Comment corriger l'erreur d'activation 0xc0020036 sur Windows 10?

L'erreur 0xc0020036 apparaît sur les ordinateurs exécutant Windows 10. Le message d'erreur indique que l'activation du système a échoué. Dans la plupart des cas, ce code apparaît presque immédiatement après la transition d'une version antérieure de Windows vers le "Top Ten".

Raisons de l'avènement de 0xc0020036

Il y a plusieurs raisons derrière cette erreur. Passons en revue chacune d'elles.

• Clé de produit Windows non valide. Comme il a été découvert, l'erreur 0xc0020036 peut être suivie d'une clé de licence de produit incorrecte. Il existe également des spéculations parmi les utilisateurs selon lesquelles la clé de produit pourrait avoir changé au cours de la transition vers une licence numérique, ce qui est à l'origine du problème. Dans ce cas, tout peut être corrigé en ressaisissant la clé.
• Mise à jour "incorrecte" pour Windows 10. Toutes les mises à jour n'affectent pas le fonctionnement du système Windows. Certains utilisateurs déclarent avoir rencontré cette erreur immédiatement après avoir basculé vers Windows 10 à partir d'une version antérieure du système d'exploitation. La mise à jour de la version de Windows 10 devrait résoudre le problème.
• Clé de licence endommagée. Il est possible que le problème vienne de l'ancienne clé, qui ne peut pas être supprimée par l'assistant d'activation. Dans ce cas, vous devez supprimer l'ancienne clé via la ligne de commande.
• Dommages causés aux fichiers système. Il est allégué que l'erreur 0xc0020036 peut survenir à la suite de fichiers système Windows corrompus. Des utilitaires tels que SFC et DISM viennent à la rescousse.
• La clé de licence est bloquée dans le registre du système. Si vous utilisiez une mise à jour gratuite pour Windows 10, votre ancienne clé de licence risquerait alors de rester bloquée dans le registre Windows. Une simple modification dans le registre - et le problème est résolu.

Méthodes pour résoudre l'erreur 0xc0020036

Méthode №1 Ressaisissez la clé

La plupart des utilisateurs qui ont rencontré cette erreur ont installé la mise à jour 1803 pour Windows 10. Il s'avère que cette mise à jour peut perturber l'activation d'un système mis à niveau de Windows 7 ou Windows 8 aux dix premiers. La solution dans cette situation sera la réactivation:

1. suivez ce lien et téléchargez l’utilitaire «Windows OEM Product Key Tool» sur votre PC;
2. exécutez-le et copiez votre clé de licence à partir de la fenêtre de l'utilitaire;
3. puis appuyez sur Windows + R et exécutez la valeur "ms-settings: activation";
4. cliquez sur le bouton «Ajouter une clé de produit / Modifier la clé de produit»;
5. entrez la clé précédemment copiée dans le champ souhaité et cliquez sur "Suivant";
6. attendez la fin du processus d'activation et redémarrez l'ordinateur.

L'erreur 0xc0020036 sera résolue si l'incident a échoué.

Méthode n ° 2: installer les mises à jour

En novembre 2018, la mise à jour la plus stable n'a pas été publiée pour Windows 10, comme vous pouvez le constater des utilisateurs eux-mêmes. Peut-être que vous avez un problème avec cette mise à jour. Tout ce que vous avez à faire est d’installer toutes les mises à jour publiées après novembre dernier.

Pour ce faire, procédez comme suit:

1. appuyez sur Windows + R;
2. écrivez la valeur "ms-settings: windowsupdate" et appuyez sur Entrée;
3. Cliquez sur le bouton «Rechercher les mises à jour» et suivez les instructions à l'écran pour installer toutes les mises à jour accumulées.
4. Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur.

Recherchez l'erreur 0xc0020036.

Méthode n ° 3 Suppression d'une clé existante

Il se peut que ce problème se produise car l'Assistant d'activation ne voit pas correctement votre clé d'activation Windows. Ce problème peut être résolu en supprimant et en saisissant à nouveau la clé dans le système. Faites ce qui suit:

1. clic droit sur Démarrer;
2. sélectionnez "Ligne de commande (administrateur)";
3. puis exécutez les commandes suivantes:
   • slmgr / upk;
   • slmgr / cpky;
4. à la fin de la procédure de suppression de la clé, fermez la ligne de commande et redémarrez l'ordinateur;
5. puis appuyez sur Windows + R et exécutez "ms-settings: activation";
6. Cliquez sur «Ajouter une clé de produit» et entrez votre clé de licence.

Ré-entrer la clé pour Windows devrait vous éviter l'erreur 0xc0020036. Mais s'il apparaît toujours, essayez la méthode ci-dessous.

Méthode №4 Rechercher et restaurer des fichiers endommagés

Ce problème pourrait être causé par les dommages banals causés à certains fichiers système. Pour vérifier cela, vous devez utiliser les utilitaires SFC et DISM. Faites ce qui suit:

1. clic droit sur Démarrer;
2. sélectionnez "Ligne de commande (administrateur)";
3. entrez la commande "sfc / scannow";
4. attendez la fin de l'utilitaire SFC et redémarrez l'ordinateur;
5. si cet utilitaire ne vous a pas aidé, ouvrez à nouveau la ligne de commande et exécutez «DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth»;
6. redémarrez le PC et vérifiez à nouveau l'erreur 0xc0020036.

Méthode n ° 5 Contacter un centre de service clientèle

Impossible de résoudre le problème avec l'activation de Windows? Le moyen le plus simple est d’appeler le centre de service clientèle de Microsoft et de lui demander de l’aide pour l’activation de votre système. Sur ce lien, vous trouverez une liste complète des chambres pour différents pays et régions. Ne vous inquiétez pas, vous n’avez pas à payer pour l’appel.

Méthode №6 Correction de la valeur du paramètre "sppsvc" dans le registre

Certains utilisateurs affirment qu'ils ont pu se débarrasser de l'erreur 0xc0020036 en effectuant une petite modification dans le registre concernant l'utilitaire sppsvc. Après cette modification, conservez simplement votre clé de licence et le problème sera résolu.

1. Appuyez sur Windows + R et exécutez "regedit";
2. allez dans "Ordinateur \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ sppsvc";
3. double-cliquez sur le paramètre «Démarrer» dans la partie droite de la fenêtre;
4. définir le système de nombre hexadécimal et la valeur "2";
5. Enregistrez les modifications et redémarrez l'ordinateur.

Nous espérons qu’au moins une des méthodes décrites dans cet article vous a aidé à éliminer l’erreur 0xc0020036.