Comment corriger l'erreur 0x8024800a sur Windows 10 / Mobile?

Lors de la mise à jour de Windows, une erreur avec le code 0x8024800a peut se produire. Il apparaît sur les versions de bureau et mobile du système d'exploitation. La panne est due à un dysfonctionnement de la configuration du système. Selon le type de périphérique, les méthodes de dépannage varient.

Pour les OS mobiles

1. Basculez l'appareil en mode de sonnerie lente. Changez la date en la fixant une semaine à l’avance. Vérifier les mises à jour - une notification devrait apparaître qu'il n'y a pas de mises à jour. Remettez la date à la valeur correcte et le téléphone en mode normal. Essayez d'installer les mises à jour de manière standard.
2. Téléchargez l'outil de récupération de périphérique Windows. Avant de démarrer le programme et de connecter un smartphone à celui-ci, vous devez sauvegarder les données. Après la connexion, suivez les instructions qui apparaîtront dans la fenêtre de l'application.

Pour le système d'exploitation de bureau

1. Désactiver le téléchargement et l'installation automatiques des mises à jour. Définissez le critère pour que les mises à jour ne soient pas installées. Redémarrez le PC, activez le téléchargement et l’installation automatiques des mises à jour.
2. Accédez à la page, indiquez la version de votre système d'exploitation, téléchargez et exécutez le fichier. Cet utilitaire standard de Microsoft permet de résoudre tous les problèmes liés à Windows Update.
3. Ouvrez l'invite de commande (Admin). Exécutez ces requêtes pour corriger le code d'erreur 0x8024800a :
   • net stop wuauserv
   • cd% systemroot%
   • ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • net start wuauserv