Comment corriger l'erreur c101b000 sur Windows Phone?
Parfois, les utilisateurs de périphériques Windows Phone peuvent rencontrer le code d'erreur c101b000 lors de l'installation de nouvelles applications ou de la mise à jour d'applications déjà installées à partir du Windows Store. Il est à noter que cette erreur est loin d’être nouvelle: pour la première fois, les utilisateurs d’appareils de marque Microsoft ont rencontré ce problème en 2013.
Dans le message d'erreur avec le code c101b000, vous pouvez voir les informations suivantes:
Demande échouée
Veuillez réessayer plus tard.
Code d'erreur: c101b000
L'erreur peut se produire sur différentes versions du système d'exploitation Windows pour les appareils mobiles. Malheureusement, le message ne contient aucune information utile. Cependant, pour le moment, il existe déjà des méthodes efficaces pour résoudre ce problème, que nous allons en fait examiner maintenant.
Méthodes de résolution de l'erreur c101b000 sur Windows Phone
Méthode n ° 1: test des services Windows Store
Il convient de noter que la cause la plus probable de l'erreur c101b000 était un dysfonctionnement des services Windows Store eux-mêmes. Il est clair que vous ne pouvez pas utiliser les fonctionnalités du magasin lorsque ses services rencontrent des difficultés dans leur travail.
Suivez le lien ci-dessous et assurez-vous que les services du magasin sont opérationnels.
//support.xbox.com/en-US/xbox-live-status
Si vous voyez que tout va bien du côté de Microsoft, le problème est certainement autre chose. Et, comme le prétendent certains utilisateurs, ils savent exactement quel peut être le problème.
Méthode №2 Correction de la date et de l'heure sur l'appareil
En théorie, l'erreur c101b000 peut être due à l'installation incorrecte sur la Windows Phone des paramètres de région, de date et d'heure incorrects. Pour utiliser normalement divers services Microsoft, ces paramètres doivent être spécifiés en fonction de votre emplacement - et c’est le point!
Pour modifier la date et l'heure, procédez comme suit:
- allez dans les "Options";
- ouvrez la section "Temps et langue";
Assurez-vous que vous disposez des paramètres corrects pour la région, l'heure et la date, puis essayez à nouveau d'installer ou de mettre à jour l'application à partir du Windows Store. Nous espérons que vous pourrez vous débarrasser de l'erreur c101b000 dans votre Windows Phone lorsque vous utilisez les fonctionnalités du Windows Store.
