Comment corriger l'erreur «Possédez-vous ce jeu ou cette application?» Sur Xbox One?

En lançant une nouvelle fois votre console de jeu Xbox One et en voulant jouer quelque chose dessus, vous risquez de rencontrer un message plutôt alarmant: «Êtes-vous le propriétaire de ce jeu ou de cette application? Naturellement, ce message vous bloquera l'accès à l'expérience de jeu dont vous rêviez.

Le message complet de cette erreur est le suivant:

Possédez-vous ce jeu ou cette application?

Si vous avez un disque de jeu, insérez-le. Sinon, assurez-vous d'être connecté à Xbox Live. Si vous n'avez pas le droit d'utiliser le jeu, vous devrez l'acheter dans le magasin de jeux Xbox.

Comme vous pouvez le constater, le message contient déjà quelques astuces pour vous aider à résoudre le désordre sur votre Xbox One. Cependant, pour quelle raison ce problème se pose-t-il? En fait, cela peut survenir pour plusieurs raisons:

  • le service Xbox Live rencontre actuellement certaines difficultés et son travail est interrompu;
  • le disque du jeu n'est pas dans le lecteur de votre Xbox One;
  • pour une raison quelconque, un disque de jeu ne peut pas être lu par le lecteur de votre console; il peut y avoir des dommages physiques ou de la contamination sur elle;
  • Vous vous êtes connecté à la console sous le compte sur lequel le jeu que vous avez acheté n'a pas été acheté.
  • l'utilisateur qui a acheté le jeu ne vous en a pas donné l'accès;

Les raisons peuvent être divisées en trois catégories: Xbox Live, le disque de jeu et le compte. Comme vous pouvez le constater, dans le message d'erreur "Êtes-vous le propriétaire de ce jeu ou de cette application?" Il existe déjà certaines solutions que nous allons maintenant examiner. Alors, débarrassons-nous de ce problème.

Nous corrigeons l'erreur "Possédez-vous ce jeu ou cette application?" Sur Xbox One

Méthode n ° 1 Effectuer une vérification de service Xbox Live

Parfois, la responsabilité de divers problèmes n’incombe pas à l’utilisateur. Dans le cas de cette erreur, cela pourrait se produire s'il y avait des problèmes avec le service Xbox Live. Dans ce cas, il vous suffit de vérifier le statut de ce service.

Lorsque la console Xbox One est en cours d'exécution, vous devriez recevoir des alertes concernant le service Xbox Live. Si vous avez vu que Xbox Live, les services sociaux et de jeu ne fonctionnent pas, il vous suffit d'attendre un moment. Cependant, si vous voyez que tout est en ordre avec les services, alors le problème réside certainement dans autre chose.

Méthode n ° 2 Insérez un disque de jeu dans un lecteur Xbox One

Oui, même s’il s’agit d’un siècle de haute technologie, nous devons encore insérer des disques de jeu dans la console pour pouvoir les lire. Vous pouvez dire: «Mais je l’ai installé sur le disque dur!» Peut-être, mais pour pouvoir jouer à des jeux achetés sur des disques, vous devez les insérer à chaque fois dans le lecteur Xbox One. La voici Si vous avez essayé de démarrer un achat de disque sans disque, insérez le disque dans le lecteur et recherchez le message "Êtes-vous le propriétaire de ce jeu ou de cette application?"

Méthode numéro 3 Vérifier le disque

Ok, mais que se passe-t-il si le lecteur est déjà dans le lecteur de la console Xbox One? Eh bien, vous pouvez alors commencer à poser des questions en oblique dans la direction du disque lui-même, car divers contaminants et même des dommages peuvent se trouver à sa surface. Retirez le disque de jeu du lecteur et inspectez-le. Peut-être que quelque chose n'allait vraiment pas chez lui.

Si vous ne rencontrez aucun problème avec le lecteur, il est possible que le lecteur de votre Xbox One présente certains problèmes. Malheureusement, un tel résultat est possible. Toutefois, avant de procéder à la réparation de la console, suivez les méthodes restantes de cet article pour exclure toutes les possibilités.

Méthode 4 sur 4: Redémarrer le jeu

Pourquoi ne pas simplement essayer de redémarrer le jeu et de regarder le résultat? Peut-être qu'avec votre jeu, il n'y a eu qu'un seul échec, qui est résolu par son redémarrage le plus courant. Dans d'autres domaines, cela vaut toujours la peine d'essayer. Pour redémarrer le jeu, vous devez d’abord le fermer.

Appuyez sur le bouton X de votre contrôleur pour ouvrir le guide de la console Xbox One. Maintenant, sélectionnez "Accueil". Trouvez la tuile avec votre jeu ouvert et appuyez sur le bouton "Menu" du contrôleur, puis sélectionnez "Quitter". Alors ils ont fermé la partie.

Maintenant, essayez de redémarrer le jeu dont vous avez besoin et vérifiez l’erreur "Êtes-vous le propriétaire de ce jeu ou de cette application?". Si ce n'est pas le cas, il ne s'agit que d'un seul échec, qui ne devrait plus se manifester. Mais même s'il apparaît, alors vous savez quoi faire.

Méthode n ° 5: redémarrage de la console

Peut-être que l'échec ne s'est pas produit avec le lancement du jeu, mais avec le système d'exploitation de la console Xbox One dans son ensemble. Pour vérifier cette possibilité, vous devez simplement essayer de redémarrer votre console, puis de rechercher une erreur. Appuyez sur la touche X du contrôleur pour ouvrir le guide.

Maintenant, allez à la section des paramètres de la console. Ensuite, sélectionnez "Redémarrer la console" et confirmez vos intentions en cliquant sur l'élément correspondant. Dès que la console Xbox One redémarre, lancez le jeu dont vous avez besoin et recherchez l'erreur «Possédez-vous ce jeu ou cette application?».

Méthode 6 Se connecter avec le bon compte

Si vous avez plusieurs comptes sur votre console Xbox One, assurez-vous d'être connecté à celui sur lequel vous avez acheté le jeu. Parfois, vous pouvez facilement confondre les comptes et essayer de démarrer l'acquisition de quelqu'un d'autre. Vérifiez que vous êtes sur le compte sur lequel le jeu a été acheté. Sinon, connectez-vous au compte dont vous avez besoin. Dans les cas extrêmes, vous pouvez essayer de persuader le propriétaire d'un autre compte de vous donner vos informations ou de définir la console comme Accueil.

Cependant, si vous avez tout vérifié et exécuté, mais que l'erreur "Êtes-vous le propriétaire de ce jeu ou de cette application?" N'a pas pu être corrigée. Malheureusement, revenez à la conjecture désagréable concernant le lecteur de console dans la troisième méthode.

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