Comment corriger l'erreur 24 lors de l'installation de Sberbank Online?

Lors de l'installation de l'application Sberbank Online à partir de Google Play, certains utilisateurs rencontrent une erreur 24. Le texte complet de l'erreur contient les informations suivantes:

Erreur d'installation inconnue

(code: "-24")

Il convient également de noter que cette erreur peut se produire lors de l'installation d'autres applications à partir de Google Play. Comme vous pouvez le comprendre, la situation est assez incompréhensible. Néanmoins, pour le moment, on sait déjà pourquoi elle se présente - du moins en théorie - et comment l’en débarrasser. Voyons comment corriger l’erreur 24 lors de l’installation de Sberbank Online.

Méthodes pour résoudre l'erreur 24 lors de l'installation de Sberbank Online

Méthode n ° 1 Effacez le cache et réinstallez les mises à jour de Google Play.

Parfois, certains utilisateurs peuvent éliminer l'erreur 24 en effaçant le cache de l'application Google Play. Entre autres choses, il est également recommandé d'essayer de supprimer toutes les mises à jour du magasin de la société, puis de les réinstaller. Une fois que vous avez terminé, essayez d’installer à nouveau Sberbank Online.

Méthode n ° 2 Supprimer les fichiers restants

La méthode suivante fonctionne dans la plupart des cas. L’erreur 24 lors de l’installation de «Sberbank Online» peut très bien se produire, car les fichiers d’installation de la dernière installation non réussie de «Sberbank Online» sont restés sur votre appareil. L’installation actuelle ne peut donc pas aboutir.

Vous devez trouver ces fichiers, vous en débarrasser et répéter l'installation. Pour accomplir cette tâche, vous devez obtenir un accès ROOT sur votre appareil. Une fois cet accès obtenu, accédez au répertoire / data / data / et supprimez le dossier appelé «ru.sberbankmobile». Cependant, dans certains cas, ce dossier ne peut pas être supprimé - renommez-le.

Méthode n ° 3 Réinitialisation complète (réinitialisation matérielle)

Eh bien, si rien de ce qui précède n'a contribué à la résolution du problème, essayez de réinitialiser le périphérique aux paramètres d'usine avec un formatage complet du stockage SD installé. Oui, vous devrez créer une sauvegarde des fichiers et données importants pour vous. Cependant, l'erreur 24 lors de l'installation de Sberbank Online devrait résoudre ce problème.

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