BSoD IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: méthodes de résolution

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL est un écran de mort bleu qui peut apparaître sur toutes les versions modernes du système d'exploitation Windows. L'apparition de cette défaillance est possible à l'entrée du système (au démarrage de l'ordinateur de l'utilisateur) ou pendant le fonctionnement du système.

La raison la plus courante de l'apparition de cet écran bleu de la mort est un pilote défectueux qui a provoqué un conflit dans le système, ce qui a provoqué un blocage sous la forme d'un écran bleu de la mort IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Outre les pilotes problématiques, cet échec peut également être dû à une mise à jour du BIOS infructueuse, à des conflits avec les périphériques ou à un fonctionnement incorrect de la RAM.

Alors, comment vous débarrasser de cet écran bleu de la mort? Il existe déjà des méthodes éprouvées que nous examinerons dans cet article. Nous allons insister beaucoup sur la possibilité d’un problème avec les pilotes, car c’est le cas le plus courant.

Correction BSoD IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL est donc un écran bleu de la mort - nous le savons déjà. Cependant, certains utilisateurs ne savent pas qu'après chaque incident, le système d'exploitation enregistre les informations relatives à la défaillance à partir du fichier dit fichier de vidage, qui contient une énorme quantité d'informations importantes pouvant simplifier la tâche lors de la résolution du problème.

Windows peut créer des vidages de mémoire complets et de petite taille. Cependant, pour identifier un pilote en panne, un minidump suffit. Il vous suffit de trouver ce minidump, de le lire et de savoir lequel des éléments du système a provoqué le crash. Le moyen le plus simple de lire un vidage de la mémoire consiste à utiliser un logiciel spécialisé. Dans notre cas, nous utiliserons un utilitaire aussi pratique et compact que BlueScreenView.

Vous pouvez le télécharger directement sur le site officiel du développeur et gratuitement.

Remarque: téléchargez l'utilitaire conformément à l'architecture de votre système. Téléchargez l'utilitaire sur votre ordinateur et lancez son fichier exécutable (rien ne doit être installé). Ensuite, vous verrez cette fenêtre:

BlueScreenView est incroyablement facile à utiliser. Pour afficher des informations dans le minidump de la mémoire Windows, il vous suffit de sélectionner le répertoire souhaité avec la sauvegarde dans le programme. Où se trouve le minidump dans le système? Il devrait être dans le répertoire C: \ Windows \ Minidump \. Toutefois, s'il n'y est pas, les paramètres de débogage des informations ne sont pas configurés sur votre système. Si tel est le cas, vous devez toujours vous plonger dans les paramètres système pour pouvoir accéder au minidump de mémoire. Faites ce qui suit:

  • Faites un clic droit sur Démarrer.
  • Sélectionnez «Système» dans le menu contextuel.
  • Descendez tout en bas de la fenêtre qui s'ouvre et cliquez sur le lien "Informations système".
  • Avant d'ouvrir la fenêtre classique "Système". Cliquez sur le lien "Paramètres système avancés".
  • Ensuite, allez dans l'onglet "Avancé".
  • Recherchez maintenant la section "Télécharger et restaurer" et cliquez sur le bouton "Options".
  • Ensuite, cliquez sur le menu déroulant dans la section "Échec du système" et sélectionnez l'option "Image mémoire réduite (256 Ko)".

Remarque: par défaut, ce paramètre doit être défini pour créer automatiquement un vidage de la mémoire situé dans le répertoire C: \ Windows \ MEMORY.DMP. Cependant, certains utilisateurs affirment que, dans leurs systèmes, l'enregistrement des informations de débogage est simplement désactivé.

  • Enregistrez les paramètres dans les propriétés du système et redémarrez pour que l'écran bleu de la mort apparaisse, ce qui vous dérange beaucoup.

