Comment corriger l'écran bleu de la mort 0x0000009F?

Dans l'article d'aujourd'hui, nous analyserons le prochain écran bleu, l'écran de la mort - 0x0000009F. Cette défaillance critique peut se produire sur les systèmes d'exploitation Windows XP, Vista, Windows 7, Windows Server 2008/2012, Windows 8 / 8.1 et même Windows 10. En règle générale, personne n'est à l'abri de ce problème.

En règle générale, la cause de l'écran bleu de la mort 0x0000009F est un pilote défectueux qui rend le système d'exploitation instable dès que le mode d'alimentation change, par exemple lorsque l'ordinateur passe en mode veille ou en veille, lorsque l'ordinateur redémarre, etc.

Au grand regret d'un grand nombre d'utilisateurs, presque tous les pilotes du système d'exploitation peuvent se révéler être des pilotes similaires, ce qui rend la recherche du «coupable» difficile. Remarquez, pas impossible, mais extrêmement difficile. Voyons ce que vous pouvez faire lorsque l’écran bleu de la mort 0x0000009F apparaît.

BSoD 0x0000009F: méthodes de résolution

La première solution que nous vous recommandons vivement de mettre en œuvre est la mise à jour du système d'exploitation. L'installation des dernières mises à jour disponibles pour le moment peut, pour ainsi dire, "résoudre" la situation sur votre ordinateur. Mettez à jour votre système d'exploitation Windows et voyez si cet échec disparaît.

Entre autres choses, Microsoft a publié plusieurs correctifs de bogues dans différentes situations - consultez la liste:

  • Si vous avez Windows 7 ou Windows Vista et un processeur AMD - //go.microsoft.com/?linkid=9726710;
  • Si vous avez Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 et que l'erreur se produit lorsque vous redémarrez l'ordinateur - //support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=2482122&kbln=en;
  • si vous quittez l'hibernation sous Windows Server 2008 R2 ou Windows 7 - //support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=2315295&kbln=en;

Si l’une des conditions ci-dessus convient à votre cas, téléchargez et installez-la. Eh bien, sinon ... eh bien, vous devez transpirer un peu en essayant de déterminer quel pilote est à l'origine de l'écran bleu de la mort 0x0000009F. Nous allons donc identifier le pilote responsable avec une méthode établie de longue date - en utilisant le programme BlueScreenView. Ce programme est capable de lire les crash dumps créés après les écrans bleus de la mort et de montrer aux utilisateurs les éléments impliqués dans l’incident.

BlueScreenView étant un programme gratuit, téléchargez-le à partir d'une source fiable, puis utilisez-le aux fins auxquelles il est destiné - aucune installation n'est requise. Dès que vous lancez BlueScreenView sur votre ordinateur, la fenêtre suivante s’affiche:

En haut de la fenêtre se trouvent toutes les mini-sauvegardes de mémoire disponibles sur votre ordinateur dans le répertoire C: \ WINDOWS \ MiniDump. Il est clair que les paramètres de votre système ne sont peut-être pas configurés pour créer des mini-sauvegardes de la mémoire. Vous devez donc accéder aux paramètres du programme et définir le répertoire C: \ WINDOWS \ (les sauvegardes complètes et automatiques sont stockées ici). Dès que vous définissez le répertoire, une liste de toutes les sauvegardes disponibles apparaît en haut de la fenêtre.

Vous devez en sélectionner un - pour nous, il s'agit de DRIVER_POWER_STATE_FAILURE - et regarder en bas de la fenêtre, dans laquelle les éléments qui ont provoqué une défaillance critique seront surlignés en rouge. Ce sont eux qui représentent souvent les conducteurs ayant échoué. Tout ce que vous avez à faire est de rechercher des informations sur le pilote trouvé sur Internet et de vous appuyer sur la solution trouvée dans le futur. Malheureusement, rien d'autre.

Nous espérons que ce matériel vous a aidé à résoudre l'écran bleu de la mort 0x0000009F.

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