Code d'erreur du magasin Windows 0x80070520: Comment réparer

Le magasin Windows contient un tas de contenu gratuit, mais l'accès à celui-ci peut vous bloquer l'erreur 0x80070520. Cette «bête» apparaît lors de l'installation de nouveaux programmes et jeux ou lors de la mise à jour de programmes existants sur l'ordinateur. Bien entendu, seuls les utilisateurs des ordinateurs sur lesquels les systèmes prenant en charge la boutique peuvent être affectés par l’erreur 0x80070520 peuvent être affectés. Windows 8 / 8.1 / 10.

L'erreur 0x80070520 pourrait apparaître sur votre ordinateur pour des raisons complètement différentes. Par exemple, le cache de l'application Store elle-même, accumulé pendant une longue période d'utilisation, peut être endommagé, ce qui est à l'origine du problème. Entre autres choses, la date et l’heure modifiées sur l’ordinateur pourraient interférer avec le téléchargement ou la mise à jour d’applications, c.-à-d. Votre système ne peut pas se connecter correctement aux serveurs Microsoft. Eh bien, les composants du Windows Store eux-mêmes pourraient être endommagés. En général, il existe de nombreuses raisons et trouver exactement le «même» est extrêmement problématique.

Ci-dessous, dans l'article, vous trouverez une liste de diverses solutions utilisées dans le cas d'erreurs 0x80070520 et autres. Nous vous recommandons de les exécuter dans l’ordre dans lequel elles se trouvent. Toutefois, tout dépend de vous - agissez à votre discrétion.

Guide d'erreur du Windows Store 0x80070520

Utilisation de l'outil de dépannage intégré

Débarrassons-nous de 0x80070520 avec quelque chose de simple. Votre système dispose d’un certain nombre d’outils de dépannage. Vous pouvez utiliser l'un de ces outils pour le Windows Store pour tenter de détecter certains problèmes du système générant une erreur spécifiée, puis les résoudre, si possible. Vous pouvez donc lancer cet outil de la manière suivante:

  1. appuyez sur Windows + S ;
  2. entrez dans la ligne de recherche du système la requête Dépannage ;
  3. sélectionnez le résultat trouvé;
  4. Allez au bas de la liste Dépannage d’autres problèmes ;
  5. Cliquez sur Applications dans le Windows Store .
  6. cliquez sur le bouton Exécuter le dépanneur ;

En règle générale, une petite fenêtre s'ouvre devant vous, dans laquelle le système commence à rechercher tout problème à l'origine du mauvais fonctionnement du Windows Store. Il est à noter que l'outil de dépannage intégré est en fait un programme semi-automatique qui fournit à l'utilisateur les problèmes rencontrés et les solutions possibles. Vous devrez suivre les instructions du remède, puis essayer de résoudre ces problèmes.

Une fois que vous avez terminé avec le dépannage (ce qui peut prendre des minutes ou des heures), essayez d’utiliser le Windows Store pour le but recherché. Si vous parvenez à trouver et à corriger la source des problèmes, l'erreur 0x80070520 devrait disparaître. Néanmoins, il convient de noter que l'outil de dépannage intégré est un programme extrêmement inefficace qui, souvent, ne déplace pas la situation du point de départ.

Réinitialiser le cache du Windows Store

Une solution tout à fait classique à certains problèmes liés au magasin Microsoft consiste à réinitialiser le cache d’application du magasin Windows. Cette procédure est extrêmement rapide: nous commençons l'application automatique - et le point est dans le chapeau. Pour utiliser cette application, il vous suffit d'entrer une petite commande:

  1. appuyez sur Windows + R ;
  2. tapez wsreset.exe ;
  3. appuyez sur Entrée ;

Dès que vous aurez terminé les étapes ci-dessus, une ligne de commande vide apparaîtra pendant un certain temps. Elle indiquera le processus de suppression du cache de l'application Windows Store. Elle se bloque pendant 10 à 20 secondes, puis disparaît, après quoi le Windows Store s'ouvre. Essayez de télécharger quelque chose à nouveau ou de mettre à jour une application installée pour voir si l'erreur 0x80070520 a été corrigée ou non.

Installer les dernières mises à jour du système d'exploitation

Il est à noter que, parfois, le Windows Store peut refuser de fonctionner correctement en raison de l'absence de certaines mises à jour installées sur le système. Du moins, selon les mots d'utilisateurs sur Internet qui ont été aidés par la solution suivante. Essayez donc d’installer pour votre système d’exploitation toutes les mises à jour en attente, le cas échéant, bien sûr.

Pour effectuer une mise à jour du système, vous devez procéder comme suit:

  1. appuyez sur Windows + S ;
  2. entrer la demande Vérifier les mises à jour ;
  3. cliquez sur le résultat trouvé (avec l'icône de la flèche rotative);
  4. cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour ;

Ensuite, votre système d'exploitation commencera à rechercher et installer automatiquement toutes les mises à jour non encore installées. Selon le nombre de mises à jour manquantes, ce processus peut durer assez longtemps. D'une manière ou d'une autre, à la fin de la mise à jour de votre système, essayez à nouveau d'utiliser le Windows Store. Peut-être que l'erreur 0x80070520 est derrière vous.

