Comment corriger l'erreur "2000: Erreur réseau" sur Twitch?

Lorsque vous regardez un flux sur Twitch, un écran noir sur lequel l’inscription «2000: erreur réseau» est affichée peut se détacher. Après cela, les émissions restantes cessent de fonctionner et la poursuite de l'utilisation du service devient impossible.

Raisons

Aucune cause unique pour ce problème n'a été trouvée. Par conséquent, il n'y a pas de méthode universelle pour résoudre le problème.

La solution

Essayez les méthodes suivantes:

1. Désactiver le bloqueur de publicité. Les add-ons de navigateur Adblock Plus, AdGuard, AdFender et similaires doivent être désactivés lors de l'utilisation de Twitch. Si vous avez Opera, vous devez alors désactiver séparément le bloqueur intégré. Alternative - Ajoutez le site Twitch à la liste d’exclusion de bloqueurs. Par exemple, pour Adblock Plus, vous devez vous rendre sur twitch.tv, cliquer sur l’icône rouge «ABP» dans le coin supérieur droit du navigateur et, sur la première ligne, placer le curseur sur la position «Off».
2. Ajoutez Twitch à l'exception antivirus. Pour chaque programme antivirus, l'algorithme d'actions est différent. Regardons l'exemple d'Avast. Ouvrez la fenêtre du programme, puis suivez le chemin: "Paramètres" => "Composants" => "Écran Web" => "Paramètres". Allez dans l'onglet «Exceptions» et dans la première ligne, entrez * www.twitch.tv / *.
3. Redémarrez le PC, le périphérique réseau et reconnectez-vous. Cela est vrai pour les utilisateurs qui utilisent un routeur sans fil pour se connecter à Internet.
4. Effacer les cookies du navigateur. Dans chaque programme, cela est légèrement différent, regardons donc un exemple du navigateur Web le plus populaire - Chrome. Avec l'application en cours d'exécution, maintenez la combinaison de touches Ctrl + Maj + Suppr enfoncée. Un nouvel onglet s'ouvre dans lequel vous devez cocher la case "Effacer les cookies ...". Assurez-vous également que la ligne «Supprimer les éléments suivants» doit être définie sur «Tous les temps». Confirmez l'opération en cliquant sur «Effacer l'historique». Veuillez noter qu'après le nettoyage des cookies, vous quitterez automatiquement tous les profils sur les sites. Si les mots de passe ne sont pas automatiquement enregistrés dans le navigateur et que vous ne vous en souvenez pas, vous devrez réinitialiser les anciens mots de passe partout et en créer de nouveaux.
5. Utilisez une connexion VPN. Pour tester, il suffit d'installer une extension gratuite de tout service VPN dans le navigateur. Par exemple, il peut s'agir de Browsec ou de Hotspot Shield. Essayez de vous connecter à la diffusion après vous être connecté au serveur et en spécifiant l'adresse IP d'un autre pays. Si au contraire, vous utilisiez auparavant le service VPN (add-on ou un programme séparé), désactivez-le.
6. Utilisez un autre navigateur. Certains utilisateurs ont noté une erreur fréquente dans le navigateur Brave. Si cela vous concerne, essayez d’utiliser Twitch avec une autre application. Il est également judicieux de tester les erreurs sur tous les navigateurs actuels: Chrome, Firefox, Edge, Safari.