C'est tout. Après la prochaine apparition de l'écran bleu de la mort IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, un minidump sera créé dans votre système, que nous allons utiliser maintenant. Ouvrez le programme BlueScreenView maintenant. Si le chemin d'accès aux minidumps est correctement défini dans le programme, vous devrez voir le fichier dont vous avez besoin. Cliquez dessus

Au bas de la fenêtre BlueScreenView, une liste des fichiers impliqués dans l’incident apparaît. Tout en haut de la liste, vous trouverez les fichiers surlignés en rouge (en règle générale, il s'agit d'un fichier, mais il peut y en avoir plusieurs). Recherchez le fichier avec l'extension .sys et double-cliquez dessus avec le bouton gauche de la souris pour en savoir plus.

Les autres actions sont entièrement à vous. Copiez le nom du pilote et effectuez une requête de recherche. Ensuite, vous devez trouver le pilote spécifié dans l'image mémoire, puis le mettre à jour ou le réinstaller. Vous pouvez le faire en utilisant le Gestionnaire de périphériques. Dès que vous supprimez ou remplacez le pilote posant problème par la nouvelle version, l'écran de mort bleu IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL cesse d'apparaître car le problème sera résolu.

Cependant, afin de ne pas vous laisser sur un territoire inconnu, décrivons un petit exemple. Par exemple, par un vidage de la mémoire, vous avez déterminé que le pilote posant problème appartient à Nvidia. En conséquence, nous pouvons en conclure que le pilote de votre carte vidéo est à l'origine du problème. Nous téléchargeons les derniers pilotes sur le site web officiel de Nvidia et effectuons une nouvelle installation (pour supprimer le pilote posant problème et installer le pilote normal). Nous effectuons les mêmes actions dans le cas de pilotes problématiques pour d'autres équipements.

Remarque: pour mettre à jour ou supprimer un pilote posant problème, vous devrez peut-être utiliser le Gestionnaire de périphériques. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et sélectionnez «Gestionnaire de périphériques». Allez à l'équipement nécessaire et faites un clic droit dessus. Ensuite, conformément à la situation, cliquez sur "Supprimer" ou "Mettre à jour".

Conseils supplémentaires

Si vous ne parvenez toujours pas à vous débarrasser de l'écran bleu de la mort IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, nous pouvons vous recommander d'effectuer plusieurs méthodes supplémentaires pour aider certains utilisateurs souffrant de cette défaillance du système.

Méthode n ° 1 Déconnexion de périphériques

Certains de vos périphériques ou de leurs pilotes risquent de ne plus fonctionner correctement, ce qui entraînerait une perte de stabilité du système d'exploitation. Déconnectez tous les périphériques supplémentaires de l'unité centrale (clavier, souris, contrôleur et autres périphériques), puis redémarrez le système. Si aucune trace de IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL n'a été détectée, certains des périphériques déconnectés sont à l'origine du problème. Connectez-les un par un pour déterminer le périphérique qui pose problème.

Méthode n ° 2 Mise à jour du BIOS

Certains utilisateurs déclarent avoir cette erreur critique à la suite de la mise à jour de la version du BIOS de la carte mère. Même si vous n'avez pas mis à jour votre BIOS récemment, nous vous recommandons d'essayer de le mettre à jour à la dernière version à l'aide du site Web du fabricant.

Méthode №3 Vérification de la RAM

Dans certains cas, l'écran bleu de la mort IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL peut apparaître en raison de problèmes de mémoire dans le système. Réalisez un visuel (retirez la mémoire de la carte mère, inspectez-la, nettoyez les contacts et le logement, puis réinsérez-la) et vérifiez le logiciel pour vérifier que la mémoire fonctionne. Nous vous recommandons d'utiliser un utilitaire tel que MemTest86 + pour la vérification du logiciel.

Méthode n ° 3 Effectuer une récupération Windows

Si rien de ce qui précède n'a aidé, vous pouvez alors essayer de restaurer votre système. Il existe trois types principaux de récupération: restaurer le système à son état d'origine, restaurer à l'aide d'un disque (ou d'une image) et un point de restauration. Lequel appliquer à vous dépend uniquement de votre situation. Nous vous recommandons d'utiliser un point de récupération pour commencer. Si cela ne vous aide pas, utilisez les deux autres méthodes pour restaurer votre système Windows. Certains utilisateurs affirment qu’ils ont pu réparer l’écran bleu de la mort IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL en effectuant une restauration.

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