Lancer SFC

SFC est un programme utile pour analyser et restaurer les fichiers système. Vous pourriez rencontrer l’erreur 0x80070520 en raison du fait que certains fichiers système importants pour le Windows Store ont été endommagés. Utiliser le programme SFC est extrêmement simple - et nous allons maintenant vous montrer comment le faire. Suivez les étapes ci-dessous:

  1. Cliquez sur Windows + X ;
  2. sélectionnez Ligne de commande (administrateur) ;
  3. entrez la commande sfc / scannow ;
  4. appuyez sur Entrée .

Le processus d’analyse des fichiers système peut prendre un certain temps, mais tout dépendra entièrement de votre configuration. Parfois, il s’agit de cinq minutes et parfois d’une heure environ. D'une manière ou d'une autre, attendez que le programme SFC soit terminé, puis examinez soigneusement le rapport final: il indiquera si des dommages ont été constatés et si le programme a réussi à les réparer.

Si tout est normal avec les fichiers système, passez à autre chose. Si le dommage était toujours présent et également réparé, vous pouvez essayer d'accéder au Windows Store et le tester pour l'erreur 0x80070520.

Se reconnecter à votre compte Windows Store

Certains utilisateurs affirment qu'un problème tel que l'erreur 0x80070520 se produit en raison d'un type de bogue avec le compte. Pour vous débarrasser de ce bogue, vous pouvez essayer de vous connecter à votre compte Windows Store (c'est-à-dire votre compte) et voir si cela affectera l'erreur.

Pour ré-entrer votre compte Store, vous devrez procéder comme suit:

  • ouvrez la fenêtre du Windows Store;
  • cliquez sur l' icône de la figure dans le coin de la fenêtre;
  • cliquez sur votre compte ;
  • cliquez sur le bouton Logout ;
  • cliquez sur l' icône de la figure dans le coin de la fenêtre;
  • Cliquez sur le bouton Connexion et sélectionnez votre compte .
  • cliquez sur le bouton Continuer et entrez le mot de passe du compte ;

En général, il est probable que vous avez créé le compte vous-même et que vous l'avez également lié de manière indépendante au Store. Il n'est donc pas difficile de ré-entrer. Une fois que vous avez terminé ce processus extrêmement simple, rendez-vous dans la boutique et essayez de télécharger le jeu ou le programme. Si cette fois tout a fonctionné, l'erreur 0x80070520 n'était qu'un petit problème avec un compte Microsoft ou l'application Store.

Renommer / Supprimer le dossier SoftwareDistribution

Il y a un dossier notable sur votre ordinateur - SoftwareDistribution . Ce dossier contient les fichiers d'installation des mises à jour du système d'exploitation, ainsi que certains journaux et fichiers contenant des données du Windows Store. Ce sont ces fichiers qui peuvent affecter l'occurrence de l'erreur 0x80070520, entrant en conflit avec le Windows Store.

Pour résoudre les problèmes liés à ces fichiers, il vous suffit de renommer le dossier SoftwareDistribution ou de le supprimer complètement. Il ne contient rien d'important pour le système et sa stabilité, vous ne pouvez donc pas vraiment vous inquiéter. Ce dossier est contenu dans le répertoire C: \ Windows . Vous pouvez renommer le dossier SoftwareDistribution dans SoftwareDistribution.old . Une fois que vous désinstallez ou renommez SoftwareDistribution afin que le système ne puisse pas y accéder, redémarrez votre PC. Après vous être connecté à Windows après un redémarrage, ouvrez l’application Windows Store et essayez de télécharger / mettre à jour les applications pour rechercher l’erreur 0x80070520.

Réglage de la date et de l'heure

Il n'y a pas si longtemps, vous avez changé la date et l'heure sur votre ordinateur? L’erreur 0x80070520 est peut-être due au fait que le Windows Store ne peut pas passer correctement le contrôle sur les serveurs Microsoft. Ce problème se pose précisément parce que la date et l'heure sur l'ordinateur ne correspondent pas à l' emplacement géographique .

Essayez de définir la date et l'heure correctes sur votre système, puis essayez à nouveau d'utiliser Windows Store à ses fins. Peut-être que l'erreur 0x80070520 ne s'est réellement produite que pour cette raison.

Réinstallation de l'application Windows Store à l'aide de PowerShell

Si vous ne parvenez toujours pas à supprimer l’erreur 0x80070520, nous vous recommandons d’essayer de réinstaller l’application Windows Store elle-même. Cette erreur peut apparaître du fait que les composants de l'application ont simplement été endommagés à la suite d'un événement survenu dans le système (il est difficile de dire quelque chose de spécifique ici).

