Causes d'erreur 492 sur Google Play et comment s'en débarrasser

En règle générale, avec l'utilisation prolongée d'un appareil sous Android, les utilisateurs peuvent commencer à rencontrer une grande variété d'erreurs. Parmi eux, parfois, l'erreur 492 se produit lors de la tentative d'installation d'un jeu ou d'une application à partir du magasin Google Play. Cet article va vous montrer ce qui cause 492 et ce qui doit être fait pour l'empêcher de se reproduire.

Causes de l'erreur 492 sur Google Play

Toute application disposant d’un accès Internet et associée à la visualisation des informations du réseau accumule, au fil du temps, un grand nombre de fichiers temporaires dans la mémoire de l’appareil. Ces fichiers temporaires sont appelés cache. Afin d’accélérer le rechargement de certaines pages et de certaines données et de réduire la consommation de trafic, les applications stockent une partie des informations dans la mémoire de l’appareil. Cela s'applique également à l'application Google Play, qui enregistre des captures d'écran, des icônes, des aperçus d'images et des données de texte que vous visualisez dans la boutique. Une fois que le volume de ces données a atteint le volume qui affecte le fonctionnement du smartphone, l'application peut interrompre le téléchargement de nouvelles données et donner une erreur 492.

Méthodes pour éliminer l'erreur 492

Méthode n ° 1

Tout d’abord, essayez d’effacer le cache de l’application système à l’aide du système lui-même:

• Ouvrez les paramètres de votre appareil et accédez à la catégorie Applications.
• Ouvrez les propriétés de l'application Services Google Play et du Google Play Store une à une.
• Effacez le cache et effacez les données de l'application en cliquant sur les boutons correspondants.
• Redémarrez l'appareil et essayez de télécharger à nouveau l'application à partir du magasin GooglePlay.

Méthode n ° 2

Si la première méthode n’est pas assez efficace et que vous continuez à voir l’erreur 492, nous vous recommandons d’effectuer un nettoyage en profondeur des données système de votre appareil à l’aide du menu Récupération. Veuillez noter que cela effacera toutes les données de toutes les applications et certaines d’entre elles nécessiteront une nouvelle autorisation.

Pour entrer dans Recovery-Boot, procédez comme suit:

• Éteignez l'appareil.
• Maintenez la touche de réduction du son enfoncée et, tout en la maintenant enfoncée, appuyez sur le bouton d'alimentation de l'appareil.
• Attendez que le logo du fabricant ou le logo Android apparaisse à l’écran, relâchez la touche marche / arrêt sans relâcher la touche de réduction du volume.

  Remarque : Veuillez noter que, sur certains appareils, vous pouvez appeler Recovery en appuyant sur la touche d'augmentation du son. Le reste de l'algorithme est identique.

Dès que le menu de récupération apparaît à l'écran, le système de contrôle est activé à l'aide de touches physiques situées sur le corps de l'appareil - touches de volume (haut / bas) et clé de verrouillage (confirmation de la sélection):

• Sélectionnez WipeData / FactoryReset et confirmez.
• Dans l'écran suivant, vous devez sélectionner une ligne avec le mot Oui, parmi un grand nombre d'éléments. C'est un moyen unique de protection contre la sélection erronée d'éléments.
• Attendez la fin du processus d’effacement des données.

  Sélectionnez Redémarrer pour redémarrer le périphérique.

Après avoir rallumé l'appareil, ouvrez le magasin Google Play et suivez le processus d'autorisation à l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe. L'erreur 492 ne devrait plus vous déranger.