Comment corriger l'erreur 0xe8000013 lors de l'activation de l'iPhone?

Certains utilisateurs de produits Apple malchanceux ont rencontré l'erreur 0xe8000013. Cette erreur s'est produite après la publication du système d'exploitation iOS 11, conçu pour de nombreux appareils mobiles "Apple". Cela peut se produire aux moments les plus inappropriés pour l'utilisateur: lorsque le périphérique est activé, avec une réinitialisation complète, lorsqu'il est restauré via une sauvegarde, lorsque iOS 11 est installé sur un périphérique des générations précédentes.

Lors de l'activation de votre appareil via iTunes, le message suivant peut s'afficher à l'écran de votre ordinateur ou de votre pavot:

iPhone «iPhone» n'a pas pu être activé car une erreur inconnue s'est produite (0xe8000013). Veuillez réessayer plus tard.

Bien entendu, lorsque vous essayez de restaurer le périphérique, par exemple, après une collision avec la même erreur, le message suivant s'affiche:

Échec de la restauration de l'iPhone "iPhone". Une erreur inconnue s'est produite (0xe8000013).

En général, une situation très désagréable qui s'est produite pour une raison quelconque. Il est particulièrement étrange de voir cette erreur sur un iPhone apparemment nouveau, par exemple, iPhone ou iPad. Alors, quelle est la raison? Malheureusement, la raison est plutôt désagréable - et vous ne l'aimerez certainement pas.

Pourquoi l'erreur 0xe8000013 est-elle déclenchée?

Ainsi, dans la plupart des cas, l'erreur 0xe8000013 se produit sur des périphériques ayant subi un processus de récupération non officiel. Oui, il y a une récupération officielle des périphériques qui ont été retournés par les utilisateurs pour une raison ou une autre. Au cours de cette récupération, un nouveau numéro de série et un nouveau numéro IMEI sont attribués au périphérique, puis les données sont entrées dans la base de données Apple, après quoi elles peuvent être réactivées.

Cependant, pendant la récupération non officielle, ces données ne changent pas, ce qui rend l'activation de l'iPhone ou de l'iPad impossible. L'erreur 0xe8000013 est identique et constitue un pointeur sur ce problème. Malheureusement, pour le moment, il n’ya tout simplement aucune solution à cette erreur. Il est également intéressant de noter qu'il existe des rumeurs assez intéressantes selon lesquelles Apple serait à l'origine de l'erreur 0xe8000013: les développeurs de Apple electronics essaient donc de se débarrasser des périphériques restaurés de manière non officielle. Nous vous recommandons de contacter le point de vente où vous avez acheté l'appareil pour une consultation ultérieure.

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