Malheureusement, il n’est pas possible de réinstaller le Windows Store à l’aide de l’interface Windows, c.-à-d. Vous ne trouverez pas dans le système de bouton spécial conçu à cet effet. Vous pouvez réinstaller Windows Store à l'aide d'un outil utile et puissant tel que PowerShell . Appuyez sur Windows + S pour afficher la barre de recherche, puis cliquez avec le bouton droit sur le résultat et exécutez l'outil en tant qu'administrateur .

Dès que la fenêtre PowerShell s'ouvre devant vous, vous devez y entrer un certain nombre de commandes. Néanmoins, vous devrez travailler un peu ici. Alors faites ce qui suit:

  1. type Get-AppxPackage -AllUsers | Sélectionnez Nom, PackageFullName ;
  2. appuyez sur Entrée ;
  3. vous verrez une grande liste de programmes - trouvez la ligne Microsoft.WindowsStore ;
  4. copier la valeur de cette ligne;
  5. Ensuite, entrez la commande Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "C: \ Program Files \ WindowsAPPS \ ***** \ AppxManifest.xml" dans PowerShell, mais remplacez ***** par la valeur de la ligne Microsoft.WindowsStore ;
  6. fermez la fenêtre PowerShell et redémarrez votre ordinateur.

Après avoir réinstallé le Windows Store, essayez à nouveau d'utiliser ses fonctionnalités. Recherchez quelques jeux ou programmes dans la boutique, puis installez-les ou essayez de mettre à jour les jeux existants, le cas échéant. Très probablement, l'erreur 0x80070520 devrait déjà disparaître à ce moment. Toutefois, si vous continuez de souffrir de ce problème - et que les fonctionnalités du Windows Store sont extrêmement importantes pour vous - vous pouvez essayer de faire autre chose.

Désactivation de l'antivirus

L'antivirus tiers installé sur votre système d'exploitation est une autre cause possible de l'erreur. Si vous ne possédez que Windows Defender, un antivirus système, vous pouvez ignorer cette étape car il est peu probable que cela interfère avec le fonctionnement du Windows Store. Cependant, vous pouvez essayer de l'éteindre pendant un moment et voir ce qui se passe. Toutefois, si un antivirus tiers est également installé, par exemple Kaspersky, Nod 32 ou AVG, il est recommandé de le désactiver pour vérifier son implication dans l'erreur 0x80070520.

Si vous avez désactivé l'antivirus et que la boutique a bien fonctionné, vous pouvez blâmer le programme antivirus en toute sécurité. Dans ce cas, vous devez soit ajouter le Windows Store à l'exception antivirus, soit probablement modifier l'antivirus lui-même. En passant, Windows Defender gère parfaitement la tâche qui lui est assignée. Nous vous recommandons donc de l'utiliser.

Effectuer une restauration du système

Donc, très probablement, vous avez utilisé le Windows Store plus tôt - et cela a même bien fonctionné pour lui-même - mais maintenant, quelque chose s'est passé dans le système. Trouver exactement ce que c'était était une tâche incroyablement difficile, qui, en règle générale, ne valait pas l'effort déployé. Vous avez peut-être installé certains logiciels sur votre ordinateur qui sont maintenant en conflit avec le Windows Store. Ou peut-être qu'il a été établi même à votre insu.

D'une manière ou d'une autre, la restauration de Windows est la façon dont nous vous recommandons dans cette situation. Vous pouvez effectuer une récupération, pour ainsi dire, de différentes manières: un point de récupération, un ordinateur retrouvant son état d'origine, une récupération de l'image système, etc. Pour commencer, nous vous conseillons d'utiliser simplement le point de récupération, qui devrait être automatiquement créé par le système d'exploitation lors de l'installation de tout logiciel.

Pour appliquer un point de récupération, vous devez procéder comme suit:

  • appuyez sur Windows + S ;
  • entrez Panneau de configuration dans une ligne de recherche vide;
  • sélectionnez le résultat trouvé;
  • Accédez à la section Restauration du système .
  • cliquez sur le lien Démarrer la restauration du système ;

Ensuite, vous verrez une petite fenêtre dans laquelle vous devez sélectionner un point de récupération récent et lancer le processus. Sachez que votre système d'exploitation sera restauré à l'état qui a été enregistré à ce moment-là, de sorte que certains logiciels seront supprimés du PC. Entre autres choses, votre ordinateur va redémarrer pendant le processus de récupération, alors ne vous inquiétez pas.

Si vous avez désactivé la fonction de création de points de récupération ou n'avez rien installé sur votre PC depuis longtemps, nous vous recommandons de l'utiliser pour restaurer le système à son état d'origine, mais uniquement si le Windows Store est vraiment important pour vous. Accédez à Paramètres système, puis à la section Mise à jour et sécurité, puis à l'onglet Récupération et cliquez sur le bouton Démarrer de la section correspondante.

En fait, le retour à l’état initial de l’ordinateur est une réinstallation du système d’exploitation, mais beaucoup plus facile. Après cette procédure, l'erreur 0x80070520 ne vous dérangera plus. Nous espérons que ce matériel vous aura permis de vous débarrasser de l'erreur 0x80070520 et de continuer à utiliser le Windows Store à ses fins.

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