Comment corriger l'erreur 0x80240438 dans le Windows Store?

0x80240438 est une autre erreur susceptible de couper les fonctionnalités de votre Windows Store (ou Windows Store). Cette erreur apparaît lorsque les utilisateurs tentent de télécharger une application du magasin ou des mises à jour pour eux.

Le message d'erreur 0x80240438 indique les informations suivantes:

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Code d'erreur: 0x80240438

Comme vous le voyez, le message dans le Windows Store ne nous fournit malheureusement aucune information exacte sur les raisons du problème. Cependant, à ce jour, le réseau connaît déjà les causes possibles de ce problème. Les causes de l'erreur 0x80240438 peuvent donc être les suivantes:

• cache de Windows Store accumulé;
• blocage de connexion du pare-feu Windows ou d'un pare-feu tiers;
• des problèmes avec votre connexion internet;
• problèmes sur le côté serveur du magasin;
• routeur défectueux;
• Entrées modifiées dans le registre Windows

OK, c’est la raison la plus courante de cette erreur. Je voudrais noter que l'erreur 0x80240438 peut également apparaître au démarrage de Windows Defender.

Correction de l'erreur 0x80240438 dans le Windows Store

Méthode n ° 1 Désactiver le pare-feu Windows ou tiers

Supprimons immédiatement certains utilitaires de sécurité de notre liste, à savoir Windows Firewall, un pare-feu système qui filtre les connexions réseau sur votre système et le protège ainsi. Ainsi, le pare-feu Windows pourrait simplement prendre et bloquer la connexion créée dans le Windows Store, à la suite de laquelle l'erreur 0x80240438 serait apparue.

Pour vérifier si le pare-feu Windows est impliqué, vous devez le désactiver. Je ne sais pas comment désactiver la fonctionnalité de protection d'un pare-feu système?

Appuyez sur la combinaison de touches Win + S et tapez «Pare-feu Windows» dans le champ de recherche. Sélectionnez le résultat qui apparaît et exécutez l'application Windows classique. Cliquez maintenant sur le lien "Activer ou désactiver le pare-feu Windows". Sélectionnez les options pour désactiver le pare-feu pour les réseaux publics et privés.

Nous vous recommandons également de désactiver les pare-feu tiers sur votre système, car ils peuvent également bloquer les connexions pour le Windows Store. Dès que vous désactivez le pare-feu Windows et d’autres utilitaires de protection fournis par des développeurs tiers, reconnectez-vous au Windows Store et essayez de télécharger quelque chose à partir de celui-ci pour rechercher l’erreur 0x80240438.

Méthode №2 Redémarrage du routeur

Nous passons. Le prochain que nous soupçonnons de l'apparition de l'erreur 0x80240438 sera un routeur. Parfois, les routeurs peuvent commencer à fonctionner de manière intermittente, ce qui rend certaines connexions impossibles à établir. Essayez de redémarrer votre routeur afin de vérifier son implication dans l'apparition de l'erreur 0x80240438. Il suffit de débrancher le routeur pendant environ 30 secondes, puis de le rebrancher. Peut-être que c'était lui qui était le coupable.

Méthode n ° 3 Effacement du cache du Windows Store

Le cache fournit aux utilisateurs une fonctionnalité incroyable et peut considérablement accélérer les performances du Windows Store. Cependant, l'accumulation d'une quantité de cache suffisamment importante peut entraîner de nombreux problèmes. Par exemple, l'erreur 0x80240438 aurait pu apparaître uniquement à cause d'un cache illicite.

Vérifier le contenu du cache est assez simple - vous pouvez l’effacer. Pour ce faire, appuyez sur la combinaison de touches Windows + R pour lancer l'utilitaire Exécuter. Ensuite, tapez WSReset.exe sur une ligne vide et appuyez sur Entrée. Ensuite, vous devriez voir une ligne de commande vide. Il disparaîtra dès que le vidage du cache du Windows Store sera terminé.

Une fois que vous effacez le cache du Windows Store, accédez au magasin et essayez de télécharger ou de mettre à jour quelque chose pour rechercher l'erreur 0x80240438. Si c'était le cache, vous saurez qu'il est préférable de le supprimer de temps en temps.

Méthode 4: désactivation du serveur proxy pour les connexions locales

Une autre méthode de résolution de l'erreur 0x80240438 dans le Windows Store consiste à désactiver l'option de serveur proxy pour la connexion locale. De nombreux utilisateurs notent qu'après avoir désactivé cette fonctionnalité, ils ont pu restaurer toutes les fonctionnalités du Windows Store.

Appuyez sur la combinaison de touches Windows + S. Tapez ensuite «Propriétés du navigateur» dans le champ de recherche et appuyez sur Entrée. Vous verrez la fenêtre des paramètres pour votre Internet. Allez dans l'onglet "Connexions". Cliquez ensuite sur le bouton «Paramètres réseau».

Recherchez l'option "Utiliser un serveur proxy pour les connexions locales ..." et décochez-la. " Enregistrez les modifications apportées à vos paramètres Internet. Retournez maintenant dans le Windows Store et recherchez l’erreur 0x80240438.

Méthode n ° 5 Renommer le dossier du cache

De toute évidence, le cache Windows Stote est stocké quelque part sur votre ordinateur. Si une tierce partie se trouvait dans ce dossier ou si des fichiers de cache endommagés s'y trouvaient, cela pourrait entraîner divers problèmes, à la fois pour le Windows Store et pour l'ensemble du système d'exploitation, par exemple l'erreur 0x80240438.

Si la suppression du cache ne résout pas le problème, vous pouvez renommer le dossier dans lequel le cache de l'application Windows Store est accumulé. Donc, tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le bon répertoire et de trouver le dossier spécifié. Appuyez sur la combinaison de Windows + R.

Tapez % localappdata% \\ Packages \\ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \\ LocalState sur une ligne vide et appuyez sur Entrée pour accéder à ce répertoire. Une fois que vous vous y trouvez, trouvez le dossier appelé Cache (c'est ainsi que s'appelle le dossier de cache du Windows Store). Cliquez avec le bouton droit sur le dossier et sélectionnez renommer l'élément. Renommez le dossier Cache et Cache.old . Fermez l'Explorateur et accédez au Windows Store pour rechercher l'erreur 0x80240438.

Méthode №6 Correction des entrées de registre Windows

Nous avons encore une méthode qui vous demandera de modifier les entrées dans le registre Windows. Appuyez sur la combinaison de Windows + R, tapez regedit.exe et appuyez sur Entrée. À l'aide de la barre de navigation située dans la partie gauche de la fenêtre, accédez à la section HKEY_CURRENT_USER \\ Software \\ Microsoft \\ Windows \\ CurrentVersion \\ Policies \\ WindowsUpdate .

Recherchez l'option appelée DisableWindowsUpdateAccess sur le côté droit de la fenêtre. Double-cliquez dessus avec le bouton gauche de la souris et réglez ce paramètre sur 0 . Enregistrez les modifications dans le registre Windows et redémarrez l'ordinateur.

Une fois que vous vous êtes connecté, accédez au Windows Store et essayez d'installer des applications ou des mises à jour pour ces applications. Après toutes les méthodes ci-dessus, l'erreur 0x80240438 devrait définitivement être corrigée.