bien si vous l’avez déjà, mais si vous n’en avez pas, vous devrez commencer à le créer, et sur un autre ordinateur. Utilisez le matériel Microsoft suivant pour créer un support d'installation avec un Windows approprié.

Étape 1: Désactiver la vérification de la signature numérique du conducteur

L’écran bleu de la mort CRITICAL_SERVICE_FAILED peut apparaître du fait que votre Windows tente en vain de vérifier de manière répétée la signature numérique d’un pilote au démarrage. Néanmoins, elle n'y parvient pas, ce qui entraîne un échec critique. Il suffit de désactiver la vérification des signatures numériques des pilotes - et tout deviendra clair.

Effectuez les étapes suivantes:

1. faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez "Options";
2. Allez dans la section "Mise à jour et sécurité";
3. allez dans l'onglet «Récupération»;
4. dans la section "Options de démarrage spéciales", cliquez sur le bouton "Redémarrer maintenant";

   Remarque: si vous ne pouvez pas vous connecter au système, vous devrez alors accéder aux options de démarrage spéciales du système d'exploitation via le support d'installation Windows.

5. Une fois sur l'écran de sélection des actions, sélectionnez "Diagnostics";
6. puis allez dans "Options avancées"
7. sélectionnez "Options de téléchargement";
8. appuyez sur F7 pour désactiver la vérification obligatoire de la signature du conducteur.

Vous démarrez dans le système en ignorant la vérification des pilotes installés sur votre système. Si vous parvenez à démarrer avec succès, l'écran bleu de la mort CRITICAL_SERVICE_FAILED apparaît réellement à cause d'un pilote fonctionnant incorrectement.

Étape 2 Mettez à jour tous les pilotes

En parlant de pilotes, nous vous recommandons vivement de mettre à jour tous les pilotes de votre système, en particulier si la méthode précédente permettait de se connecter normalement au système d’exploitation. Pour lancer la mise à jour de tous les pilotes, vous devez ouvrir le Gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et en sélectionnant l’élément approprié.

Examinons le processus de mise à jour des pilotes à l'aide de l'exemple de pilote de votre accélérateur graphique. Cliquez sur la flèche pointant à droite, à côté de la section "Cartes vidéo" pour ouvrir le menu déroulant. Cliquez-droit sur le nom de votre carte vidéo et sélectionnez "Mettre à jour le pilote". Ensuite, sélectionnez l'option «Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour».

Maintenant, il vous suffit d'attendre que le Gestionnaire de périphériques trouve de manière indépendante un nouveau pilote pour la carte vidéo et installez-le. Redémarrez votre ordinateur après avoir installé le pilote et entrez dans le système en mode normal (avec vérification des signatures numériques des pilotes). Si l'écran bleu de décès CRITICAL_SERVICE_FAILED apparaît toujours, continuez de mettre à jour les autres pilotes. Vous tomberez sûrement sur celui qui a causé les problèmes.

Étape 3: Restauration du système

Si vous n’avez toujours pas pu réparer l’écran bleu de la mort (et que vous ne pouvez pas vous connecter), il est temps d’essayer quelque chose de plus efficace, de plus cardinal. Nous parlons bien sûr d’un outil de dépannage qui empêche le chargement de Windows. Pour utiliser cet outil, vous devez vous procurer le support d'installation Windows.

Démarrez à partir du support d'installation Windows et accédez à l'écran avec le choix de l'action. Allez à la section Diagnostics. Dans cette section, sélectionnez l'option “Récupération au démarrage”. Ensuite, il vous suffit de suivre les instructions et d’attendre que le processus de restauration du démarrage du système soit terminé. Eh bien, si cela ne peut pas vous aider, alors il est temps de restaurer le système à partir de l'image sur le support d'installation. Il suffit de sélectionner «Restauration de l’image système» sur l’écran des paramètres avancés.

Nous espérons que ce matériel a été utile dans la résolution de l'écran bleu de la mort CRITICAL_SERVICE_FAILED.