Comment corriger l'erreur 2200 sur Sony Bravia TV?

Les propriétaires de téléviseurs Sony Bravia peuvent être confrontés à une erreur 2200 lorsqu’ils tentent d’établir une connexion Internet. En termes simples, un téléviseur peut simplement refuser d’interagir avec tout contenu sur Internet, qu’il s’agisse d’une application ou d’une navigation élémentaire sur le réseau.

Entre autres choses, le message suivant est également inclus avec le code 2200:

La connexion a échoué lors de la connexion. Une erreur est survenue. Réessayez plus tard. Erreur 2200.

Ok, parlons maintenant des raisons possibles pour lesquelles ce problème pourrait se produire. En règle générale, cette erreur est responsable des éléments suivants:

• problèmes du côté du fournisseur d'utilisateur;
• Problèmes liés au serveur Sony
• régler de manière incorrecte les paramètres de connexion réseau pour le téléviseur ou l'apparition d'un bogue dans la connexion réseau elle-même;
• si le téléviseur est connecté au Web via un réseau sans fil, il peut y avoir des problèmes du côté Wi-Fi du routeur;

En général, l'erreur 2200 sur Sony Bravia a des raisons assez triviales et elles ne vous feront pas vous gratter la tête. Selon les raisons, un certain nombre de méthodes efficaces peuvent résoudre le problème. Regardons les.

Méthodes de résolution de l'erreur 2200 sur un téléviseur Sony Bravia

• Redémarrez le téléviseur. La méthode la plus élémentaire, mais néanmoins efficace, de notre liste consiste à redémarrer le téléviseur Sony Bravia. Si vous rencontrez l'erreur 2200 sur le chemin d'Internet, vous ne devez pas paniquer immédiatement et essayer de faire quelque chose de peu réaliste pour le résoudre. Pour commencer, essayez simplement de redémarrer votre téléviseur. Oui, conseil banal, mais certains propriétaires oublient parfois de réaliser une action aussi simple au début.
• Connectez le téléviseur via un câble / redémarrez le routeur. De nombreux utilisateurs du réseau affirment que tous les microprogrammes Sony Bravia ne fonctionnent pas correctement avec des connexions sans fil: un téléviseur peut se déconnecter spontanément du réseau, accéder à Internet après un certain temps, etc. etc. Essayez de connecter votre Bravia uniquement avec un câble du fournisseur, si vous utilisiez un réseau sans fil distribué par un routeur Wi-Fi. De plus, n'oubliez pas de redémarrer le routeur lui-même, car la faute peut en résulter entièrement.
• Réinitialisez Sony Bravia TV. Ok, vous avez essayé de faire tout ce qui précède - cela n’a donné aucun résultat. Que faire dans ce cas? Dans ce cas, nous vous recommandons d’essayer de restaurer les paramètres d’usine de votre téléviseur, car l’erreur 2200 sur Sony Bravia est peut-être due à des paramètres incorrects ou à des erreurs dans le logiciel. Pour rétablir les paramètres d'usine, procédez comme suit:
  • appuyez sur le bouton “Home” de votre télécommande;
  • ouvrez la section "Paramètres";
  • allez à la sous-section "Stockage et déchargement";
  • sélectionnez "Réinitialiser aux paramètres d'usine";
  • cliquez sur l'élément "Tout effacer";
• Changement de DNS. Dans certains cas, il est possible de corriger l'erreur 2200 sur les téléviseurs Sony Bravia en remplaçant les adresses de serveur DNS par défaut par les adresses de serveurs DNS publics. Pour changer l'adresse DNS sur votre téléviseur, vous devez suivre ces étapes:
  • appuyez sur le bouton “Home” sur votre panneau de contrôle;
  • Procédez comme suit: Réseau → Paramètres / paramètres réseau → Configurer la connexion réseau → Utilisateur / Expert → Paramètres filaires / sans fil ;

    Remarque: en choisissant la deuxième option, connectez le téléviseur au réseau sans fil du routeur via Wi-Fi);

  • alors vous devriez voir un écran avec les paramètres de l'adresse IP et du serveur proxy - sélectionnez "Entrer l'adresse IP manuellement", en sauvegardant l'adresse IP déjà définie;
  • Lorsque vous arrivez à la configuration DNS, entrez les informations suivantes:
    • Le serveur DNS principal est 8.8.8.8.
    • Serveur DNS secondaire - 8.8.4.4.
  • lorsqu'on lui demande d'utiliser un serveur proxy, «Non»;
  • et enfin, sélectionnez «Enregistrer et connecter» pour établir une connexion.
• Mise à jour du firmware du téléviseur. En fin de compte, vous pourrez essayer de mettre à jour le logiciel de votre Sony Bravia ou, plus simplement, de le reflasher pour éliminer l’erreur 2200. Vous devez immédiatement signaler les points suivants: les dispositifs clignotants ne sont généralement pas très compliqués, alors que même un novice vert peut le gérer. Vous devez juste être extrêmement prudent. Étant donné que l'erreur 2200 sur le téléviseur Sony Bravia vous empêche de profiter des avantages d'Internet, le téléchargement automatique d'un nouveau logiciel et son installation ne sont pas la solution. Et vous devez donc utiliser un PC et un lecteur USB vide d'au moins 2 gigaoctets. Alors, que faire une mise à jour de logiciel (clignotant):
  • vérifiez la version du logiciel installé sur votre téléviseur en procédant comme suit: Accueil → Support client ;
  • Accédez à la section Assistance du site Web de Sony, recherchez dans les téléchargements le micrologiciel dont vous avez besoin pour le téléviseur Bravia et téléchargez-le sur votre PC.
  • insérez une clé USB vide dans le port USB;
  • extraire le dossier contenant le fichier du micrologiciel à partir de l’archive téléchargée et le copier dans la section racine du stockage USB;
  • allumez votre téléviseur et assurez-vous qu'aucun périphérique utilisant l'interface USB n'y est connecté;
  • insérez le périphérique de stockage USB avec micrologiciel dans n’importe quel port USB libre;
  • puis cliquez sur le bouton "Accueil" sur votre panneau de contrôle;
  • suivez le chemin suivant: Paramètres → Assistance clientèle → Mise à jour du logiciel ;
  • sélectionnez "USB";
  • Ensuite, il vous suffit de suivre les instructions qui seront affichées sur l'écran du téléviseur.
  • dès que le processus de mise à jour du logiciel commence, le voyant orange sur le panneau avant s'allume, ce qui signifie que vous ne devez en aucun cas interagir avec le téléviseur;
  • À la fin du processus de mise à jour, le message «La mise à jour du micrologiciel est terminée» s'affiche à l'écran, puis le téléviseur redémarre.
  • dès que votre Sony Bravia redémarre, retirez le périphérique de stockage USB du port USB;

    Remarque: nous vous recommandons vivement de vérifier à nouveau le logiciel installé pour vous assurer que le clignotement a réussi. Essayez d’utiliser la fonctionnalité réseau du téléviseur et assurez-vous que l’erreur 2200 a été corrigée.

• Attends juste. Donc, si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus, mais que rien n’a été utile, nous n’avons que ce qui suit: les serveurs Sony rencontrent actuellement des difficultés et, dans ce cas, il vous suffit d’attendre que la situation soit résolue.

Nous espérons que ce matériel vous a aidé à gérer l'erreur 2200 sur votre téléviseur Sony Bravia.